卷帘门自动起落是什么原因(卷帘门自动下落的原因)

每天在小区里转上一圈，了解居民的想法和需求，是黄菊芬（左）的习惯。

（周琼 摄）

记 者 周 琼

通讯员 王志勇

【人物名片】

黄菊芬，1974年9月出生，鄞州区白鹤街道丹顶鹤社区党委书记，2017年宁波市五一劳动奖章获得者，2016-2018年度宁波市劳动模范。从事社区工作18年间，团结带领全体社区党员群众，凝心聚力、埋头苦干，一心为民，使丹顶鹤社区从老旧小区蝶变为品质新家园。社区先后荣获全国文明单位、省级先进基层党组织、宁波市首批品质社区等30多项全国、省、市级荣誉。黄菊芬也获得浙江省千名好支书、浙江省首批社会工作领军人才、宁波市优秀党务工作者等称号。

每天，我喜欢到社区里转上几圈，和一个一个迎面而来的居民打声招呼。34幢居民楼，1261户居民，在社区一待十余年，他们早已成了我的家人、生活中不可或缺的一部分。

2002年，我开始从事社区工作，5年后，来到建于上世纪80年代的丹顶鹤社区。“坑坑洼洼”“婆婆妈妈”，这两个词也许能概括当时工作的全部。

这家下大雨进水了，那边管道破损污水流出来，车子压坏了绿化……社区里的事，就是来自一家一户。怎么办好这些事？我苦恼烦闷过。

在一步一步的摸索中，我找到了“区域党建联建”这把“金钥匙”。辖区里的企业，一家一家去走；居民的需求，一户一户去问。在社区党委和居委会一班人的努力下，市自来水公司、液化气站等联合成立水电气“诊所”，无偿为居民提供安全检查、管道维修等服务，附近的其他热心企业也拿出资源为居民送上公益服务。群众需求和辖区企业的经营项目一条一条对接起来，并逐渐赢得了认同。

几年前，我接到小区不少居民的投诉，小区里有一排车库，里头堆放着脚手架等杂物，破旧的卷帘门起落的声音让附近居民不胜其扰。我多方寻找，找到了车库主人，并最终说服他们将6间车库转租给了社区。在广泛征集居民、党员和志愿者代表的意见后，2014年，一个公益街区在改造完成的这片旧车库上新生，这是全市首个公益街区。这里头，有认领社区“微心愿”、帮助困难户的“爱心超市”，也有帮助居民养护花草的“花草医院”，还有缝缝补补的“裁剪小店”和提供磨剪刀、修拉链等老底子服务的“货郎铺子”。

渐渐地，许多有一技之长的居民加入社区“能人工作坊”；渐渐地，一些热心居民加入互助老人团队。此后，我顺势建立起“社区、家庭、志愿团队、爱心企业”四级安居体系，为42户困难独居高龄老人安装安全扶手。在此基础上，2016年，社区成立了“两新组织服务联盟”，引入“锋之社”“宁波市职业卫生学院”等社区外资源，认领民生项目。那以后，居民服务项目从以往“等米下锅”变成了“等项目认领”。

如今，从线上到线下，社区各项工作推进越来越方便，居民和我们的互动也越来越频繁。不少居民感叹“住在‘丹顶鹤’，环境比新小区还好，我们很骄傲”。

听到这些话，我心里有着说不出的骄傲。社区是我的家，居民们就是我的亲人，他们信任我，愿意让我走进他们内心最柔软的地方，我想，再多的付出都不算什么了。居民们带着困惑来，抱着满意归，这就是我工作最大的幸福和动力。