电力通讯异常是什么原因(电力通信异常是什么意思)

第三节 不可计算线损篇

不可计算线损台区指用电信息采集系统统计期内台区线损率为0%或空。主要症状表现：供电量为零或为空值、供用电量都为零或为空值。

一、 供电量为零或空值

供电量为零或空值的台区是指用电信息采集系统台区某一日供电量为零或空值，无法计算线损的异常台区。

（一） 台区档案异常导致线损不可算

营销系统台区档案信息变更后，用电信息采集系统调试工单未按时归档，表现为用电信息采集系统台区无供电量数据，台区呈现线损率为空的不可算症状。

（二） 新建台区系统档案与现场不一致导致线损不可算

新建台区营销系统立档时间过早，而现场用户未投用或投用后未带负荷，表现为用电信息系统台区供电量为零或空值，台区呈现线损率为空的不可算症状。

（三） 台区无总表导致线损不可算

台区无总表且无对应的终端地址和采集点编号，表现为用电信息系统台区供电量为空值，台区呈现线损率为空的不可算症状。

（四） 台区总表计量点主用途类型选择错误导致线损不可算

查询用电信息采集系统中台区总表计量点用途为售电侧结算，表现为用电信息采集系统台区供电量为空值，台区呈现线损率为空的不可算症状。

（五） 台区总表参数未下发或下发错误导致线损不可算

台区集中器内总表参数未下发或下发错误，表现为总表采集失败，采集系统中台区供电量为空，台区呈现不可算情况。

（六） 台区总表起止表底不连续导致线损不可算

采集系统内台区总表表码采集不连续或起止底码缺失，导致采集系统内台区供电量为空，台区呈现线损率不可算症状。

（七） 台区总表无冻结表码导致线损不可算

采集信息系统中发现台区总表无日冻结数据，表现为台区供电量为空，台区呈现线损率为空的不可算症状。

（八） 台区总表时钟超差导致线损不可算

在用电信息采集系统中召测表计时钟，台区总表时钟与系统时钟，表现为台区供电量为空，台区呈现线损率为空的不可算症状。

（九） 集中器参数丢失或异常导致线损不可算

在采集系统中查询终端参数设置，发现集中器中电能表参数设置自动丢失或与采集系统不一致，导致台区用电量为空，台区线损呈现不可算情况。

（十） SIM卡不匹配或故障导致线损不可算

查询设置终端参数，发现集中器的SIM卡与APN地址、与上行通信模块不匹配、SIM卡芯片损坏等情况，表现为台区供电量无法采集，系统内供电量为空，台区呈现线损率为空的不可算症状。

（十一） 采集数据异常导致线损不可算

现场检查集中器模块指示灯闪烁、集中器接线虚接，或接头氧化等现象，表现为台区供电量为空，台区呈现线损率为空的不可算症状。

（十二） 集中器冻结数据失败或错误导致线损不可算

在用电信息采集系统中召测日冻结数据，如无，再穿透电能表日冻结数据，发现日冻结数据穿透成功，台区供电量为空或错误，台区呈现线损率为空的不可算症状。

（十三） 通信信号异常导致线损不可算

在采集系统召测台区总表日冻结数据，提示超时，发现采集信号存在异常，现场与主站通信不良，导致台区供电量为零或空，台区线损呈现不可算状态。

（十四） 集中器在线但主站显示掉线导致台区线损不可算

在用电信息采集系统中查询上下线记录，发现现场集中器在线，但主站集中器显示掉线，可能为集中器与主站通讯异常或者集中器死机、SIM卡与上行通讯模块不匹配，表现为台区供电量、用电量为零或空，台区线损呈现不可算状态。

（十五） 装置故障或接线错误导致线损不可算

通过现场排查发现台区总表或集中器损坏或接线错误，导致台区供电量、为零或空值，台区线损呈现不可算状态。如集中器黑屏或屏幕虽亮但不显示任何信息、联合接线盒三相电流连片均接错导致电流短路或开路等

（十六） 台区跨零点停电导致线损不可算

在采集系统查询集中器上下线记录发现台区存在跨零点停电，表现为台区数据未采集，供电量、用电量为零或空，台区线损呈现不可算状态。

二、 用电量为空值

用电量为空值是指采集系统中，台区某一日台区用电量为空值，导致无法计算线损的异常台区。

（一） 台区档案与现场存在差异导致线损不可算

查询用电信息采集系统发现新建台区营销系统立档时间过早，而现场用户未投用或投用后未带负荷，表现为供、用电量为零或空值，台区呈现不可算情况。

（二） 台区下无用户电能表导致线损不可算

查询台区集中器信息发现，台区无用用户电能表且无对应的集中器地址和采集点编号，表现为台区用电量为空，呈现台区不可算情况。

（三） 用电量采集失败导致线损不可算

在采集系统中，查询用电量数据发现表码采集不连续或表码不动、起止底码缺失、集中器载波模块故障等，导致为台区用电量为空值，台区呈现不可算情况。

（四） 参数设置丢失或异常导致线损不可算

在采集系统中查询终端参数设置，发现集中器中电能表参数设置自动丢失或与采集系统不一致，导致台区用电量为空，台区线损呈现不可算情况。

（五） 集中器冻结数据失败或错误导致线损不可算

在用电信息采集系统召测日冻结数据发现集中器冻结数据失败或错误，而穿透日冻结数据正常，表现为台区用电量为空，台区线损呈现不可算状态。

（六） 现场集中器在线但主站显示掉线导致线损不可算

在采集系统中查询上下线记录发现，现场集中器在线，但主站显示掉线，可能为集中器没有将上线报文传给主站或者集中器死机或者SIM卡与模块不匹配，导致用电量为空，台区线损呈现不可算状态。

（七） 装置故障或接线错误导致线损不可算

通过现场排查发现，台区总表或集中器损坏或接线错误，导致台区用电量为空，台区线损呈现不可算状态。

（八） 台区跨零点停电导致线损不可算

在采集系统查询集中器上下线记录发现台区存在跨零点停电，导致台区用电量为空，台区线损呈现不可算状态。

（九） 上行通信模块不匹配导致线损不可算

由于天线与集中器虚接、脱落、安装位置存在干扰或者现场损坏形成台区供、用电量数据没有正确上传或没有上传，造成台区线损不可算。

三、 不可计算线损台区分析流程

（一） 分析流程图

图3-6 不可计算线损台区分析流程图

（二） 具体问题分析

1.分析台区档案

a.核查营销系统是否存在台区档案信息变更后，采集系统调试工单未按时归档的情况，若确未归档，会导致采集系统内无供、用电量数据，无法计算线损。

b.核查是否存在新增台区营销立档时间与现场用户投用时间不符的情况，若营销业务系统台区设置过早而现场用户未投用或投用后未带负荷均会造成供、用电量为零。

2.分析计量管理

①分析台区总表运行情况

a.核对台区是否有台区总表和用户电能表档案信息，有无终端地址和采集点编号。

b.台区总表档案计量点主用途类型是否选择错误，计量点主用途类型应选择“台区供电考核”。

c.采集系统内台区总表是否成功下发，如未成功需在采集系统内重新下发参数，并确保下发成功。

d.在有电能表档案的情况下，核对采集系统表码采集情况，查验采集数据是否连续，计算线损取数时是否有电能表起止底码。

e.核查电能表是否有日冻结数据。

f.核查台区总表时钟是否错误，进行台区总表对时。

②分析集中器运行状况

a.核查集中器中电能表参数设置是否自动丢失或与采集系统不一致。

b.核查集中器SIM卡是否与集中器上行模块匹配、是否存在烧坏、欠费等情况。

c.核查集中器模块指示灯是否闪烁异常，核查集中器接线是否虚接，或接头氧化造成采集数据异常。

d.核查集中器是否冻结数据失败或错误。

e.采集信号是否存在异常，如信号弱，视情况加装外设天线或信号放大设备。

f.现场集中器在线，但主站显示掉线，主站运维人员进行判断处理。

③分析电能表数据

a.核查电能表历史表码，如是否存在长期示值无变化。

b.核查电能表是否有日冻结数据,如无，检查采集通道和电能表模块；如有，则需核对档案或采集关系是否正确。

3.分析现场管理

a.核查台区总表或集中器是否损坏，调整错误的接线或更换烧坏的计量装置并同步至营销及采集系统。

b.分析台区所在位置，台区表计采集是否正常，如无信号，造成台区线损不可算。

c.核查台区总表的端口号；核查连接台区总表和集中器的485接线情况（是否断路、是否接线错误、是否端口损坏），导致台区总表不上线；核查台区总表是否有日冻结数据,若无，均属于“台区总表采集异常问题”。

d.是否存在跨零点停电，避免或减少台区跨零点停电，在停电结束后，及时安排主站人员进行数据补采。