第一步：热情启动：

在销售的过程中要保持激情，热情。

第二步：初步接触：

寻找适合的机会，主动接近顾客，创造销售机会，站立在顾客能看到的地方。

第三步；成为专家：

当顾客进入店后，一般都会对陌生人和环境自然产生抗拒和担忧，所以，如何让顾客放下担忧恐惧的情绪，成为好的熟人是服务和销售最重要的一个环节

第四步：产品介绍：

通过向顾客了解产品的特性，诱发顾客的购买欲望，介绍专营店必须以泡满且充满向往的语气，诱发顾客进一步了解与参观的欲望。你看”

第五步：异议处理：

顾客在有见买意向时，往往会对营销人员的介绍提出异议，此时，营销人员要耐心听取顾客的意见，及时深入了解他们提出异议的内在原因，再给于适当的解释

第六步：及时成交：

通过向顾客介绍产品及解答顾客的问题后，要进一步进行试探成交动作，如果顾客坚决表示现在不要，才能决定放弃立即成交动作和跟进动作。

第七步：

附加推销：附加推销是指当顾客不一定购买时尝试推荐其他产品，让顾客对服务人员留下良好的印象，或在购买后，再推荐相关产品，引导顾客消费，因为不管顾客，购买与否她都会把这个消息传给十个以上的朋友，所以这一步也是至关重要的，能刺激更多消费？标准举动：

第八部：安排付款：

顾客在决定购买后，希望得到快捷稳妥的服务，因此，促销人员一定要体现专业水平，给顾客一个良好的印象

第九步：

售后服务：

顾客咨询有关使用，质量问题或请求帮助时，应认真听取顾客的意见，帮助顾客解决实际需要，给顾客留下良好的印象，从美容技术的角度帮助解决问题

第十步：真诚送客：

最后结束了整个售卖的过程，向顾客表示致谢并欢迎再次光临！

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