吃红花颗粒会引起屁多吗(为什么吃花红片放屁多)各位看官，继上一篇文章，桃小编正式官宣要开扒客服的那些事儿之后，收到了不少私信，在此非常感谢所有支持我的好票们！也从侧面反映出客服问题虽小众（因为平台目前还真没发现有多少文章是关于客服内部的深层次问题的），但也同样会引人关注，存在即合理！尤其是本身处于客服岗位的筒子们，更能感同身受！而且很多筒子都说我们文笔幽默风趣，这是我一贯的风格，我是电，我是光，我是唯一的桃太娘^_^好啦，废话不多说，咱们燥起来......
千万不要低估客户的实力，因为后果很严重
记得当时有一票寄往美国的快件，托寄物是出身证明等身份证件，原因是收方在美国不知道翻了啥事被抓起来，需要这些证件保释。结果快件迟迟未到美国，也不知道在哪，眼看收方就要遭受牢狱之灾，寄方想出一妙计：带了一桶汽油，顺便捎带上了自己80岁高龄的老母亲，跑到寄件的快递点部，让老母亲死守点部不走，并扬言要点燃汽油与点部同归于尽！好在快件最终在海关仓库被找到，才避免了一场干戈，但细思极恐，小宇宙爆发的客户，谁能惹得起？
不好意思，说“对不起”把我说吐了
知道为什么一般大公司的客服，服务态度都辣么好吗？那是因为所有客服都秉承”客户都是爹妈“的原则，打不还手骂不还口，外袋养生大保健走一波，妥妥的生活大管家有木有！如果被客户投诉服务态度问题，那你当月的绩效就GAME OVER了。记得有一次，一个客服因为没说“好的，请稍等”，导致客户投诉她服务态度差，客户要客服说一百句“对不起”，客服无奈，请求班长协助。那班长是什么人啊，那可是经历过大风大浪，一等一的高手好嘛？只见班长手持40米大长刀，哦不对，是手拿40cm长的耳麦线，神情自若，气定神闲，朱唇微起，衣袖捋起：“先生，请听好！....(倒吸一口气）对不起！对不起！......”我记不清她说了多久，但是我记得她挂完电话后说的第一句话：“我要吐了！”
什么叫中国好客服，地震了都不带跑的
印象中好像是2012年，那是一个春天，有一位老人在......呸！记忆都劈叉了。2012年的一个春天，客服中心还在一如既往的重复着接听工作，突然，感觉自己桌面上的电脑显示屏在微微的晃动，再看看桌旁的绿植，也是被电击似的抖个不停！不好，地震了！顿时，坐席区域的近百名客服都站起来东张西望，当班经理发号施令：签出坐席系统，马上撤离到楼下操场！而此时，唯有一个小姐姐仍在与客户沟通，并时不时起身，最后被我拽着拖走了！事后回听了通话记录如下：
客户：“你们那边什么声音？怎么这么吵？”
客服：“不好意思先生，我们这里好像地震了......"
客户：“真的假的？”
客服：“真的，我看他们都在跑”
客户：“那你为什么还不跑？”
客服：“您还没挂电话呢......"
就问你刚不刚，果断大红花一朵外带彩虹屁，一顿操作猛如虎，奖励金额两块五！
如果是你，地震来了，你会跑吗？
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