区域头数是什么原因()

从做普洱茶开始，我的经营理念就是：用真诚保障我的客户百分百满意；用生命捍卫我的合作伙伴基业长青。同时，之所以义无反顾开始到勐海做普洱茶，就是认为当前普洱茶市场，有着一小部分真正的爱好者对于真，标准，高性价比产品的需求，并没有完全得到满足。因此，我对于自己的产品的定位，就是“真，标准，以及尽可能的高性价比”。

每个时代，都有主旋律。我个人的理解来看，过去三十年，是以经济建设为中心，或者说以经济建设为重心。我正好就是在这样的年代成长起来的。也就是最近几年，没有再听到“以经济建设为中心”的口号。其实大约是能说明一些问题的。

身处大环境，环境之影响巨大，但人，终究会成长为一个拥有自己的认知，判断体系，这就是每一个人的三观，思想，判断力。

在商业方面，我道听途说得来的信息，给了我两种完全对立的信息：1 人应该忠于内心，做一个社会道德表率先锋，踏实，努力，勤勉，终成大事。2 人应该面对现实，抛弃道德的束缚，在不违背法律的前提前，不择手段，不达目的不罢休，马无野草不肥，人无横财不富。

甚至，相当长的一段时期内，两个版本几乎成了“官方”和“民间”的代言词。于是我们从书本上看到任何一个这个年代的成功人士，无一不是有着一段，或者几段感人肺腑的道德标兵一般的故事。同时，我们又能听到身边哪个成功人士，被说是曾经如何通过见不得光的事，一夜暴富。。。。。。。

一时之间，有了仇富论，又有了唯福论。

似乎有钱的，背后都是肮脏；又似乎，有钱的，就是完美的。两种矛盾，同时存在。让人眼花缭乱。透过现象看本质，是能找到原因的。像我这样胸无点墨，却大放厥词，其实就是说明了一些问题。好在存在就是有理，现实就是最好的现实，当下都是最好的选择。经历摸索，我们现在不是已经不再唯“经济发展为中心”了么？我们现在不是对于教育真正开始用行动去改革么？所有这些，都是为了更好，更远，更稳定，健康的发展。

这是一个国家对于国家发展方面的尝试和改变，对于一个小小的普洱茶而言，我倒认为，内在的道理是一致的。当然，不同之处是抉择或者说选择。一个人，一个企业对于自身的发展，能做出相对正确的选择的概率，是极低的。而一个民族，一个国家，对于未来发展的选择，相对较为准确。但是，一定都是当时自认为的最好选择。

那就缩影到我，一个小小的茶贩，一个小小的公司发展来细说吧。

首先是选择行业，再到选择服务对象，同时选择对应的产品。当然，这里还有两个更细的选择：1，是先选择产品，根据产品特性再去选择客户。2 先选择客户群体，再根据客户群体特征，去选择适合这个群体的产品。大约这就是所谓的企业战略，产品战略吧。

其次，选择以什么样的方式方法，去推进，进而满足客户需求，实现企业生存发展。再次，面对过程中必然出现的各种问题，一一给出最好的解决方案----这也是选择。。。。。

当然，鉴于能力关系，这一方面不再班门弄斧。只为引出一个今天的主题：面对企业发展中的问题，如何正确看待，并解决之。

人就是为了解决问题而生。或者说，人活着，就必须不断解决问题。做企业也是如此。企业发展过程中，会遇到无数的问题。涉及到的方方面面。今天仅仅对于产品方面遇到的问题，我尝试着进行初步解读。

就我这样的小小公司而言，产品方面的问题，无非就是质量，价格，其中质量又显得更加重要。从2019年11月到2022年5月31号。两年半的时间里面，我们一起来回顾一下，我们一路走来遇到的与产品质量相关的问题。

1 2019年11月到2020年3月。这段时间，甚至可以说是我的黑历史。主要原因是自己对于茶，对于茶商，缺乏了解。虽然彼时和现在一样，对于真，标准，高性价比的普洱茶的要求从未改变。但那段时间的茶，完全和现在市场上百分之九十九的“古树茶”一样，仅仅都是包装上写的是名山古树而已。甚至绝大不部分都是放了两三年的各种台地茶。

2 2020年4月至今。2020年春茶开始，亲自上山做茶。毫无疑问，品质得到了一定的保障。但实际上，这里面还要做出区分，自己和老王去的，被不同茶商带着去的，还有就是委托其他茶商帮忙做的。品质都不尽相同。被不同的茶商，带着去山上做的茶，“真”的方面确实有保障，但“高性价比”却成了摆设。后来，这便成了自己心中最大的痛，对自己而言，苦苦要证明的高性价比，因为带我去做茶的茶商，要了高价，而成了一句空话。

那么，自从2020年3月底开始，一直到今天，所有茶友对于我的茶的品质方面的反馈，到底有哪些？

1 2020年4月，集中对于所有易武地区的古树头春，有过质疑。主要原因是当年我去易武做好春茶，迫不及待给所有需要茶样的茶友派发茶样，由于茶过于新，部分茶友每过喝过，加上另外一些因素，群里出现一边倒的说法：杀青过轻，没法喝，一看就不是易武古树。仅仅只有三两个茶友，私下支持，信任我。好在，随着时间，后来反而证明了我的那些茶就是真正的易武古树。

2 2020年5月，湖南一位茶友，认为麻黑原料不纯，退货4片。这是2020年整个年度唯一的一次退货。除此以外，当年没有任何产品方面的质疑。也没有发生其他任何退换方面的事。

3 2021年度，发生的第一件有关产品质量的事，是一位广东的茶商，其希望我多发一些茶样给他，喝了后，感觉好的话，可以合作。我甚是重视，送了不少茶样，结果迎来了一通差评：你这样的茶，我建议你赶紧下架，别卖了。啥味道没有！当然，后来想通了，明白其原因。并且从那天开始，偶尔都会有类似的评价，后来发现，但凡新茶友，初次要求免费发的茶样，反馈都是大同小异。

2021年，真正第一次关于质量的问题，是浙江的戴总，对于革登古树品质的反馈。因为2021年易武我没有去，攸乐，莽枝，革登是让其他茶商帮我带的。当然，今年我是亲自去了，确实发现亲自去做的革登直蚌古树，质量远高于去年的，当然，价格也高出一截。当时是希望戴总把茶寄回来，退款处理，但戴总一直没有寄，于是今年春茶，便寄了一提革登古树给他。 这件事对我的影响很大，深刻记得戴总第一次给我打电话时候说的话，对我关于普洱茶方面的做法的认同和鼓励，未曾想，因为过失，辜负了信任。

而2021（准确说是2022年2月11到2022年2月18号）年最大的一件事，也是自从2020年3月底上山做茶开始，到今天，发生的最严重的一次事件，那就是2022年2月11号压制的那一批冰岛地界，原料出了问题。给了我很大的冲击和教训。一共是10公斤，最后是用2021年的老班章古树尾春，替换了冰岛地界，以示歉意。

再者，就是今年的春茶。鉴于今年每一款预定的春茶，都是我亲自去做的。除了老曼峨继续让老王负责之外，所有其他山头的茶，都是我去对接的。这样证明了我之前的说法：直接去山上找茶农，是真，标准，高性价比的最大保障。

今年的春茶，普遍反馈来看，总体品质是最好的一年。但也有质疑和问题。

第一：对于曼松的质疑。曼松和薄荷塘，我是用高过预订价的原料给大家的。因此如果是一早预定了这两款茶的茶友，对我而言，在价格上我是倒亏的。但对于曼松，有两位茶友质疑，一位是认为又苦又涩，不好喝。另外一位是认为香气对不上，层次感欠缺，认为这款曼松是假的。

第二：2022年冷水河的事。现在能清楚的是，说我2022年冷水河是让人无语的垃圾茶，源自一位茶商的嘴。并不是从我这里购茶的茶友讲的。并且送这份冷水河茶样给哪位茶商的茶友，其个人对于我的冷水河，最开始收到茶的时候，喝了是给予了极高的评价。但后来估计受到茶商影响，又或者是其他因素，认为“前半段纯度不高，后半段显得纯些，内质饱满，耐泡度甚好”。 现在是在进一步的确定的过程中，当前来看，关于冷水河差评的事，极有可能是误解。

但我还是立劝其留下点茶样，其他退回来，全额退款处理。

第三：2020年5月，有位广东茶友，认为预定的坝卡囡，坝卡竜，攸乐，各200g,滋味方面不喜欢，要求退货。我是收到货第一时间全额退款。

第四：2017弯弓，2018冷水河，2016年弯弓。也就是有一位茶友，对于2018年冷水河，2017,2016年弯弓不满，认为没有味道，纯属垃圾。这方面，我认为是这位茶友对于我某些服务存在意见，以致有些情绪。当然，对于有些年份的茶，我也缺乏品鉴判断方法，但我根据综合信息判断，这几款茶，都是品质优秀的高性价比茶。

以上便是自从2019年做茶以来，产品方面遇到的质疑和问题。

当然，还在一切问题，归根到底绝对不是态度的问题，而是能力的问题。每一次，都是一次成长。而每一次，我也都是直面问题，积极解决。

我是传播茶文化，致力于打破高溢价，持续性为大家提供真，标准，高性价比普洱茶的海涛，喜欢我的文字，记得点个赞。