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今天6月27日上午10时许

成都天府国际机场正式投运

“神鸟”展翅

成都天府国际机场

成都双流国际机场

比翼齐飞!

▲图据四川省机场集团有限公司成都天府国际机场分公司


今天成都打开了

通往世界城市的第二扇“大门”

成为继上海、北京之后

中国大陆第三座拥有

双国际枢纽机场的城市

“上岗”的第一天

有哪些看点和亮点呢?

双双打探来海量实景图

揭秘最新资讯

双粉儿们,先睹为快!

布局篇:一期建成2大航站楼+3条跑道+246个停机位

天府机场是我国“十三五”时期规划建设的最大民用运输机场,项目建成对于成都打造国际航空枢纽,四川进一步实施轮西部大开发战略,打造我国内陆开放战略高地具有重要的支撑作用。

天府机场供图

天府机场规划占地50平方公里,分2期进行建设。远期工程规划建成6条跑道,航站楼总面积126万平方米,按满足到2045年旅客吞吐量9000万人次、货邮吞吐量200万吨需求进行规划。

机场一期工程按满足到2025年旅客吞吐量4000万人次、货邮吞吐量70万吨目标设计,建设“两纵一横”共3条跑道、71万平方米的航站楼(T1、T2) 、246个停机位以及相应的空管工程、供油工程、航空公司基地工程等设施。

景观篇:12庭院尽显文艺风貌 蜀风雅韵融入航站楼间

文艺的氛围遍布在天府国际机场的每个角落。

在航站区站前的绿地上就设置有天府机场标志性公共艺术作品——雕塑大熊猫“团团”,据介绍,团团长15米,宽11米,高12米,表面积为620平方米,是由著名雕塑艺术家、四川美术学院副校长焦兴涛创作。风一吹,团团身上的“皮肤”就会拂动,叮叮作响。晚上,团团还可以发出光亮,变身另一个绚丽的模样。


(图源:人民网四川频道)

据了解,蜀风雅韵也被植入了航站楼整体设计。楼前景观绿地和T1航站楼迎宾厅,各有由国内著名艺术家创作的标志性雕塑作品;旅客候机区、到达廊、庭院、T1航站楼值机大厅的“天府巷”、VIP大厅通道等区域,散落着分别由中央美术学院、四川美术学院、中国美术学院等顶尖艺术院校及国内知名艺术机构、艺术家团队创作的各种公共艺术作品;成都博物馆、三星堆博物馆、四川博物院等7家川内知名博物馆也与天府机场合作,共同打造了航站楼文博空间,展示传播四川悠久的历史文化。


此外,庭院也是机场建筑的一大亮点。双双了解到,T1、T2航站楼内共有12座庭院,即以“草堂、雅舍、逸居、味府、乐园、竹韵”为主题的6座参与性庭院和以“春、夏、秋、冬”为主题的4座观赏性庭院,还有以“锦绣蜀山”“青城幽径”为主题的2座观赏、参与性兼备的核心庭院。身在机场,满目翠绿、优美的园林景观,让人由衷感到身心舒畅。


科技篇:智能安检、自助值机、远程视频开包均已实现


和目前的大部分机场相比,天府机场在方便乘客方面有哪些“黑科技”和人性化举措呢?

成都天府国际机场为旅客提供自助值机、自助行李托运、智能安检线、自助登机等全流程自助服务,操作十分便捷。

同时,为优化旅客流程,在安检处部署了具备证件读取、人证比对等功能远程开包一体机,旅客可通过电子签名授权或者远程视频语音沟通的方式实现交运行李开包操作。这样就解决了旅客因为交运行李需开包返回开包间可能造成的延误登机、错过航班等问题。

1号、2号航站楼设置智能问询机器人,能为旅客提供交互式语音问答、在线视频服务、航站楼内导航等增值服务。

融合电视、电影、广告、航班信息、时钟天气等相关数据,提供千人千屏的智慧候机厅,能为旅客提供精准个性化服务;

在空港酒店部署有行李托运系统,旅客可以在酒店直接办理值机托运行李等业务,方便住店旅客乘机出行。


天府机场在1号、2号航站楼之间建立了APM捷运系统,可以有效减少旅客在中转流程转换时间。

此外,双双还注意到,天府机场非常注重服务细节,比如,当手机没有电时,在休息区座椅中,就设置有多种插入方式的充电接口,非常人性化。


托运篇:在酒店、综合交通换乘中心均可直接办理托运业务

行李如何托运是携带大件行李旅客非常关心的问题。天府机场2号航站楼全部为国内航班,大部分采用的是自助行李托运设备,总共有四个值机岛,值机柜台总数有62台,其中自助托运柜台36台,人工柜台26台,自助托运柜台主要集中在FG岛,FG岛中间均为自助托运柜台,通过自助托运柜台,旅客可以自行办理行李托运手续,同时,这套智能化的设备能够精准完成所有行李的分拣和运送工作。

双双了解到,天府国际机场有全球规模最大、最复杂、技术含量最高的行李处理系统, 主要分布在1号、2号航站楼、酒店和交通中心,输送线全长约33公里,采用传统输送皮带与高速小车(ICS)结合,单座航站楼的行李系统高峰小时处理量约5400件行李。并且,应用了RFID技术对行李进行全程跟踪,可以实时掌握行李位置节点。


值得注意的是,机场在酒店、综合交通换乘中心(GTC)共设置有24台行李托运设备,旅客可以就近办理托运。比如,在空港酒店部署有行李托运系统,旅客可以在酒店直接办理值机托运行李等业务,方便乘机出行。


体验篇:快就一个字

从火车南站乘坐地铁到天府国际机场,只需短短40余分钟。从1号航站楼到2号航站楼只需要1分40秒,通行速度快得令人惊讶。

在天府机场乘机,还有哪些流程方便又快捷?

一是乘机手续办理十分便捷。天府机场大量应用自助值机和自助行李托运设备为旅客提供便利。除在出发大厅可以办理乘机手续外,乘坐地铁到达天府机场交通中心一层换乘大厅的国内出发旅客,也可以在换乘大厅利用自助设备办理值机手续和行李托运手续。

二是中转快速。天府机场国内出发、到达流程采用混流模式,无托中转区设置于进出港旅客混流区,方便中转旅客快速办理手续,此外旅客还可以通过APM捷运系统完成两座航站楼之间的转换,提升了中转效率。

三是无缝换乘。位于两座航站楼之间的交通中心与航站楼到达层相接,到达旅客可以非常方便地前往交通中心选择地铁、长途汽车、出租车等多种交通方式离开机场。可以说是既快又稳了!

那么天府国际机场开始运营后

很多小伙伴儿都很关心

双流机场咋个安排的?

成都将正式进入双机场时代!天府和双流两大机场怎么分工呢?这些航线值得关注!

“机”遇来了!

根据2020年12月底发布的《成都天府国际机场转场投运及“两场一体”航班时刻资源配置方案》

成都天府国际机场主枢纽机场也是构建成渝世界级机场群的核心机场


成都双流国际机场→区域航空枢主要运营境内航线港澳台航线和公务航空业务


双流机场的国际客运航线将全部平移至天府机场


(瞿锋/摄)

正式投运ing

首批将有8家航空公司

转场至天府机场运行

具体来看


国航:首批航班计划分三个阶段完成


第一阶段:6月27日至29日,天府往返北京首都和上海浦东两条航线;

第二阶段:6月30日至7月13日,新增天府往返石家庄、天津、武当山、广州、深圳、海口等航线;

第三阶段:7月14日至10月30日,新增天府往返呼和浩特、长春、西昌、昆明、北海、汕头、杭州等航线。


川航


其中,前期川航将先投放6架驻场飞机,开通成都天府至北京、天津、大连、杭州、广州、乌鲁木齐、呼和浩特等航班。

7月14日起,川航将再增加运力投放,转场4架飞机,开通成都天府至博鳌、鞍山、昆明、西宁、银川、南宁、拉萨等航班。


东航


东航是天府机场的四家基地航司之一,自6月28日起东航在双流机场运行的部分航班将转场至天府机场运营。

东航在天府机场运营的航线包括成都天府至北京大兴、上海浦东、上海虹桥,以及昆明、武汉、杭州、太原、西安、青岛、合肥、西宁等20余条直飞和经停航线,不少航线班期为天天都有航班。


成都航空


6月30日起,将部分航线调整至天府机场运营,包括天府至北海、张家界、井冈山、西昌等15条航线。


祥鹏航空


祥鹏航空是天府机场的四家基地航空之一,将于6月30日转场至天府机场运营。


厦门航空


6月30日起,正式转场天府机场运营,每天运营22个航班、6条国内航线,通达北京、杭州、长沙、厦门、福州、泉州等国内航点。


春秋航空


6月30日零点起,春秋航空的成都进出港航班从双流机场转场至天府机场T2航站楼运行。

转场后,春秋航空在天府机场运营的航班主要有成都飞上海(浦东、虹桥)、石家庄、宁波、经停武隆至上海、沈阳等往返航班。

其中,成都飞沈阳为春秋航空进驻天府机场的新开航线。


吉祥航空


6月30日起,吉祥航空的成都所有进出港航班转场至天府机场运营。

吉祥航空首个抵达天府机场的直飞航班,是计划于6月30日由南京起飞的HO1711航班。

▲成都天府国际机场T2航站楼候机大厅


北上广,八家航司助你随心飞


开通多条商务、旅游干线

在第一季航线中,天府机场还有深圳、昆明、杭州、南京、郑州、厦门、武汉、长沙、青岛、海口、乌鲁木齐、天津、贵阳、哈尔滨、沈阳、三亚等商务、旅游干线。

更多航线网络覆盖

双双及时为大家送上

两场一体后

双流发展又将迎来腾飞

成都开启“一市两场”时代,双流“机场发动机”效应又将在未来如何凸显?

此前出台的《成都市生产性服务业发展总体规划》明确,在国际航空大通道建设上,加快布局“48+14+30”国际航空客货运战略大通道,形成覆盖全球48个重要航空枢纽城市、经济中心城市的精品商务航线,覆盖14个全球重要物流节点城市的国际全货运航线。

▲由顺丰航空执飞的成都—达卡全货机航线

物流巨头顺丰公司正是看中了成都枢纽建设的机遇,并提前布局。今年4月,顺丰西部航空货运枢纽项目落户成都。根据签约内容,这个投资不低于10亿元的项目将与双流机场空港货站资源有效整合,把成都打造成继北京、杭州、深圳之后的第四个顺丰集团区域国际航空转运中心。

顺丰速运四川区相关负责人表示,将通过不断提升航空货物的整体吞吐量与航空辐射站点,推进西部区域物流中心建设,共同打造全球供应链体系。

双双特地针对

一些共同关心的问题

集中答复了

希望能够带给旅客帮助!

旅客赶飞机时应该注意些什么?遇到问题又该咋办?全解答来了

走错了机场怎么办?

答:如果走错了机场,旅客也不用太着急。天府机场、双流机场联合各航空公司共同为天府机场投运转场初期错走机场的旅客制定了服务保障措施。航空公司为错走机场的旅客提供退改签服务。


在天府机场的旅客若因错走机场而需办理退改签,可到2号航站楼以下柜台办理:

中国国际航空:F值机岛09号柜台

中国东方航空:F值机岛39号柜台

四川航空:G值机岛03号柜台

成都航空:G值机岛35号柜台

祥鹏航空:G值机岛36号柜台

厦门航空:G值机岛37号柜台

春秋航空:G值机岛38号柜台

吉祥航空:G值机岛39号柜台


在双流机场的旅客若因错走机场而需办理退改签,可到以下柜台办理:

双流机场1号航站楼 ——

四川航空:77号值机柜台


双流机场2号航站楼——

中国国际航空:98-100号售票柜台(T,U之间)

祥鹏航空:62号售票柜台(H,J之间)

厦门航空:63号售票柜台(H,J之间)

吉祥航空:64号售票柜台(H,J之间)

春秋航空:65号售票柜台(H,J之间)

成都航空:66号售票柜台(H,J之间)

中国东方航空:72-75号售票柜台(K,L之间)

忘记携带身份证咋办?

答:乘坐国内航班的旅客,如果乘机时未携带有效乘机身份证件,或者原有效乘机身份证件破损、过期了,可以通过“民航临时乘机证明”小程序在线办理《乘机临时身份证明》,也可以前往天府机场2号航站楼E值机岛背后的警务服务室,在自助办理机或人工申请办理《乘机临时身份证明》。


用身份证购票可否用护照乘机?

答:旅客若用身份证购买的机票,只能持身份证登机。如果需要更改,旅客可以前往售票处询问是否可以更改证件信息。


过安检时应该注意什么?

答:天府机场的安检流程分为防爆检查、托运行李安全检查、通过预安检闸机、证件检查、旅客人身及随身行李物品检查等环节。在进入航站楼前,所有的旅客及其随身携带的行李物品都需要经过防爆检查。天府机场旅客安检现场配置有预安检闸机、自助验证闸机、毫米波安检门、智能安检线。


其中,预安检闸机可识别旅客登机牌、身份证、护照的有效性,在此区域会对乘机人员和非乘机人员进行划分,使安检待检区更加安全有序,并对托运行李需要开检的旅客进行提示。在自助验证闸机,旅客如果出现比对、识别失败的情况,闸机不会开启,现场工作人员将引导旅客转至人工验证柜台进行证件检查。


可以通过小程序查询航班信息吗?

答:目前,“天府国际机场”微信小程序已正式上线。该小程序包含“航班”“首页”和“我的”3个板块,共计56项服务功能。


◆在“航班”板块,能够实现包括“航班查询”“机场大屏”和“旅客须知”功能,可以根据出行情况及时查看机场大屏信息或查询航班动态;


◆在“首页”板块,可以通过“出行指南”服务了解出发、到达、中转流程及旅客须知信息,打开“机场交通”提前掌握多方式交通信息,打开“机场服务”提供爱心服务、应急服务、行李服务、辅助服务、宣传公告等多方位服务保障,同时“在线客服”可以及时解答相关疑问;


◆在“我的”板块,旅客可实现将所关注的航班动态、预约订单信息、发票内容和意见建议等进行集纳,方便及时查看使用。


机票可以双机场改签互换吗?

答:旅客错走了机场又要急着出发怎么办?这种情况改签互换不失为最好的一个解决办法。此前,川航对外宣布称向天府机场旅客推出包括同城机场互换等8项专属权益。所谓同城机场互换,就是旅客购买了票号876填开的川航实际承运成都进出港航班机票,起飞4小时(含)前,可在双流、天府两个机场票价补差互换变更,免收变更手续费。不过,该专属权益适用期限仅为自开航后持续至今年12月31日。


晚到旅客如何快速登机?

答:暑运期即将来临,出行旅客增多,交通拥堵等因素难免会遇到旅客晚到。对于晚到旅客,天府机场设有晚到旅客的行李托运柜台和安检通道,同时还为急到、晚到旅客提供电瓶车从安检区内免费送达至登机口的服务。


同时,天府机场还为旅客提供各项爱心服务,机场内每层楼都设有母婴室、第三卫生间、饮水间等设施设备,在问询台可以为旅客提供轮椅、婴儿车、助听器、老花镜等特殊用品的借用服务。若是行动不便的旅客、60岁及以上需要特别照顾的老年旅客、独自出行怀抱婴儿的旅客、孕妇旅客,机场可以提供安检内的免费送达登机口的服务。


若需急于救助怎么办?

答:旅客若在机场遇到急于寻求帮助的问题,可拨打机场24小时服务热线。成都天府国际机场服务热线:028-86906666;成都双流国际机场服务热线:028-85205555。另外,在天府机场还设有智能机器人视频客服服务,可以通过机器人实现与机场客服人员视频通话,帮助你解决急需解决的问题。


两场开放运行,代码共享航班要注意,请务必提前确认出发及到达机场信息!

此前已公布厦门航空、春秋航空、吉祥航空、祥鹏航空自6月30日起所有航班将从成都双流国际机场转至成都天府国际机场运营。

但是,这张7月份的厦门航空航班号的机票,怎么起飞机场还是双流国际机场?!

不仅如此,还未转至天府国际机场的深圳航空为什么会从天府国际机场起飞呢?

注意啦!现在为大家揭晓原因:之所以会有这种情况,是因为这类航班叫 代码共享航班


什么是代码共享航班?

通俗地说,代码共享就是一家航空公司营销而由另一家航空公司运营的航班,旅客在全程旅行中有一段航程或全程航程在A航空公司购买的机票,实际乘坐的是B航空公司航班。


以上面厦门航空机票为例,购票航班号为厦门航空,但是实际承运航空公司为四川航空,所以会从双流国际机场出发。


同理可知,上面 成都—上海 的深圳航空航班之所以从天府国际机场起飞,是因为它的实际承运航空公司为吉祥航空

那么,如何确定自己出发或到达的机场是哪一家呢?

其实只需一招即可解决,那就是:

请各位旅客务必提前确认出发及到达机场信息!!!



温馨提示:如对航班实际出发或到达机场仍有疑问,请拨打所属航空公司服务热线具体咨询。

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孩子们的暑假也即将到来

你的旅行计划安排好了吗?

假期准备去哪里嘞?

惬意的成都生活、双机场便捷选择

等着你来体验哦!

这份机场攻略赶快收藏起来

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提前掌控出行吧~


记者:许继刚

编辑:魏舒婷

审核:谢刚、余淼

来源:空港融媒、成都发布、成都日报·锦观新闻 、天府国际视讯、成都天府国际机场、国航

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