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“多亏你们及时送我看病,社工就像我的家人一样关心我。”5月24日上午,受凤翔居家养老中心社工和养老护理员帮助过的清城区洲心沙湖村委会黄宅村68岁特困独居老人黄金祥在电话回访中感动地说。

社工送独居老人黄伯至洲心卫生院就诊。

原来,在5月23日傍晚,该服务中心社工在电访辖区内服务对象了解他们身体近况时,接到了黄伯的来电,电话中他说自己呼吸困难,下午的时候不知道什么原因突然开始难受。而且,黄伯一直以来受失明和高血压困扰,身体本来就很差,这次亲属又因故不能及时赶回送黄伯入院。

社工确认了黄伯身体不适和监护人不在的情况后,主动及时开展上门服务,全程陪同老人打车坐车,给予老人陪伴慰藉,把他送至洲心卫生院就诊,协助老人办好入住医院手续,安顿好老人,叮嘱老人要注意身体情况,有什么需求还可以第一时间电话告知社工们。

据了解,今年2月起,清远市清城区凤翔居家养老服务中心承接了洲心街道的居家养老运营服务,社工与养老护理员上门为辖区内独居、低保、特困等服务对象分别提供居家清洁、陪诊就医、适老化改造、康复训练、个案跟进等居家养老服务。

“我们会通过定期上门探视探访,全方位分析了解老年人的需求,让他们享受到舒适、周到的养老服务。”据清城区凤翔社区养老服务中心有关负责人介绍,目前,该中心的服务范围已经全覆盖了洲心辖区24个村(居)委会,为近260户老人提供专项居家养老服务。

【记者】陈国飞

【通讯员】郑雄文

【作者】 陈国飞

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端

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