近日，不少市民向《维权超给力》反映，他们明明没有去过中高风险地区，八闽健康码还是被误判为黄码。更郁闷的是，健康码变黄之后他们通过各种渠道申诉，却迟迟无法变绿，严重影响到自己和家人的生活。

邱先生健康码突然变黄（图片由邱先生提供）

家住福州仓山区的邱先生向《维权超给力》反映，自己的八闽健康码在3月18日突然变成了黄色，赋码原因上写道：泉州洛江区管控区人员。邱先生表示，自己曾经在泉州待过一段时间，但已经9年没回去了。

邱先生：“我的行程卡也显示我14天内只经过福州，真不知道这个大数据是怎么判定的！”

邱先生行程卡仅显示福州（图片由邱先生提供）

邱先生起初认为，变成黄码肯定是由于系统误判，只要抓紧时间做几次核酸检测，如果都是阴性，健康码就会自动转绿。于是他在3月18日、3月20日、3月22日、3月23日自费去黄码核酸检测点做了四次核酸检测，结果也都是阴性，可八闽健康码迟迟没有转变。

邱先生：“之前我听说只要间隔24小时做两次核酸就能转绿码，可是我现在已经做了四次了，依然没变化。我现在只能等，只能继续做核酸。”

邱先生平时在马尾区一家银行工作，由于单位不允许黄码人员上班，他这几天都无法工作。情急之下，邱先生找到街道办事处，但发现街道办的工作人员也在居家办公，根本找不到人。

邱先生：“有没有申诉的通道能人为上传核酸检测报告，核实后能尽快转码，要不然工作都没办法参加了。”

邱先生被赋黄码原因（图片由邱先生提供）

无独有偶，另一位家住仓山区的朱女士也遭遇了同样的情况。她向《维权超给力》反映，她原本在晋江生活，已经一年没回去，一直待在福州。但八闽健康码还是提示她是晋江的管控区人员，也赋予了黄码。

朱女士：“健康码一会绿一会黄的，也不知道是怎么判定的，而且如果我真的是管控区，我为何人在福州，难不成还能跑出来？”

朱女士的健康码原本一直是绿色，3月15日突然变为黄码，但第二天又转为绿码，原本她以为是系统误判后自动修正了，可3月19日又变黄了。最让她担心的是，如果一直是黄码，会影响女儿上学。

朱女士：“虽然我居家办公不受影响，但我是黄码，女儿开学后也没法去学校，打电话去卫生局反应，他们也解决不了，等晋江管控区解封那要等到什么时候了？”

奇怪的是，虽然黄女士和邱先生二人的福建八闽健康码都是黄码状态，但国家健康码却是绿码。

记者在闽政通APP上查到，根据国务院联防联控机制要求，国家防疫健康信息码与福建省福建健康码具有同等效力。

但两人表示，很多地方只认福建的健康码。

《维权超给力》随后对接福州市卫生健康委。工作人员表示，健康码赋码都由大数据自动赋予，想申请更改只能联系闽政通健康码热线，但记者尝试拨打闽政通客服半小时，一直提示占线无法打进。

福州市新冠肺炎疫情防控工作应急指挥部曾对健康码赋码误判后如何转码进行回答，有三种方法：

一是向社区报备，由所在地的社区人员进行摸排后核实其存在误判情况，当地县疫情防控指挥部统一收集盖章，送省平台进行转绿码；二是“三天两核酸”；三是等14天无其他症状可自动转码。

记者查询发现，国内其他省份申诉的流程也大致相同。最近，网传在闽政通APP上重新申报信息可以转码。记者咨询福建健康码客服人员后得知，确实有通过重新申报转码成功的案例。

福建健康码客服人员：“这个是可以去申报的，申报后会有卫健委工作人员去核实，情况属实后会给相关人员进行转码。”

在闽政通APP上可以重新申报信息截至记者发稿，邱先生和朱女士向记者反映，他们的健康码在社区工作人员上报处理后，已经转为绿色。