陈女士在福州台江区经营一家房产中介门店。她告诉我们，今年因为疫情的原因，上个月底前店铺才刚刚恢复营业。可就在开门第一天，原本安装在招牌下的一块LED广告屏竟然消失不见了。怎么回事？

复工第一天，陈女士带着疑问找到大楼物业处咨询。陈女士称，物业的回复是在2020年的2月20号时，被台江区新港街道城管办拆除了。

陈女士表示在物业提供的其他店面被拆除的通知中，并没有自家门店的名字，她也从未收到过类似通知。

陈女士说，他们店铺的LED屏早在2017年就装上了，当初花费也有上万元。如果目前确实是因为存在违章需要拆除，她也愿意自行整改来减少损失。

那么，此次城管部门的

拆除工作流程是否合规呢？

为了核实陈女士的说法，

记者首先来到大楼物业处。

有通知商户但拿不出依据

当天，物业人员的话语和回避态度，也不禁让我们觉得事情可能并非那么简单。接着，记者也前往新港街道办事处进一步了解情况。

新港街道办事处

工作人员：

当时拆也是城管局直接下达的任务，然后是他那里雇佣的人员和我们城管中队的人员一起下去拆的，我们有下发通知。

可当天，该名工作人员却提供不出这份发给陈女士店铺的通知书，并表示手续是由灯管办下发的，让记者找台江区灯管办了解。

随后，记者联系上了台江区灯管办。

工作人员：

台江区灯管办

我们这边就只是发现线索，移交给执法部门去执法。那房产门店首先是不规范设置，第二个超数量设置，第三个还没有审批，那后期拆是怎么拆，那是城管的事情，我们不介入。

按照灯管办工作人员的说法，违章广告牌该如何拆除？需不需要告知商户？这事得要城管部门来解答。

但在台江区城市管理局里，工作人员却表示：

台江区城市管理局

工作人员：

灯管办不在我们这边，具体情况你要问当地中队，具体的事物都是中队下面实施。

当天下午，

记者也找到新港街道城管中队的办公地点。

新港街道城管中队

工作人员：

对于LED这种是立马就可以拆了，我很明确跟你说不要流程，灯管办说一个拆一个，有事情去找灯管办。灯管办会告诉你的，我这样回答认为很完美了。

对此，在该城管中队里，另一名副中队长却表示：正常的流程是怎么走的，肯定先发通知啊。

当天，对于店铺LED屏安装存在违章的事实，陈女士也认同，并表示下不为例。但至于城管部门执法是否合规，她也想寻求一个确切答案。为此，记者也来到台江区城市综合执法局。

台江区城市综合执法局

工作人员：

具体的问题、实际的要去问属地街道，我们这边没有负责具体的。这个东西有没有你最好去问下街道办。

无奈之下，记者再次来到新港街道办事处。宣传委员表示，分管领导和城管中队林中队长当天均无法前来。

第二天上午，在新港街道办事处里，我们也见到了一名新港街道城管中队的副中队长。

新港街道城管中队

副中队长：

当时就是接到灯管办的应急任务，根据相关市容规定，LED是都要拆除的。因为店铺都没有开，所以说怕无法完成应急任务，就没有通知的情况下予以拆除。

一通电话打断了记者的采访，随后我们和陈女士等待了近半个小时，才接到该名副中队长早已离开的消息。

面对这一状况，

陈女士表示很失望，

因为在当天和城管部门的沟通中，

依然没有得到什么结果。

对此，陈女士当天也提出了目前的诉求。

希望部门能将LED屏归还给自己。

不久后，记者接到

新港街道办事处的来电，

工作人员表示他们可以协调

城管中队帮助陈女士取回LED屏。