智能手机归根结底还是一款手机产品，不论有多么花里胡哨的功能，通话还是其基本功能。近日，苹果方面已经确认，有部分 iPhone 12 与 iPhone 12 Pro 机型出现通话问题，听筒在通话期间，不会发出声音。

据悉，苹果公布受影响的 iPhone 12 与 iPhone 12 Pro，主要是从 2020 年 10 月至 2021 年 4 月期间制造的机型。消费者如果发现手中的 iPhone 手机出现了以上问题，可以到 Apple Online Store 预约免费维修。

免费维修计划涵盖在过去两年内，通过零售渠道购买的 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 系列手机。如果是使用 iPhone 12 mini 或 iPhone 12 Pro Max 型号并未遇到相关情况的话，消费者可以放心继续使用。