开展健康咨询常用的方法(健康咨询的步骤)

开展健康咨询常用的方法(健康咨询的步骤)

来源：【广安日报-广安在线】

市应对新型冠状病毒肺炎疫情应急指挥部医疗救治组印发《关于加强当前形势下医疗服务保障的紧急通知》，原文如下：

关于加强当前形势下医疗服务保障的

紧急通知

各县（市、区）、园区应急指挥部医疗救治组：

当前，我市疫情防控形势正处于胶着吃劲阶段，邻水县已划定多个封控区和管控区，5月19日起，全市实施交通管控。为进一步保障群众基本就医需求，现就有关事项通知如下。

一、摸清重点人群底数。各县（市、区）、园区要立即组织排查辖区血液透析、孕产妇、新生儿、肿瘤放化疗、残疾人、行动不便老年人、慢性病需要长期治疗等重点人群底数，并登记造册，每日对名单进行动态更新，要求精准到社区（村组）。特别是封控区和管控区，要加强与重点人群的沟通衔接，及时了解相关人员健康状况和就医需求，确保提供连续医疗服务。

二、健全医疗救治网络。划定封控区和管控区的地方要按照《广安市应急状态下重点人群医疗服务保障工作预案（修订版）》（广疫指医疗组函〔2022〕1号）要求，统筹辖区医疗资源，根据划定的封控区和管控区面积、重点人群数量等实际情况，在封控区、管控区设置医疗点（每个医疗点派驻不少于1医1护，制定排班应班表，24小时轮值）。为封控区有需求的居民提供上门医疗服务，为管控区居民提供驻点医疗服务，重点开展健康咨询、常见病及慢性病诊疗，经评估确需外出就医的，按有关规定规范转运到定点医疗机构就诊。从辖区二级以上医疗机构抽调医务人员组成医疗支援队，配备必要的急救设备和诊疗设施，进驻相应的社区卫生服务中心、乡镇卫生院，承担封控区、管控区的医疗任务。加强对非新冠病毒感染肺炎患者定点医院管理，采取多种途径公示定点救治医院名单，扩大群众知晓面。

实施静态管理的县（市、区）、园区要统筹辖区医疗资源，组织儿科、内科等群众需求量大的常见病、多发病专业医务人员，组建巡回医疗队，采取进小区、下乡村的方式为群众提供基本诊疗服务。

三、加强转运车辆调度。各县（市、区）、园区要以社区为单位，落实专人负责群众就医保障工作，在小区门岗、楼栋门口、微信群、公示栏等地方公示负责人姓名和联系方式，通过组建患者就医保障车队、爱心转运等方式，保障群众看病就医出行需要。急危重症患者等联系120救护车闭环转运，市120应急指挥中心和各地分中心要强化24小时应急值守，指定封控区、管控区专用120救护车，安排专人参与转运，工作期间安排单人单间（带独立卫生间）居住，严格按照国家相关要求对转运车辆、医疗设备等进行终末消毒。

四、实施患者分类救治。设置发热门诊的医疗机构要“应开尽开”，做到“四个必须”，对发热患者、参与新冠肺炎确诊病例救治工作的高风险岗位人员实行严格闭环管理。非急诊患者实行预约挂号、预约检查，有序分时段就诊，对于择期手术患者，医疗机构应主动与患者沟通，全面了解患者意愿与病情进展情况，在条件允许情况下，结合疫情防控形势确定手术时间。各相关医疗机构要设置必要的急诊抢救室、手术室和病房缓冲区，畅通绿色通道，落实首诊负责制，对不能排除新冠肺炎的急危重症患者，医护人员应做好防护第一时间救治，不得以任何理由推诿、拒诊患者。对慢性病患者、血液透析患者、肿瘤放化疗患者以及其他需要维持定期治疗的重症患者、孕产妇、新生儿人群、应急预防接种人群、精神病患者、残疾人、行动不便老年人等重点人群，充分发挥家庭医生团队作用，强化健康监测，前往医疗机构就医的，各级各类医疗机构要规范设置过渡病房、隔离分娩间等，对需要收住院但暂无核酸检测结果的，应当先收治在过渡病房，不得以疫情防控为由拒诊或延误治疗。

附件：1.重点人群定点医疗机构台账

开设急诊科的医疗机构