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相比机会,你也许更缺乏判断力

《芥子说物联》第二十九期 作者/芥子

不知道这个标题有没有冒犯到你,或者你真的用几秒钟反思了一下?

用这样的标题既有点无赖,又有点无奈,因为严肃话题的文章并不讨好。

无论如何,判断力确实非常重要,既对于我们的生活,也对于我们的职业。

在企业内部,判断随时随地都在发生,而且是每一位员工都会遇到的。对于管理人员来说,判断力则是决断力的重要基础。

人力资源经理面对众多候选人时,需要判断力。

采购经理在选择供应商时,需要判断力。

技术,研发经理在确定技术路线,技术方案时,需要判断力。

渠道经理在招募代理商,选择生态伙伴时,也需要判断力。

销售经理在确定销售策略时,也需要判断力。

CXO们在制定公司战略时,当然更需要判断力。

什么是判断力?

判断力就是在基本事实缺失或者不充分的情况,对事件发生(人物成长)的原因,当前状况,未来趋势进行分析,做出结论的能力。

即便大型企业的人力资源部门有很多对候选人测评的工具和模型,但是这些结果只能保证候选人满足整齐划一的基本门槛,而不可能揭示掩藏在西装革履背后的全部性格和能力。要想真正找出能够胜任的候选者,还得靠多年识人经验基础之上的判断力。

同样的,大企业的选型采购制度相对完善,齐备,但是这些制度并不足以让采购经理全面量化时间、成本、品质、风险之间的对比关系。能够支撑他们做出正确选择,而且为之承担后果的,最终还是判断力。

技术路线的选择,销售策略的选择,自由度更大,能够获取的资讯也更少,更缺乏系统方法和量化手段。因此对技术负责人,销售负责人的要求也就更高。

至于CXO们面对的战略选择,更是像蜀道一样难。对于创业企业,创新企业来说,本来从事的就是新业务,鲜有经验可以借鉴,市场调研不充分,客户反馈很少,同行之间观点分歧大,几乎只能靠直觉摸索前进。

可见,判断力是员工工作能力的重要指标,也是企业经营者的重要能力构成。

判断力之所以可贵,原因有二。

其一在于,判断是有风险的,只要是判断,就有可能犯错。敢于做出判断的人,在能力和承担后果的勇气两方面,都比其他同侪优秀很多。当然,一位员工做出判断的正确率越高,那么他对企业的价值就越大。如果一个企业做出判断的正确率总是比同行要高,那么它成功的机会就会大得多。

其二在于,在企业实际经营中,容许我们做出判断的时间窗口是很短的,而且通常没有第二次机会,或者验证成本太高。做企业不是学术研究,不是公式推演,可以反复复盘,可以不断重来。很多关键时刻,做出判断至少还有机会,而优柔寡断,裹足不前只有死路一条。

既然判断力如此重要,那么它从何而来?

判断力或许很难通过专门训练来获得。但至少,我认为,判断力与经验,知识,抽象能力和个性有关。

经验是判断力的坚实基础,尤其是如果需要做出判断的场景,和你过去的经验是同一个领域。这时,你的经验越丰富,你做出的判断就越靠谱。

但是,假如遭遇的问题和经验领域不(完全)重合,那么要小心了,经验很可能成为葬送你判断的推手。这个道理很浅显,但是很多人会把有限的经验去无限的使用。软件和硬件,项目和产品,消费品和工业品,运营和销售,工业和IT,这些都是有着截然不同业务逻辑的领域,在高度细分市场中,做出判断之前,需要更多依靠专业人士的经验。

知识,本质上是别人经验的总结。所以,如果学习能力很强,那么也可以在不熟悉的领域快速获得经验。

抽象能力,听上去有点悬。其实我想表达的是从纷繁芜杂的现象中抽象出核心规律的能力。无论多么复杂的产业结构,产业现象,都有深藏其中的内在规律发挥作用,都有最核心的因素左右产业发展走向。抽象能力就是从现象到本质,化腐朽为神奇的能力。

然后是个性。敢于做判断的人,性格上是有冒险倾向的。他们善于分析,精于判断,勇于任事,敢于承担。这样的员工绝对是企业的宝贵资产。

判断力对于个人或许可遇不可求,但是对于企业,判断力的获取是有可循之规的。基本上可以从三个方面着手。第一,尽量选用符合上面四点的员工。第二,目标考核落实到人,鼓励要求员工为实现自身目标做判断,找方法。第三,倡导务实健康的企业文化,鼓励创造创新,杜绝空谈旁观。

最后,无论个人还是企业,永远不要害怕做出判断,因为判断和后续行动是向产业,向社会表达意见,施加影响的唯一方法!如果失去判断力,也将失去行动力,并且失去一切机会和希望。

敬请关注《芥子说物联》第三十期。

声明:此文仅代表作者个人言论,与公司无关。

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