今天上午，有一个使用向日葵开机棒的客户反馈：用安卓手机端的向日葵APP远程控制电脑，出现“超时网络不通或远程主机关闭”的错误提示，具体出错如下图：

客户反馈用电脑或者苹果手机远程控制没有问题，换了几个安卓手机也是出现同样的错误提示，于是我们自己也用安卓手机测试了一下，发现也有问题，这么多安卓手机有问题，那可能是服务器的问题，于是和总部进行了沟通，发现的确是向日葵安卓版的10.7版本出现了问题，已经将相关问题发布公告，公告内容如下：

如果您也出现了类似错误，并且使用的向日葵客户端版本也是V10.7版本，如下图：

那么请按照公告说明方法进行操作，请卸载重装向日葵安卓控制端V10.7或安装官网安卓控制端V10.6版本；如果您不想换版本，可以等故障恢复再行登录，在此期间可以用苹果手机或者电脑客户端进行远程控制操作。

咱们客户经过换版本后，很快就可以正常登录了，如图：

希望这个分享可以帮到您！