老人家老爱发脾气是什么原因(老人家爱发脾气是怎么回事)

父亲节如何关注到个别行为异常的老人！ 案例：有个业内朋友跟我说了一个事情，前两天刚刚过了父亲节嘛，他们组织院里的老人过父亲节，就举行了一个热热闹闹的活动，当社工人员邀请所有老人围坐一起搞活动时，其中有个爷爷，怎么说都不愿意去，大家就纷纷上前劝说，希望爷爷能一起乐呵乐呵，没想到越劝说爷爷的脸色反而更加难看了！经过一通了解后，才知道缘由！父亲节当天，女儿没有送上祝福，也没打电话，也没发微信！所以闹心啊！ 有的朋友就纳闷了，这个事情感觉也无所谓，也没啥啊，有什么好说的呢？哎，这个事情让我想起了去年同类型的一件事儿，老人外孙结婚，由于某原因，没让去参加，结果老人自杀了，这就是老人内心持续的孤僻与负面情绪累积太多了，而没有得到及时的关注与关爱！

反思：画重点了 1.老人的精神慰藉服务离不开家属，应积极落实相应的探望制度，尤其是节日的探望！对于没探望的，应及时落实原因并做出相应处理！ 我们服务人员即使做的再好，哪怕世界一流，也代替不了子女的一句暖心关切！护理员可以代替家属在身体上照顾老人，但是精神慰藉方面，永远无可替代！ 2.提醒义务要快准狠，制定特殊节日探访记录表，根据记录情况，及时提醒家属探望！

在给老人举行任何集体性节日活动时，一定注意察言观色，及时发现老人的异常表现并及时干预！（有的子女忙，可能会存在遗忘的情况，应及时提醒子女，说明老人情况，劝说子女及时送上祝福或看望）。 3.精神方面文化活动设计多好心思！ 应重视于日常，而不仅仅是到了节日才过分热闹，要让老人充实起来，减少自己的瞎猜想！ 4.详细了解客户的特殊情况 下次再过任何节日前，应做到尽可能详细了解客户情况，比如失独老人或者刚刚家里发生变故，就应该采取特殊处理，把节日氛围与他尽量隔开，避免悲伤情绪泛滥！凡事可以多调研，根据某类型活动或者具体安排可以征求客户们的想法，通过巧妙问卷，把老人真实想法记录下来，为今后举行各类活动或提供某些服务时，能够有所参考依据！