在徐州市妇幼保健院，超声科是最忙碌的科室之一。

据统计，仅周一一天检查人数达到1200多人，年检查量30万余人。一方面二胎政策放开以后，孕产妇的数量激增，另一方面，徐州市妇幼保健院承担着徐淮地区疑难危重妇产科疾病、新生儿心脏筛查的超声诊断及会诊工作。

近期，徐州市妇幼保健院门诊部联合超声科，通过引进新设备、增加诊室、优化检查预约流程等措施服务患者，大大缩短患者等候时间。

三级筛查扩展至26周，外地患者可当天检查

产前三级超声筛查，又称系统超声筛查，就是老百姓常说的四维彩超，主要目的是排除胎儿畸形。按照国家规定和国际规范，这项检查的时间段是孕18—24周，各省市根据自身情况，筛查时间略有不同，江苏省系统筛查的时间为22-26周，但一般医院超声科按照国家规定只为24周及以前的孕妇进行检查。徐州市妇幼保健院为了进一步优化服务，在今年又购入了世界领先的超声仪器，现提供为26周及以前的孕妇进行超声筛查。

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昨天，一位来自淮北的孕妇，来到徐州市妇幼保健院做四维系统彩超检查。因为客观原因她错过了四维系统彩超的检查时间。当地医院告诉她胎儿太大了不能做，但是不检查她心里总是不踏实。

在其他孕妈妈的推荐下，孕25周+5天，她抱着试试看的态度来到徐州市妇幼保健院，当天医生为她安排了产前三级超声筛查。

躺在超声检查的床上，当她通过安装在墙上的电视屏幕，清晰地看到腹中宝宝，心里既兴奋又感动。经过医生细致地检查后，告诉她目前胎儿结构筛查正常后，她悬着的一颗心总算落地。她表示，在其他医院从来没有过这样的体验。

据超声科主任张丽介绍，过去市妇幼的四维彩超一般都是预约到22—23周。因为每天从外院或者外地来的孕妇比较多，尤其是对胎儿畸形的诊断，很多都是孕周太大，其他医院不给做。为了照顾这些孕妇的实际需求，徐州市妇幼保健院根据江苏省的产前超声检查规范将四维系统彩超的检查时间扩展到了22—26周。

因为来做检查的孕妇众多，一般孕妇做四维彩超之前都要提前进行预约。但是，对于错过预约又已经到四维系统筛查孕周的孕妇，超声科都会在当天加班加点安排检查。外地孕妇，只要到了筛查孕周，当天肯定给安排检查。特别是胎儿畸形的诊断，也是当天安排检查，当天发报告，避免让孕妇多担心、多跑路。

“胎儿畸形诊断，对于孕妈妈来说，等待是非常煎熬的，所以对于这种孕妇，我们都是当天安排检查，及时发出报告，尽我们最大的可能减轻孕妈妈的痛苦！”张丽说。

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当然，对于提前预约的孕妇也有特色服务，考虑到有的孕妇提前预约会忘了时间，他们会在检查时间的前一天，发短信通知孕妇，检查当天没有及时如约而来的孕妈妈，他们还会再次打电话确认情况，尽可能保证每个孕妈妈都能享受系统筛查。

增加机器设备，拓展检查项目，满足患者需求

超声科医生每天面对的工作压力非常大，对于8点钟的正式接诊时间，他们有时早上7点就开始工作，最晚的也在7：40就开始给第一个患者做检查了。一坐下来就是大半天，为了节省为病患看诊时间，不喝水、不上厕所是超声科医生的工作常态。

“为什么有的孕妇进去十几分钟就做好了，而有的人几个小时还没做好？”在等待过程中，有的人可能不理解。张丽主任解释说：“产前筛查超声是一次细致的胎儿全身系统的超声检查，检查内容较多，一次能检查结束的，每天达不到一半，如果胎儿的位置好，容易看清楚，十几分钟就好了；但有的胎儿位置不好，医生会建议孕妇出去走两圈再来，可能就需要半天或者一天也做不好。”

为了缩短患者的等候时间、配合检查需要，超声科不断引进先进设备，增加诊室。

“目前已经拥有3台国际先进的GE E10及5台GE E8高端妇产机，我们可以将三级筛查的孕周扩展到26周，正是因为有了先进机器的支持。”

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张主任说，除了产科检查多，目前来做妇科盆底检查的女性也比原来多了很多，还有很多不孕症检查的患者，需要做子宫内膜容受性检查。为了满足临床诊断的需要，超声科还引进了很多先进的妇科检查设备。

在引进新设备的同时，他们注重人才的培养和专业的提升，重视质量控制，所有年轻医生都必须到一线城市专科医院去进修，通过专业的培训和考核合格后，才可以正式上岗。目前已经形成了强有力的产前超声筛查及胎儿畸形诊断团队。妇科盆底三维超声给临床提供了有力的诊断依据。

设立检查预约服务中心，方便患者就医

为了方便患者就医和检查，减少等待的时间，徐州市妇幼保健院门诊部，在门诊一层大厅一站式服务台北侧，设立了检查预约服务中心。

孕妇在一楼大厅进行预约，改善了超声科门口的排队拥堵情况。通过信息网络平台，检查预约服务中心与各检查科室、临床科室的预约信息交互，对门诊、急诊和住院的患者进行分类，工作人员根据具体情况进行统筹安排，既保证了门诊的预约进度，又兼顾患者及急诊患者的特殊需求，对急诊患者，做到即来即做，为及时诊断提供可靠的参考依据。

检查预约服务中心设立后，他们采取分时段预约，合理安排检查时间，缩短患者等候时间，既能减少患者的来院次数，又体现了门诊的人性化服务；

预约人员负责解答和协调患者提出的各类问题，及时解答患者检查中遇到的各种问题。对老年或行动不便的残疾患者，优先根据需求安排预约，对确实行动不便的患者进行即时加做，使预约检查更加人性化；

检查预约中心全面实时掌握各检查科室人员安排和设备使用情况，进行及时调整，提高了检查科室的服务质量和工作效率；

工作人员及时更新业务知识，熟悉和掌握各个检查流程及环节，在预约检查时为患者尤其是进行多项检查项目患者合理安排检查顺序，尽量减少等待时间。

目前，检查预约服务中心开展的预约项目包括：胎儿NT超声检查、产前III级超声检查、产前IV级超声检查、胎儿超声心动图检查、肝胆脾肾超声检查。市民如果有关于检查预约的问题，可以拨打市妇幼保健院预约中心电话进行咨询。

记者 雷英 通讯员 张彤