买车没给发票只给了合格证正常吗买车没给发票只给了合格证正常吗

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买车没给发票只给了合格证正常吗

买车没给发票只给了合格证正常吗()

关于合格证问题,其实在2011年就已经登上过315晚会,主要是4S店抵押车主合格证的问题,该问题被曝光后,帮助了许多车主拿回合格证。时间过去这么多年了,在大环境下,目前的经销商是否还会拖欠车主的合格证呢?对此,小编在汽车投诉网也查询了很多投诉案例,目前汽车投诉网接到这样的投诉,交车款后并不给予车辆,欠合格证等情况,而且还不是个例,上汽MG不提供合格证,很多车主都遇到了这样情况,而且问题还没得到解决。


全款购车4S店无法提供合格证

2021年2月25日,车主魏先生在汽车投诉网进行了第一投诉,车主于2020年9月9日全款购买的三代MG6,至今4S店无法提供合格证,车主表示严重怀疑此车辆为不合格产品,符合退一赔三,此时一拖再拖,一再投诉,4s店一次次的承诺无法兑现,最近一次说是会再2月底提供合格证,不提供无条件退车还是无果。

2021年4月21日,在投诉了两个月后,终于迎来了企业品牌的一个官方回复,车主回复反馈,问题依旧没有解决,合肥经销商以厂家不给资金为由,无法解决问题,实际没有为车主解决任何问题。

车主维权难维权久,相互踢皮球

2021年8月20日,时间过去了大半年,车主的问题依旧没有解决,魏先生再次发起了投诉,于9月8日才提到车辆,提车时只提供了一张发票联用于车机激活,后期每月索要发票及合格证无果,至今无人解决。

中途2月底此4s店因资金问题停业,后被众人投诉,上汽收回了代理权,此店也濒临破产,现今我们有车没牌的车主无法解决,众义名爵阐述合格证在厂家手里,上汽名爵说合格证不在厂家,让我们自行起诉解决。出现了两头扯皮、踢皮球的情况。

淮南众义名爵作为上汽名爵官方授权经销商,现发生此类事件真的让我们这一群支持名爵,支持上汽的人寒心,一直在踢皮球,无人解决,上汽推给众义,众义推给上汽,上汽集团也没有一个大企业该有的担当。中途也有说是合格证在厂家以及交了钱至今没车的客户获得车辆及合格证,剩余几位坚称合格证不在厂家,不予解决。如此区别对待实在让车主寒心。作为弱势消费者,为了支持小众年轻化品牌付出了一片真心,却导致获得这样一个结果,无合格证及发票,在淮南地图口碑直接归零,不愿意妥善解决顾客问题,一味敷衍拖延,只会丧失广大支持贵公司品牌的年轻人,也丧失了淮南的忠实客户,望可以妥善解决我们的问题,有一个大企业该有的担当,必将继续支持名爵品牌。车主的心声让人觉得维权之路漫漫,花钱买车,却糟心事不断。

汽车投诉网:按照正常的流程,合格证通常都是随车一同到4S店的,稍微晚点的也会在一周之内到达4S店(视品牌不同),为何在买车时还是会发生迟迟拿不到合格证的情况?其次我们汽车投诉网也建议,我们买车前一定要事先了解该经销商的实力,尽量选择当地大规模的经销商,这样就能够有效避免4S店因资金紧张而将新车合格证拿去抵押的问题。

(温馨提示:如果你的爱车有任何质量问题或遇到售后服务纠纷无法解决,可直接关注汽车投诉网微信公众号(qctswcom)发表投诉,我们将安排专人跟进处理。)

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