小尧在杭州萧山临浦送外卖，5月21号那天，他感觉手机屏幕很暗，就拿去维修，付了两百块钱，之后他发现自己被手机快修店的老板忽悠了。

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小尧：“当时是跑外卖，手机没电了，当时看不清，我就以为手机坏了，来这边，他就说我手机里面，什么感光元件坏了，当时给他修，10分钟后他还给我了。”

小尧介绍，他把手机送到了百灵手机快修店维修，老板花了10分钟说修好了，收了自己两百块钱。

小尧：“第二天，我手机又出现这样的问题了，我又以为坏了，我又过来，他又跟我说，还是感光元件坏了。我就报警了，警察来了之后，就是协商嘛，让他调监控，他自己也说了，确实没给我修手机，收了200块钱。”

杭州萧山临浦“百灵”手机快修店 老板：“我说退100块钱，他说不行，马上打110，110叫过来，包括人家也是在一个中立的角度，老板退你100块钱可不可以，他说不可以。他说退190元，我说算了，也不要说190元，我直接放了200元钱，他还要找我10元，我说不用，人家就这样处理好了。那今天还叫你们过来，有什么必要呢？”

那么，小尧的手机当时屏幕变暗，到底是不是坏了呢？

杭州萧山临浦“百灵”手机快修店 老板：“就是说在那个灯光底下，它会感应嘛。（记者：自动感应？）自动感应的，知道吧？（记者：并不是坏了？）对。然后我只能说感光问题，的确是感光问题啊。（记者：他认为你没给他修，又收两百的话，有点不合适。）（小尧：对，你认为合适吗？）我认为不合适，也是不合适。不过我来讲，我做生意的话，那比如你自己不知道，哪怕我知道一个螺丝坏在哪里，比如一颗螺丝值1块钱，我知道这颗螺丝坏在哪里，值99块钱，可不可以？”

手机屏幕有自动感光的功能，或者在开启了省电模式后，在电量不足时，也会自动把屏幕调暗。处理方法也很简单，只需要打开设置，再打开显示和亮度，调整亮度就可以了；或者是把省电模式关闭，屏幕也就不会自己变暗了。老板的意思是，他当时帮小尧解决了问题，靠自己的知识和技术赚钱，无可厚非；可小尧生气的是，对方当时告诉自己是感光元件坏了，还装模作样地“修”了10分钟，第二次来还试图忽悠自己。

杭州萧山临浦“百灵”手机快修店 老板：“（记者：那感光问题不是他的设备坏了，你这个说的话。）那这个的话你不能说我犯法，我只能说在做生意方面，我不属于奸商吧，我也不属于那个吧？（记者：那我说句话你不要生气。）嗯。（记者：你有没有误导他呢？）有一点，那是有。（记者：是的咯，你如果直接说，你这个是自动感应的问题，你说的是感光有问题，感光有问题他就以为是。）那你要这么讲的话，这件事也可以这么说，那如果我看你好说话，如果是老人家过来，我们可能也就给人家帮帮忙，那看情况，我们也不可能说，我们天天在这做好事，是不是这个道理？（记者：那你少收他一点，我觉得可以理解，你跟他说，我告诉你一个知识，这个是感光元件，什么原理，那么我收你10块钱、 20块钱。）你这么说的话，不可能收到钱的，你也想得太理想了，你说我这个，我给你交点钱，那也不可能。（记者：那你还是为了钱咯？）那开店，我坐在这边赚钱，难道我坐在这边为人民服务，也不现实吧？谁给我吃饭？（记者：那听我说，君子爱财，取之有道。）对，你说的也对。（记者：你做生意的话，你付出相应的劳动，获得相应的报酬，是没人会说你的，但是你也承认，你通过误导的方式，不妥，我可不可以批评你？）不妥，可以说不妥，对。（记者：那这样好了，我也不多说什么，反正他也承认这个问题了，那他现在来，还是一口气的问题，那么你跟他说一句对不起，我觉得不难嘛。）这句话我不会讲，为什么？我已经给他两百块钱。（小尧：这两百块钱不是我自己的吗？）是你的，我也还给你了。（小尧：对呀。）这个事情是不是解决了？（小尧：没有解决。）我凭什么跟你这种人道歉？”

双方不欢而散，小尧说，钱是退回来了，但他觉得，遇到这样的事情，自己不应该保持沉默。

小尧：“就是曝光他这个行为，明明是没问题，他要跟你说有问题，然后收取你大量的钱。明明他修也没修，就收了我两百块钱。”