导读：

近日，冬奥会正在如火如荼地举办，周末和家人一起感受冬奥会带来冰雪运动的激情和唯美。更是在电视机前，惊呼、激动、揪心地看着隋文静\韩聪在花样滑冰的比赛中，一次次地转体，一次次地拖举，并最终以最高分夺得了本届冬奥会的金牌，终于圆梦北京。

我们在观看冬奥会比赛的过程中，一方面看到的是冰雪运动的刺激与唯美，另一方面也感受到了冰雪运动的高风险。

近日，也有行政执法部门向我们咨询一个投诉：一名小学生在融创滑雪场滑雪，撞上了旁边护栏，导致锁骨严重骨折，要求滑雪场进行赔偿。

今天我们就来详细分析一下该案例，讨论一下滑雪场的安全保障义务界限、滑雪场的安保措施是否到位、滑雪场与游客之间的责任承担、自费药是否赔偿等问题。

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案例简介

2020年8月份，F女士带着女儿在都江堰融创雪世界初级道滑雪过程中，撞上防护网摔倒，导致F女士的女儿右侧锁骨骨折。F女士认为，在滑雪过程中，是全程按照雪世界的要求穿戴安全防护装备，严格按照滑雪场的教导方式滑雪，她在下滑后由于滑雪场缓冲道太短，滑到尽头撞上防护网，不知何故本应起到防护作用的防护网竟然当场垮掉，导致孩子摔伤骨折。

此后由于孩子还需要二次手术，所以相应的费用由F女士自行先垫付，但是滑雪场以非社保名录的用药，不予赔偿。

2022年1月份，F女士投诉至成都市文旅局执法大队，要求滑雪场赔偿医疗费一万余元，护理费营养费等2000余元，交通费等3000余元。

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滑雪场与游客之间的责任承担

根据《民法典》第一千一百九十八条之规定：“宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。”

因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。”

本案中，滑雪场对游客具有高度的安全保障义务，应当对滑雪场内游客的人身安全负责。根据游客F女士的还原当时情景，游客F女士的女儿因滑雪场缓冲道太短，防护栏垮掉而导致的摔伤骨折，在此我们不禁会思考，防护网的防护功能如何体现？防护网的质量是否符合法定标准？防护网的软包是否合格？种种疑问之下，加之小孩子的受伤部位（锁骨），推测滑雪场存在一定的安全隐患，属于不作为的侵权行为，应当承担侵权责任。

只是责任大小，还是要看滑雪场与游客之间各自的过错程度，以及是否存在第三方侵权的行为。

关于游客责任是否承担问题，主要考虑游客是否按照一定滑雪规则和方式进行，是否穿戴相应的防护装备，若都不存在过错，则游客不承担责任。

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滑雪场的安保义务界限

谈及到上述的过错问题，更多的还是体现在安全保障义务之中。滑雪场的安全保障义务来源于《民法典》第一千一百九十八条，属于法定义务，应当为而不可不为。

具体到安全保障义务的界限，首先，滑雪场的开办需要取得合法的经营手续如营业执照，还需要获得《高危险性体育项目经营许可证》，购买相应的公众责任险；其次，必须符合《中国滑雪场所管理规范》《中国滑雪运动安全规范》之标准建设滑雪道、安置安全防护设施、聘用专业滑雪教练或者指导人员等；再者，针对于滑雪可能导致的运动性损伤具备一定的救治救助能力以及必要的应急管理能力，比如骨折的紧急处理方式和方法；最后，积极对对于伤者的救治和救助。

以上的几个方面都是滑雪场应当做到的安全保障义务范围，相较于其他的经营场所，该安全保障义务的标准较高，是因为该项目的高风险性。故而，安全保障义务的高低，与经营项目的危险系数成正比。

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自费药是否应当赔偿？

本案中游客在滑雪场内摔伤骨折，不存在任何的第三方侵权，滑雪场应当承担侵权责任，承担对游客的赔偿责任。

针对于游客提出的诉求来看，双方最大的争议就是在于自费药的承担。根据本律师分析，客人提出的诉求并不过分，亦是在法律范围之内。滑雪场认为的自费药部分不予赔偿没有法律依据，只是一种推脱责任、拒绝赔付的借口，也是一种没有社会责任感的体现。

首先，现行法律并未将非医保用药排除在医疗费的赔偿范围外。医疗机构在治疗的过程中以“以人为本、救死扶伤”为原则，强调“合理必要”和“及时有效”进行施救和手术，危难之时施救和手术过程中为减少病人痛楚不会顾忌医保用药与非医保用药之分，另外在救治过程中采用何种药物是医生根据伤者的病情而决定，伤者和责任方以及投保人并不能控制。

其次，所谓非社保目录用药不予赔偿是保险公司可能拒绝理赔的理由，但不应该是责任单位滑雪场拒绝赔偿的理由。在法院司法实践中，通常对于一般性人伤事故中的施救和手术中的非社保用用药赔偿是支持的居多，除非重大疑难的自身性疾病使用昂贵的自费药法院才会斟酌考虑和分配承担比例。

最后，滑雪场提出的非医保目录用药不予赔偿，可能是其责任险保险公司对其的拒赔理由。滑雪场将该拒赔理由强加到游客身上，更是一种推诿拖延和希望减少损失的借口。滑雪场的责任险被保险人为滑雪场，与游客无关。不论责任保险是否会对滑雪场承担保险理赔责任，承担多少的理赔金额，均不影响滑雪场对游客责任的承担。

所以，融创滑雪场作为知名的大企业，不仅要遵守法律的底线，合法经营，使用合格的安全防护设施；还要从人性化角度出发，解决伤者因医治产生的合理必要的交通、差旅误工等费用；更要担当起企业的社会责任，积极主动化解矛盾与纠纷，促进社会主义和谐社会的发展。

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