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随着社会压力增加，“养生”一事早已不是老年人的专属，Z世代和Y世代逐渐成为消费主力。同时新人群的变化也带来了养生观念的蝶变，新潮、便捷、功能性的健康产品正成为年轻人的偏爱。
新锐科技品牌「左点」则先行于消费医疗热潮一步，于2014年在武汉诞生，并在2019年～2021年连续四次获得资本的青睐，融资规模数亿元。在消费健康领域，其自主研发的智能艾灸盒，开创了智能艾灸新品类，更连续四年蝉联品类第一；智能拔罐刮痧按摩器更同时获得两项国际IF设计大奖，现今也是行业品类TOP1；在消费医疗领域，已上新的左点睡眠仪、左点光大夫助听器、光大夫鼻炎治疗仪等也占据行业品类TOP1。
▲《新消费造物者》076期专访品牌
「左点」品牌负责人
消费医疗赛道有很高的行业准入门槛，专业性强，具有高壁垒、强痛点的属性。且产品研发需要有较长的周期，还需要很多相关医疗许可证。一个成熟的产品从研发到正式上市往往需要数年之久。所以左点在这个大健康赛道独树一帜的背后，其实是一群深耕大健康领域、专注于大健康品类创新研发、注重用户调研的团队成员。目前，左点已申请注册超过2000余项专利，提出了“生活 轻.慢.养”的独特价值主张，为当代人日常生活中“养生”、“养护”、“养疗”三大健康需求提出解决方案。
品牌负责人对《新消费造物者》专栏表示“消费医疗产品归根结底是基于消费者的需求匹配供需，左点想通过智能化路径，励志成为一家专注于全场景消费医疗及健康生活解决方案服务商，为更多人健康多做点。”
01
8年实现3个阶段的跨越
左点已进入技术壁垒构建期
《造物者》：在您看来消费医疗市场前景如何？左点从2014年成立至今经历了哪些阶段性变化？
品牌负责人：
近几年，伴随着社会经济飞速发展，居民的健康消费需求也随之转变：开始从以前的局限于疾病防治转向对自身健康水平与生活质量的关注。左点认为创新型智能健康产品在国内发展方兴未艾，潜力巨大。
从2014年成立以来，左点总的来说经历了三个主要的阶段：
单点爆发：打造多个品牌爆款，将传统艾灸改为无明火无烟呛的智能艾灸，创新研发出了以「左点小艾盒」为代表的健康医疗产品，随后通过差异化的定义与创新，上新智能泡脚桶、智能走罐刮痧按摩器、左点睡眠仪、左点光大夫助听器、左点光大夫鼻炎治疗仪等健康产品，形成了左点品牌新一轮的增长曲线；
横扩：多重爆款形成品牌产品矩阵，左点定位是一家全场景消费医疗及健康生活解决方案服务商，搭建起消费健康和消费医疗两大板块；消费健康，集中解决大部分人的小问题；消费医疗，集中解决小部分人的大问题，以此左点品牌的两大产品品类线形成；
深耕：从爆款单品到超级单品，左点手持多款爆款单品，初步是做横向的品类拓展，而下一步，是需要对多款爆款产品进行深度的打磨和体系化的运营。打造更具有普适性、民生类的现象级超级单品，进一步夯实左点产品及品牌心智。
《造物者》：左点瞄准的消费人群是谁？他们有怎样的消费特征和痛点？
品牌负责人：
品牌聚焦于20-35岁的年轻群体的健康需求，以智能化定义消费健康项目，并以新奇的概念，迅速圈粉了大批年轻用户，俘获了第一批种子用户的青睐。
从年轻人群注重自我表达的特性出发，左点深度调研了他们的消费痛点和需求，发现了年轻人群的创新意识强烈，求新求变，乐意尝试新的东西；比起性价比他们更追求品质的生活方式；在消费观层面，与大众认为的他们是野性消费观念不同，本质上他们更注重理性消费，更愿意把钱花在自己认为值得的地方；同时，他们也非常重视产品的颜值外观，颜控倾向明显。
《造物者》：左点目前的品牌的价值主张是？接下来的品牌战略打法是什么？
品牌负责人：
左点以“生活 轻.慢.养”为价值主张，用科技温润生活之美，通过智能科学、健康哲学与生活美学的三元视角，为年轻人日常生活中“养生”、“养护”、“养疗”三大健康需求提出解决方案。
下一步，左点将继续在消费医疗领域深度布局，力求通过开创新品类，差异化竞争，从产品品质、审美、功能性等方面出发。持续投入创新研发，打造更多符合年轻人需求的轻量级健康产品，力求做出更多让大众消费得起，也轻松驾驭得了的、没有距离感的消费医疗产品。
图片来源：左点
02
生产反向塑造、渠道多端并进
重构消费医疗市场
《造物者》：自有工厂达到什么规模？对供应链有什么管理方案来保证品控和量产？
品牌负责人：
左点当前的核心是自主研发生产，且在河南、湖南都搭建了占地20余亩的自主生产工厂，都是100%控股的全资子公司。拥有高效的供应链模块、生产组织模块，产品质检模块等，实现了自原材料入厂检测到产品成品生产的完备体系。
在产品供应链体系上，已建立起「先出样品--粉丝体验官体验--反馈互动--修改定型--工厂下单出大货--消费者购买-体验反馈--收集信息--产品再革新」的正向循环模式。通过信息技术联通供应链，收集和了解消费者需求，改造供应链端产品，满足消费者需求。左点将「产品生产--售卖--市场反馈」的流程作为一个纽带，把“个性化定制”与“规模化”生产链接起来，通过不断的反向塑造，降低沟通成本，从消费者层面了解市场，让用户体验反馈更清晰，需求更精准。通过这一模式，左点从源头上保证了对产品产能、品控和成本的全方位把控。
《造物者》：从最初在小米有品众筹，到后来进入天猫、京东，目前左点在线上渠道的布局是怎样的，每一步又是如何思考的？是否考虑过进入线下渠道？
品牌负责人：
如今，伴随着互联成长起来的年轻消费群体在消费上越来越偏重线上化，左点作为大健康领域的新锐品牌，想要在市场上立足，就必须顺应新一代年轻人消费观念的变迁。
其实，左点产品在小米有品众筹之前，便已经采取了“产品、渠道、流量三位一体协同发展的策略”。后期为进一步促进左点快速有效发展，左点开始在天猫、京东等主流电商平台深度布局。截止目前，左点已入驻天猫、京东、小米有品、网易严选、得物、一条等各大线上精品平台，同时在线下已布局了包括沃尔玛、Costco、美承、机场店在内的大型商超渠道和数码集合店，同时也是京东自营、阿里健康、苏宁、天猫超市、华为商城等渠道合作供应商。
当下，直播电商带动了大盘流量快速复苏，消费者“逛直播”的心智被强化。左点针对这一趋势，快速做出反应布局直播渠道，以直播带货和社交零售打开了更多年轻市场。左点正是通过与时俱进和锐意创新，在产品端持续创新，在渠道端与时俱进，在流量端口迅速捕捉先机，以此来推动左点的品牌认知度在大健康市场上的提升。
图片来源：左点
《造物者》：左点在为什么会选择跨界合作？
品牌负责人：
左点已经与4+顶级IP展开联名合作，推出的产品深受消费者喜爱，选择跨界合作主要有两方面的考虑：
一方面，当下在新消费人群（Z世代）崛起，Z世代的特征是有垂直圈层的，他们勇于表达自我，热爱国潮文化和新奇事物；求新求变，且充满民族自豪和文化自信。在消费观上他们悦己至上，关注自我，又非常重视产品的颜值外观，颜控倾向明显。因此，左点针对Z世代人群这些显著特征，与《上新了故宫》、《最美中国戏》、“吾皇万睡”等文化综艺栏目和IP跨界联名，目的是为了紧随年轻人的消费风向，从年轻群体出发，将产品和新文化、新技术结合。
另一方面，跨界合作也是左点的一次营销方式创新，可以看到左点在选择IP合作时是非常慎重的，是有选择地进行IP联名。既要保障双方的高度契合，也要有很强的文化链接才能达成合作。
像选择与《上新了故宫》就是看重了故宫作为中国传统文化的正统传承，对国人有着极其深厚的影响。左点想励志做中华健康文化的传承者，以现代科技赋能传统养生，为国民健康多做一点。
选择与“吾皇万睡”联名推出吾皇猫&左点空气枕，则是看重“吾皇万睡”作为国民IP，以萌趣、好看又好玩圈粉无数，成为网红IP中的翘楚。而左点的产品方向一直都在致力于挖掘本土民族文化和国潮文化，打造好看、好玩又好用的家用健康产品；正是双方不谋而合的文化理念，促成了联名款吾皇猫&左点空气枕的诞生。左点选择的联名都是基于以文化链接和IP形象赋能新消费，在实现品牌效应最大化的同时，也能与消费者建立起情感认同。
