西海岸新区的于女士去家门口的卫生室看了一次病，本来就是个小咳嗽，没想到一番检查下来，问题严重了，查出了肾衰竭。

　　于女士：我在还没打完针的时候，就已经出现各种症状了。出现症状之后他没有第一时间给我联系医院，反倒盲目的给我打针吃药，我觉得跟诊所有直接关系。

　　下午，行动员在西海岸新区的珠山文苑社区，见到了胳膊上还绑着针头的于女士，对于这一个多月发生在自己身上的事情，于女士实在觉得委屈。

　　于女士：6月27号咳嗽，去的楼下诊所，第一天给我打的头孢打了两瓶，之前也没有做皮试，6月28号的时候，咳嗽还是挺严重的，去诊所之后给我打的阿奇霉素，第一瓶还没有打完的时候就出现尿道、肚子、胃还有腰全部都疼。

　　于女士说，当时北窑村卫生室的刘大夫给自己诊断为上呼吸感染，第二天在打针的时候，身体突然出现多处疼痛的症状，刘大夫又给于女士换了药，可疼痛反而更厉害了。

　　于女士：严重的时候，后期给我吃了三片药，又打了屁股的止疼针，结果打完针也是不行，越来越严重了，躺地下了，然后我爸下楼跟大夫说，把人打成这样还不赶紧联系医院，把人送医院去，(大夫)站着也没动弹，我就给我朋友打电话，把我送急诊去了。(大夫)是在我父亲的要求下，跟着我们一块去的医院。

　　于女士回忆，当时被送去开发区第一人民医院，医院的诊断结果为肾结石，大夫表示回家多喝水多排尿症状就会缓解，可过了三四天，情况更糟糕了。

　　于女士：6月30号的时候，上的青岛401医院（中国人民解放军海军第九七一医院）， 说是肾衰竭，需要透析。当时是肾两面全积水，而且肾泡的很大，炎症很厉害。

　　啥？肾衰竭，于女士一听有些害怕，因为症状比较严重，于女士回到开发区第一人民医院做了手术，好在有惊无险，目前于女士的病情已经好转。从手术住院到现在，大半个多月的时间自己花了将近4万块钱，于女士觉得，北窑村卫生室也应该承担一部分责任。

　　于女士：我现在这个事已经一个多月了，我也不是说让他全权负责，我自身有毛病我自己承认，但是你的责任你也要承担，老是问他的时候他什么也不回复，就是不管。

　　于女士觉得，当时在北窑村卫生室打针身体出现不适的时候，刘大夫没有找出问题的原因，就盲目给自己换了药，因此北窑村卫生室也应该承担一部分医疗费。那么北窑村卫生室在给于女士治疗的过程中，是否存在失误呢？随后行动员来到了北窑村卫生室。

　　北窑村卫生室刘大夫：不存在过敏导致肾结石，哪有那个道理，这个事根本不是药物的事。上呼吸道感染打头孢消炎是理所当然的，她第二天咳嗽，还是打消炎药都是标准的。

　　刘大夫拿出当时用的头孢类药品说明书，表示这种药如果使用者对头孢不过敏的话，就不需要做皮试，而且也是治疗上呼吸道感染的标准用药，对于于女士说的打针后出现多处疼痛，被盲目用药的问题，刘大夫也有自己的说法。

　　北窑村卫生室刘大夫：药要是打的稍快点有胃肠反应，所以我就叫她吃上两片654-2，还疼就打了个屁股针，还是654-2，这以后还疼我说快上医院吧，打120，她们说不用打120，找她的朋友。

　　于女士：你想想120从那边过来多长时间？

　　刘大夫：120在灵山卫医院，不管多长时间是不是你不让我打的。

　　行动员查询得知，654-2学名叫山莨菪碱，具有松弛平滑肌的作用，并有镇痛作用。刘大夫始终坚持，于女士的肾衰竭病症和自己用的药品无关，自己也不存在过错。

　　于女士：这个事情不完全是他的责任，跟我有一定的关系，我就想知道这个事情他负不负责任，他有一定的关系能没有责任吗？而且我们协商之后，钱数只是说参考我的住院费。

　　刘大夫：我只能说出于人道主义，她经济状况有点难，我退她两个钱，属于这方面，并不是说我用药用错了来赔偿，这个我是不承认的。

　　刘大夫表示出于关怀，可以给于女士5000块钱。但因为自己没有责任，所以绝对不会赔偿住院治疗费。那么于女士在卫生室内用药时发病，到底和刘大夫有没有关系呢？行动员又和于女士一起，来到了西海岸新区卫生健康局。

　　西海岸新区卫生健康局医政医管药政科工作人员：我今天上午了解到，我们医院前期跟你沟通过。

　　于女士：我知道跟我说的很明白，但是我不想那么繁琐，我现在本身没有出院，是6月30号的事，中间没有任何人出来给我好态度，就是让我私了，谈多少钱。

　　工作人员表示，他们也接到过于女士的投诉，并且也将解决方案告知于女士，但双方仍未达成一致，对于目前的情况，工作人员也给出了建议。

　　西海岸新区卫生健康局医政医管药政科工作人员：有纠纷可以走医调委去调解，也可以走医疗事故鉴定，有一个结果。如果于女士都不想走，可以通过法院起诉。其实我们建议她还是走医疗事故鉴定，由医疗事故鉴定组织专家，把病情从头到尾分析一遍，这个病是不是诊所用药过程中出现的问题，他会判定一个责任，应该是本人提出申请，由青岛医学会来鉴定，我们可以给你联系。

　　经过现场沟通，于女士同意先和诊所进行协商，卫健局的工作人员也表示，下周会联系北窑村卫生室，以及卫生室的上级单位灵山卫医院，和于女士，三方进行当面协调。

　　于女士：就像刚刚他们说的那样，先协商，如果实在不行的话，再找相关的鉴定，来鉴定一下。