图 / 视觉中国

据广东省气象台5月9日预报，10日至13日，广东将有大范围的暴雨到大暴雨局地特大暴雨降水过程；受冷空气影响，13日-14日全省气温下降。

这将是广东今年以来强度最强、范围最广、持续时间最长的强降水过程。

广州全市中小学幼儿园停课

倡导居家办公

全市广大干部群众：

据预测预报，5月10至13日，广州市将有持续性暴雨到大暴雨，全市面临山洪地质灾害、中小河流洪水、城乡积涝等风险。经市防汛防旱防风总指挥部研究，为确保人民群众生命财产安全和城市安全，2022年5月10日20:00至12日24:00，在全市范围内实行如下措施：

全市中小学校、幼儿园停课，校外培训、托幼、托管机构停止服务，寄宿制学校做好在校师生员工的安全保障工作；受洪涝影响的公交线路、地铁线路等交通运输停运；除应急抢险外，所有建设工地、户外工地停工；倡导居家办公，非必要不出行。

为减少强降雨给市民群众生活带来的影响，市有关部门单位已组织足量粮、油、肉、蛋、奶、菜等生活物资，确保充足的市场供应，各大商超、农贸肉菜市场正常营业。

当前，广州市三防形势严峻，请全市广大干部群众按照省委省政府、市委市政府的部署，全民动员、众志成城，切实保障人民生命和财产安全！

10日，广州市防汛防旱防风总指挥部办公室发布提醒，为避免不必要风险，请广大市民群众尽量少出行、多居家，如有必要可适当备齐2天生活物资，共同做好防御工作。

广州市有关部门、单位已组织足量粮、油、肉、蛋、菜等生活物资，确保充足的市场供应，各大商超、农贸肉菜市场均正常营业。

广州这些出行交通有调整！

目前，广州已暂停全市客运站所有客运班线，广铁部分列车停运，广州地铁将根据情况分级采取出入口关闭、车站关闭、区段停运、线路停运、线网停运等五种停运措施。

5月10日，广州市交通运输局发布消息：为应对强降雨，保障旅客安全，即时起暂停全市客运站所有客运班线，恢复时间另行通知。如需退票、改签，旅客可通过原购票渠道联系相关事宜。

目前，广州公交集团交通站场中心属下南站枢纽公司芳村客运站、滘口汽车站、海珠客运站、广州南汽车站、从化汽车站现已采取停止售票、暂停发班措施。各旅客可办理退票、改签服务。

广州交通部门也建议市民，上下班高峰期出行要提早关注所经路段的涵洞、隧道、地铁等 积水信息，提早规划出行路线和时间，避开低洼积水路段。

在往年防洪防汛经验的基础上，广州地铁制订了出入口关闭、车站关闭、区段停运、线路停运、线网停运等五种不同程度停运措施并明确相应的启动条件。

当出现有出入口、安全疏散口水位达到“关站线”等影响车站运营的情况，广州地铁将及时组织关闭受影响车站；当外部道路大面积水淹，导致有水流入轨行区等影响列车运行的情况，广州地铁将及时组织受影响线路部分区段乃至全线停运。

在应急情况发生时，广州地铁将通过地铁电视、车站广播、告示、官方微博等途径告知广大乘客地铁行车组织的变更，便于调整出行方式。

广州地铁提醒，雨天路滑，请乘客小心慢行，防止滑倒。大雨到暴雨等恶劣天气出现时，地铁车站将根据现场情况适时关闭出入口扶梯。

同时，车站将为市民提供便民雨伞租借和派发一次性雨衣等服务，加强对行动不便乘客的引导和服务，市民出行时可密切留意广州地铁官方微博及站内广播、告示等即时信息，适时调整出行路线。

受广东地区暴雨影响，广铁集团5月10日18时起，启动防洪应急响应。5月11日至13日，途经京广线、江湛线、广珠城际、广深城际、佛肇穗深城际、杭深线等部分列车停运或调整运行区段。

铁路部门将密切关注暴雨动态，并依据降雨影响程度，及时调整列车运行方案和实时发布相关列车运行调整资讯。

广东和湖南各大火车站、客运段将全力做好车站和列车基本服务，配备和供应食品和饮用水等，同时做好停运列车的车票改签和退票工作。

遇列车停运或中途折返时，铁路部门将对旅客在12306网站（手机APP）、车站窗口、铁路代售点、自动售票机购票时预留的手机号码发送提示短信，请旅客朋友注意查收。

已购买停运列车车票的旅客，可不晚于车票乘车日期起30日内（含当日）持购票时所使用的有效身份证件原件到全国任一火车站窗口办理全额退票手续。

通过12306网站、车站窗口、代售点窗口等渠道购买电子客票的旅客，也可在网站直接办理退票，均不收手续费。使用现金支付或已领取报销凭证的，自办理退票成功之日起180日内，到全国任一车站窗口领取票款、交回报销凭证。

两大外卖平台：恶劣天气时

部分区域暂停服务

“我们将根据天气情况的实时变化，对部分无法取餐区域暂时停止配送服务。”5月10日，为了保障外卖骑手配送安全，美团外卖、饿了么宣布，在广东多城启动暴雨天气应对预案，以保障骑手配送安全。

据悉，该平台已将骑手雨衣、手机防水套等保障物资已陆续发放到位，各大配送站点也准备了各种生活物资为骑手提供后勤保障。

“为了应对这次的雨情，我们一方面提前在重点区域进行部署，同时也启动了一系列保障关怀措施。”美团外卖相关负责人说。比如在强降水期间取消骑手线上开工打卡考核，根据天气情况和配送难度为骑手增加关怀补贴等。

饿了么也表示，基于天气数据，该平台会对配送路线及配送时间进行优化，保障大雨、路面积水等恶劣情况下的配送安全。

雷雨大风期间，危险区域

在建工地停止一切施工作业

5月10日，广州市住房和城乡建设局制定了建筑工地三防应急工作方案，要求对地下施工点以及脚手架基础、深基坑、塔吊基础、围墙基础等排水措施进行重点检查，对围墙、板房等临时设施必要时采取拉设缆风绳措施。

根据建筑工地三防应急工作方案，群塔作业环境下的塔机应采取防碰撞等安全措施。方案明确深基坑防汛责任人和现场24小时值守制度，提前备好水泵、应急沙袋、发电机等应急抢险物资设备。

雷雨大风期间，建筑起重机械、深基坑、高支模、脚手架一律停止作业，并划定危险区域，防止人员滞留。根据全市“五停”令要求，督促危险区域在建工地停止一切施工作业，停止运行所有建筑起重、打桩、挖掘等机械和场内运输车辆，关闭施工现场临时用电总闸，撤离所有人员。

除制定暴雨防御工作方案以外，广州市住建局目前已启动了防御紧急通知，要求在建工地除防御和抢险作业外，立即停止一切户外作业。

广东启动防汛II级响应

按照《广东省防汛防旱防风防冻应急预案》和省防总有关规定，广东省三防办、省应急管理厅决定于5月10日20时将防汛IV级应急响应提升至Ⅱ级。

截至10日19时41分，广东全省共有31个暴雨预警信号生效中，其中肇庆怀集、清远佛冈已经升级为暴雨红色预警信号，而连州、乳源、阳山、清新、清远、增城、龙门、从化、和平等市县已发布暴雨橙色预警信号。

图 /广州气象台

5月10日，从水利部珠江水利委员会（下称“珠江委”）获悉，鉴于当前流域防汛形势，珠江委已于当日10时启动水旱灾害防御Ⅳ级应急响应。同时，按照水利部部署要求，珠江委同日派出两个工作组赶赴广西、广东防汛一线，协助指导地方开展暴雨洪水防御工作。

广州最强降雨区域主要在这五个区

从广州市应急管理局获悉，5月10日—13日强降雨过程具有“持续时间长、累积雨量大、单点雨势强、影响范围广”等特点。

广州市可能处在本轮强降雨的暴雨中心，全市各区预计均有持续性暴雨和大暴雨，最强降雨时段主要出现在11日早晨、傍晚和12日早晨，与早高峰和晚高峰高度重叠，最强降雨区域主要在花都、从化、增城、黄埔、白云五个区。

市应急管理局表示，要注意由此带来的四个主要风险。

此外，由于强降雨可能致灾，可能导致停工、停产、停课，断水、断电、断网，给居民出行和生活造成不便等，需密切关注。

广州市应急管理局表示，对于以上主要风险，建议聚焦重点，对山洪、地质灾害、低洼易涝区、病险水库和河流堤坝、危房、地下空间、涵洞隧道等重点部位，要做到“一点一预案”，严加管控。

同时要结合雨情汛情发展，继续排查转移危险区域人员，确保危险区域人员100%转移安置，不落一人，并做好避护场所开放和生活物资应急保障工作，加强对转移人员的管理，防止被转移人员擅自返回未解除危险的原住地。

全市各级各部门要继续保持战备状态，严格落实24小时在岗在职值班值守备勤，要继续梳理检查装备物资状况，结合雨情汛情发展，将应急队伍力量预置至可能受灾区域备勤，提高快速响应、快速抢险效率，确保随时拿得出、调得动。要结合本次强降雨时间长的特点，调动一切支援力量，做好值守备勤力量的轮换，防止打疲劳战，尤其要防止救援人员伤亡情况发生。

24小时待命！

1375支三防抢险队伍进入临战状态

10日，从广州市应急管理局获悉，广州市全面部署防御强降雨工作，要求各地各部门充分准备、联动协作、全力以赴统筹做好三防和疫情防控各项工作。目前，广州全面检查全市488处积水风险点，1375支三防抢险队伍进入临战状态。

广州对全市488处积水风险点，再次明确每个点位的三个责任人，涵隧的排水泵站设施已完成全面检查，确保使用正常。现场已确定值守人员，涵隧现场值守备有警示带、雪糕筒和护栏等材料。

全市地铁线网所有重点防洪部位在5月10日12时前确保所有防洪物资、防洪设备、防洪措施等落实到位。

坚决转移危险区域人员，广州督促各级各部门在暴雨来临前落实危险区域人员转移，做到应转尽转、不落一人，要求严格管控已转移人员，严禁擅自返回原住地。

在强化监测预警和公众宣传方面，广州组织市气象局、三大电信运营商向公众发布强降雨防御提醒短信3300余万条。同时发布预警和防灾避险宣传知识，增强广大市民群众临灾避险意识，提升自救互救能力。

广州梳理九大类三防储备物资（龙吸水车载泵127台、抽水机4741台、发电机1803台、冲锋舟橡皮艇1568艘、救生衣6.9万件，艇尾机676台、土工布40.8万平方米、编织袋351.4万个，抢险照明灯1.3万套）。

同时，全市1375支，3.42万人（分布在各区各街镇）三防抢险队伍迅速进入临战状态，在岗在位备勤。主动协调驻穗解放军、武警部队、广州警备区7920名兵力（民兵6720人，武警广州支队700人，武警机动第六支队300人，95316部队200人）24小时备勤，做好抢险救灾准备。

物资供应充足

据悉，在特殊时期，广百超市内重点民生商品供应量为平日3倍左右，大仓米、面、粮、油、应急物资等储备充足，物流配送按计划运转。

5月10日，广州友谊公司已提前对旗下所有门店开展了安全检查和隐患排查。“我们加大了线上商品供应，可满足市民日常生活的购物需求。”广州友谊有关负责人表示，该公司的商品储备量有明显的提升，“我们与供应商保持密切的沟通，保持供应充足，保证物价稳定。”

从京东旗下的七鲜超市了解到，民生商品库存对比平时新增了1.5—2倍备货到店，同时已完成新增20%物流小哥的人力，并且还会根据实际天气情况进行商品和物流配送小哥的新增。相关负责人表示，“确保用户在七鲜超市买得到，送得到。”

来 源 | 南方 plus、南方日报、南方都市报

本期编辑 刘雪莹