在我们办公工作中，经常会遇到很多打印机无法打印情况，但是公司或者单位，网络打印机比较广泛。通常来说，word无法打印网络打印机。原因很多种，其中包括打印机故障导致，或者链接网络打印机失效等多种原因，但是我今天处理这个网络打印机，这故障是很难想到。居然是网卡链接模式有关，导致无法打印。据现场使用者说点击打印机，电脑出现卡死状态。且最后弹出以下框。无法打印。但是网络上打印机链接设备那台机重启之后就可以有段时间可以打印，过后就不行。经过多次调试分析，原来是网卡连接模式都是自动侦测。因此，网络打印机打印不了，需要综合因素来考虑。

一、从图来看，就是没有连接需要检查打印机，以及驱动正常以否。打印机故障多在卡纸或者多个任务排队等情况导致打印机无法工作。这些是打印机本身故障。可以逐个排除。可以在本机的打印机属性那里做个测试。弹出错误框，无法查看打印机属性。

二、从以上图就可以分析到，这是网络故障导致。可以去主机那里查看网络情况。现场看主机网络连接是已经连接。但是发现没有发送包也没有接收包。导致原因找到了。是网络故障导致。但是经检查网线没有坏，很畅通。

三、后来才发现有个原因导致，那就是网络连接速度和双工模式是自动侦测。原来那里工作站是通过一条网线再通过路由器分开到各个工作站，这样对网卡速率就要求高。若都是自动侦测，就无法匹配，就会出现断断续续断网，或者不联网。

四、将其改为100m半双工。其他我试了但是效果不是很明显。改了之后网络打印机就马上可以使用了。

1.网络打印机故障还存在很多问题可以导致，如中毒。打印机驱动故障等

2.尽量少采用同一条线分出太多线做工作站。出现故障有时候是因为些小细节引起，你不可忽视这些。

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