新安晚报 安徽网 大皖新闻讯 2021年12月30日中午，合肥市民小陈（化姓）在午餐后通过外卖点了两杯茶百道奶茶，却意外地在奶茶底部的芋泥中喝出了“纸屑”，向店家反映后，得到了退款的赔偿。1月3日，新安晚报 安徽网 大皖新闻记者采访该店家，店方回应称芋泥、芋圆为批发的半成品，“纸屑”可能是加工时没有处理干净的番薯根须。

反映：奶茶中喝出“纸屑”，店家给予退款赔偿

1月2日，合肥市民小陈向新安晚报 安徽网 大皖新闻记者反映，她于12月30日中午在外卖平台点了两杯茶百道奶茶，饮用时却发现奶茶中有不少的杂质。

“看起来像是纸一样的纤维状物体，还有一些类似树枝的东西。”小陈对记者说，她在合肥茶百道正大广场店点了两杯手捣芋头奶茶，花了25元，奶茶底部有芋泥和芋圆，喝到杂质后，小陈第一时间拍照并向店家反映了这一情况。

在小陈拍摄的图片中，记者看到奶茶中的杂质像是被水浸泡的白色纸屑，还有一些黑色、细细的条状物体。

小陈告诉记者，店家说奶茶的制作过程中不接触纸，芋圆、芋泥都是批发的半成品，可能是加工厂的问题。店家接到反馈后，就给小陈退了款。

门店：可能是番薯的根须，已经向厂家和上级反映

小陈在奶茶中喝出的杂质到底是什么呢？1月3日，新安晚报 安徽网 大皖新闻记者带着疑问采访到合肥茶百道正大广场店的店长。

“芋头（芋圆、芋泥）奶茶的原材料是番薯，看起来像树枝的那个其实是番薯的根须。”店长表示，在奶茶加工的过程中接触不到其他杂质，对于疑似纸屑的物体，则没有给出回应。

店长表示，他们已经将这一情况反馈给了上级和芋头加工厂。“那边（加工厂）现在已经处理好了，食品安全这一方面不用担心，出现这一情况也是正常的。”

众相：奶茶店问题频出，消费者购买时需谨慎

近年来，奶茶是颇受年轻人欢迎的一种饮品，而线下饮品店也频频被爆出卫生问题。

2021年12月13日，知名咖啡品牌星巴克被曝出存在咖啡食材过期继续卖，保质期随意改，报废糕点再上架的问题。

12月1日，有网友反映合肥市高新区武里山天街一奶茶店销售的奶茶中有蟑螂，市场监督管理局执法人员对涉事奶茶店的食品加工等各个环节展开全面检查。

9月8日，芜湖市镜湖区一点点奶茶门店被检查出涉嫌使用过期食品，且存在部分原料分装后没有贴标签的问题，丁先森奶茶店则被检查出卫生较差、涉嫌使用腐烂水果的问题。

在媒体报道中，网红茶饮品牌蜜雪冰城、奈雪的茶、古茗、益禾堂也相继被曝出使用过期食品、食材保存不规范、资质材料不全等问题。2021年10月，茶百道则因奶茶中喝出蜘蛛登上了热搜。

据了解，奶茶是一种高热量、高脂肪、高糖的饮品，长期过量饮用奶茶的人群发生肥胖的几率极高。近些年来，“秋天的第一杯奶茶”等营销手段常常刷屏人们的手机，人们在品尝美味的同时，切要注意食品卫生，谨慎选择。

新安晚报 安徽网 大皖新闻 见习记者 龚润泽 记者 吕欢欢