发动机燃烧室有水是什么原因(发动机燃烧室有水怎么办)
所在城市:河南省 周口市
投诉时间:2020-10-26 20:31:47
经销商名称:周口铭盛汽车销售服务有限公司
投诉车型:质量问题
投诉问题:发动机
已行驶里程:14000
品牌车型:福特 福克斯
投诉内容2019年4月份,本人在4S店购买一台两箱福特 福克斯,2020年4月份(行驶10000公里左右)此车在使用中发现高温现象,停车检查后发现防冻液大量缺水,之后将车拖到4S店检测,检修技师未发现车辆有漏水现象,之后只好加了防冻液将车开回。此车在2020年9月份(行驶14000公里)使用中又出现高温、严重缺水现象,给4s店联系后将此车拖回,经检修技师热车检查,发现发动机排列第三缸有蒸汽冒出现象,检修技师将发动机拆解后,发现发动机排列第三缸燃烧室有水与燃烧物共同燃烧现象,(通过上面照片可以看出三缸燃烧室与一、二缸燃烧室有明显不同),经检测确定该车发动机排列第三缸确实有问题,发动机属于出厂技术问题,可是4s店负责人回复意见为只给修(换发动机缸垫),不给于更换发动机总成,此车使用一年半行驶1万4千公里,属于在保状态,我们要求4S店给予更换发动机总成。
投诉进度已提交,处理中
期望结果更换发动机总成
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