联通网络突然变慢会是什么原因(联通的网络突然变慢)

我的手机资费是99元一个月，无限网加三个手机不限流量，以前的网速是170kb\s左右，看视频也还行，前些天联通营业厅突然给我打电话，问是否改成5g网速的，我说现在咱们这有5g网络吗？她说没有，但是可以提高网速，流量是40个g，我现在的资费是不限流量，是三个家人共用的套餐，怕不够用，所以就没改5g。从那以后网速突然就慢了，家里的无线网都很慢了，视频都打不开，去营业厅找了，她们说也没法，让自己再安个路由器，这明显就是故意限速啊！太过分了吧！