海宁治疗阳痿()

锵锵锵

距离双11第一波尾款开始支付

已近三天

大家连夜鏖战斩获的“战利品”

是不是已经陆续到手了

你现在的状态是……

抢到实惠后的洋洋得意？

还是买到教训后的痛彻心扉？

（网友：话不多说，已经在从“买买买”去“退退退”的路上了）

近年来，网络购物炒作概念

虚假宣传、假冒伪劣产品

层出不穷

为此，新妹特意准备了一份葵花宝典

开箱失败的剁手党们

一定要坚持看到最后哦↓↓

资料图：图文无关。图源：中国新闻网

注意几种常见的“坑货”

天然无害的健康食品

“0糖，0脂，0卡”、“富含膳食纤维”、“满足每天维生素需求”、“全天然”、“老手艺”……宣传概念满天飞，漫天吹牛不重样。当这些词语作为商标出现时，你是不是觉得这种商品品质优良、效果超群？但其实，这类标志具有欺骗性，甚至无法注册成为商标。

图源：中国新闻网

然而，因这些标识上的营养信息“入坑”的消费者不少。最近流行的“植物奶”，“植物还产奶？是比牛奶更健康，更容易吸收？卖家都说不清楚。”有记者发现，一款宣传“低盐”的儿童水饺，其含量表显示，这款儿童水饺每100克的含钠量比同品牌普通水饺还要多200毫克。另外，同品牌还有一款儿童馄饨，含钠量竟然是普通水饺的4倍。

事实上，我国现行食品标签中，已强制标识核心营养成分——蛋白质、脂肪、碳水化合物、钠——以及能量数值。各项数值背后，则是食品企业的“暗战”，为了凸显商品的独特性，如今的食品包装上，“0糖”等营养标识，甚至比商品名称还大，标得更明显。

中国《反不正当竞争法》第八条第一款就有规定：“经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。”　

近期，市场监管总局组织食品安全监督抽检，抽取29大类食品560批次样品，检出其中6大类食品7批次样品不合格。其中包括，天猫乐惠旗舰店的烘烤虾皮、天猫洪晟翔旗舰店销售的紫薯芋泥饼（原味款）、天猫优客智联食品专营店的水磨年糕、淘宝网沛溪土特产直销店的豆腐乳、西太华商厦的韭菜和鲈鱼、天猫春江月食品旗舰店销售的无核大乌梅等。

对抽检发现的不合格食品，市场监管总局已责成浙江、福建、湖南、甘肃等省级市场监管部门立即组织开展核查处置，查清产品流向，督促企业采取下架召回不合格产品等措施控制风险；对违法违规行为，依法从严处理；及时将企业采取的风险防控措施和核查处置情况向社会公开，并向总局报告。

“食品级”化妆品真的能吃吗？

在当前主流电商平台上，以“可食用”“口红”等关键词搜索可以发现，市场上出现了不少所谓的“食品级”化妆品在售，宣称不仅能有化妆品功能，还可以直接食用。那么，事实果真如此吗？

图源：中国新闻网

“食品经口进入并由消化系统消化和吸收，在使用方法、作用机理等方面都与作为化工产品的化妆品完全不同，因此，‘食品级’化妆品这个说法并不成立。”中国政法大学教授王青斌在接受采访时表示。此外，他还告诉记者，“‘纯植物’‘纯天然’等绝对化的词语属于《广告法》明令的禁用词，化妆品宣传不能含有类似词汇，与此有关的‘绝对安全’‘保证无毒无刺激’‘比食品还安全’等词语更是被禁止使用。”

图源 人民网

包治百病的医疗“神器”

在利益的驱动下，一些医疗保健商家在消费者中制造“疾病焦虑”“白发焦虑”“容貌焦虑”等情绪，通过虚假宣传、过度宣传，误导盲目消费、冲动消费。

食品摇身一变成“神药”？

松花粉片压片糖果（普通预包装食品）可以治疗各种骨关节疼痛、肝脏心脏等疾病；女人吃了它调节更年期综合征，男人吃了它治疗阳痿早泄……（新妹：厉害了，这些比华佗的灵丹妙药都赞，真正的医学大V可能都望尘莫及，从此可以乐享人生了？？？）喂，你有一张1205600元人民币的罚款单请注意查收——

图源：嘉兴市市场监管局

经海宁市场监管部门查实，判定其存在虚假宣传的违法行为，并根据《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国食品安全法》责令其改正，合计没收违法所得人民币6230元，并处罚款人民币1205600元。

中国消费者协会指出：食品不是药品，不具备治疗疾病的效果。对于一些宣称能治疗疾病的“食品”，要么是虚假宣传，要么很可能是非法添加了药品。在购买保健食品时有三点需要注意:一要结合自己身体状况来选择，听从医生的建议；二要认准“蓝帽子”(保健食品标志)并仔细核对保健食品批准文号；三要注意区分保健食品与其他食品及药品的区别，按标签、说明书的要求食用，身体不适要及时去正规医院治疗。

买支牙膏就能杀幽门螺杆菌？

山西太原市民张楠楠在购买了一款声称“可有效减少幽门螺杆菌”的牙膏，使用两个多月后复查，她的幽门螺杆菌数值不仅没降，反而升高了。

图源：中国新闻网

经调查发现，类似的“抗幽牙膏”在网上销售火爆，在某大型购物网站输入“幽门螺杆菌牙膏”“抗幽牙膏”等关键词，会跳出五花八门的“抗幽牙膏”产品，价格从几十元到数百元不等。

这些产品大多宣称可抑制、预防甚至杀灭幽门螺杆菌，一些产品还打出了“对幽门螺杆菌有效灭杀99.85%”“根源灭幽门”“全家适用，无效可退”等宣传字眼。

然而，对这样的牙膏能否真“抗幽”，业内专家表示质疑。

去白头发只需一瓶何首乌洗发水？

“三天白转黑，不复发”“国家备案，健康有效”“什么类型的白发都适用，无效全额退款”……如此“正规”“奇效”“没有后顾之忧”去白发神器真的靠谱吗？

图源：中国新闻网

以“白发”“白发变黑”等为关键词进行搜索发现，电商平台上相关洗发水产品不在少数，月销量最高的达9000多单。对于其效果各店铺的宣传语也是五花八门。

中国科学技术协会科普称，每根头发都有其相应的毛囊，每个毛囊中的黑色素会作用于这个毛囊产生的头发，即使你把这根白头发拔掉了，毛囊还在，再长出来可能还是白头发。需要强调的是，目前为止治疗白头发还没有确切的方法，也没有专门治疗白发的特效药物。千万不要病急乱投医，跟着广告走，听信网络上所说的治疗脱发的特效药。

图源：中国新闻网

安全无忧的母婴产品

宣称食品级、专为儿童设计的天然配方不良问题频出；号称品牌儿童用品实际却是三无产品……正在为孩子“买买买”的你，是不是也频繁遇上这些糟心事？

“食品级”儿童化妆品安全无忧？

近年来，彩妆出现低龄化势头，很多商家为了强调产品的安全，经常宣称其为“食品级”化妆品。

图源 人民网

在电商平台搜索“儿童化妆品”后，立即出现品牌不一的各式化妆套装，并宣称“无毒无味”“可水洗”“不含防腐剂”等，很多产品还特地强调采用“食品级原材料”“可以吃的口红”“植物配方”“儿童专用”等，并晒出“权威检测证书”，月售百盒的不在少数。但仍有不少消费者称孩子使用后眼睛过敏，脸上红肿一片。

此前，一位二年级女孩的家长向某地检察机关反映，孩子在使用某化妆品店售卖的眼影、气垫、粉底霜等彩妆后，脸部出现红肿、溃烂。当地检察官在该地部分化妆品店、文具店看到了自称“专为儿童设计”的化妆品，多以玩具之名在销售，经查均为“三无”产品。

针对该儿童彩妆虚假宣传现象，国家药监局于近日首次针对儿童化妆品正式发布《儿童化妆品监督管理规定》，将于明年1月1日起正式实施并开始对儿童化妆品独立监管，前述违法行为可能面临行政处罚和民事赔偿。同时，上述以玩具为名销售儿童化妆品的行为还涉嫌违反我国《反不正当竞争法》的相关规定。此外，应根据《消费者权益保护法》第五十五条规定给予消费者相应赔偿。

浙江要求双11平台企业

五加强十不得

浙江省平台企业行政指导会。　胡亦心 摄

近年来，“双十一”的时间跨度拉长，在不断攀升的销售数字背后，一些消费侵权事件也在连番上演。11月2日，浙江召开平台企业行政指导会，通报了此前浙江省平台企业自查整改情况，并就“双11”规范经营要求平台企业做到“五加强、十不得”。

“五加强”即：加强规则公示、加强商品品控、加强价格监督、加强平台治理、加强售后保障。“十不得”即：不得实施“二选一”，不得进行商业诋毁，不得做引人误解的虚假宣传，不得进行刷单炒信，不得推销质次价高的假冒伪劣商品，不得进行价格欺诈，不得实施大数据杀熟，不得设置霸王条款，不得进行默认搭售，不得侵害消费者个人信息。

那么，当发现购买的商品出现问题时

可以怎么做？

从效率而言，申请7天无理由退货无疑是最快解决问题的方式。此时退回商品的快递费用由过错方承担，故商家应当将快递费及购买商品的费用给付或退回你的账户。

但如果商家以各种理由搪塞推脱不予退货且平台内投诉无果的情况下，可以考虑以下两种方式解决问题：

1、向12315平台或市场监督管理局进行投诉；

2、申请仲裁或诉讼。

根据上述方式，如果要进行诉讼或者仲裁，需要准备哪些证据呢？涉及虚假宣传的网购常见证据有如下所列：

1.商品的买卖转账记录、支付凭证与订单截图；
2.商家未尽说明义务、故意欺诈、以次充好、以假充真、以不合格产品冒充合格产品的证据，如：商品宣传页面、广告宣传语、出具的检验报告等；
3. 与商家沟通的语音文字等聊天记录；
4.物流快递信息截图；

5.商品实际状态的影像图像资料。

最后，新妹还是要提醒大家

近期疫情形势严峻

拆完快递后及时洗手！

来源：中国新闻网、中文网、新华网、财经网、中国市场监管报、央视财经等综合整理

编辑：张丹 钟慧敏

往期推荐