办理ETC发现车牌被占用？别急，解决方法来了！

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秒过不排队，通行享优惠

最近一段时间

不少人都有了办理ETC的念头

杭州的许女士就是其中一位

前些天，许女士打算给爱车办理ETC。可是，当她登录某家银行的微信办理页面进行申请时，却发现自己的车牌号已经捆绑了ETC，不能重复捆绑。

“明明没有办理过ETC

怎么就显示已办理了呢？”

据悉，个别车主也曾遇到过同样的困惑

这到底是什么原因导致的？

具体该如何处理呢？

①车牌前主人申请过ETC未注销；

②ETC办理过程中信息录入错误；

③车主曾经在线上ETC平台申请过，但未注销成功；

④车牌因其他原因被办理且未注销等。

发现车牌被占用

你可以这样来操作

1、通过“中国ETC服务”小程序线上解绑

“中国ETC服务”小程序于12月4日上线线上解除车牌占用功能，车主用户通过“中国ETC服务”小程序申请解除车牌占用的，发行服务机构未在24小时内提出异议，将强制解除。

2、拨打ETC服务监督热线95022

12月10日，ETC服务监督热线95022与设在河南郑州的ETC客户服务中心一并正式开通试运营，将受理ETC投诉和建议，为ETC客户服务提供统一渠道。车主朋友如遇到有关ETC占牌处理不了的问题可以直接拨打这个监督热线进行处理。

3、向ETC业务相关部门发起解绑诉求

01、如果是在高速运营公司办理的

由网点工作人员联系车牌前主人注销，或在联系不上的情况下，直接注销之前办理的ETC。

02、如果是在银行办理的

请车主携带车辆行驶证及车主身份证原件，将车辆行驶至该银行各办理ETC业务网点，由网点工作人员按照相关程序办理。

最后建议广大车主

在旧车换置新车过程中变更业务时

应将旧车业务全部转移至新车

若不再购入新车

则应注销ETC等相关业务

以免影响下一任车牌使用者办理各项业务

来源：交通运输部、中国卡车信息网、浙江法制报