供暖事关百姓冷暖

体现着民生温度

供暖期间

城北街道结合

“我为群众办实事”实践活动

全力做好供暖工作

确保居民温暖过冬

切实提升群众的幸福感、获得感

“我家暖气片开始慢慢热起来了，感谢白书记这几天的辛苦付出，也感谢各位工作人员，你们辛苦了！”“感谢所有工作人员为协调宿舍供暖问题付出的辛苦！”……这些话语在居民群里反复刷屏。

11月5日，中国石油大学松园宿舍开始试水供暖，在试水的过程中，供暖方发现水压变小，怀疑有漏水点，工作人员立即联系维修师傅逐一挖开暖气管道、排查漏水点位。

期间，松园社区党委书记白士民一直在现场与维修工人共同研究施工方案，督促施工方尽快维修，并在石油大学居民群随时向居民介绍施工进展，安抚居民情绪。经过5天的排查，维修工人终于找出破损暖气管道的位置，并更换成全新管道，解决了宿舍供暖问题。

“供暖关乎每户居民的切身利益，只有把居民的事当成自己的事，才能事事尽力去做！”白士民表示：“接下来，社区会跟进后续供暖问题，确保所有居民温暖过冬。”

“暖气片终于热了，我们再也不担心今年冬天的取暖问题了。”11月15日上午，东关南里小区工作人员接到26号楼3单元居民诉求电话，反映家中厨房暖气不热，希望尽快解决。放下电话后，居委会工作人员第一时间联系供热公司维修人员赶往居民家中。

经查看，发现厨房的暖气冰凉，且本单元一纵列住户家中应该都存在同样的问题，社区工作人员与维修人员现场商量后决定从顶层到1层底商每家入户排查，无论排查到多晚，无论工作难度有多大，一定会在当天为居民们恢复供暖。

随后，社区工作人员通过微信联系上这个单元所有的居民，约定好每家入户的时间后，开始入户排查问题。经过两个小时的检查、调试、引水、排气，很快暖气片就热了起来，居民摸着迅速升温的暖气片连声道谢。

心心相印，情暖人心。东关南里小区全体工作人员用一颗颗赤诚的热心守护居民、服务居民，将心的温度传递给每一位居民，让寒冷的疫情之下绽放温暖之花。

冬季供暖

是一项重要的民生工程

下一步

街道各社区将继续

以群众满意度为出发点

持续跟进供暖下一阶段相关工作

及时掌握居民供热状况

为居民温暖过冬保驾护航

此篇信息由北青报记者撰写