能查到余额但取不出钱是什么原因(能查到余额但取不出钱是怎么回事)

在银行还没有出台银行卡的时候，相信很多老一辈70后以上的人都会选择存折这样的理财方式，但是我们会出现很多拿着存折到银行取现的时候，却被银行拒绝了，原因的系统当中显示是存折已经挂失，销户无法进行现金的存取，存折记录，与整体的系统记录有着很大的区别，那么这里到底有什么原因呢？

其实这样的例子屡见不鲜，银行在刚开始成立的时候，都是选择存折这样的方式，而且很多老人因为银行卡的看不到，相对应的余额，也看不到，每一次的交易记录都会选择存折这样的方式，而且他们的存折多半都是几年几十年以上的老存折，表面上看起来都有些老旧了。

像是之前就有一个例子，老陈在多年前在一家银行进行存款办理存折，在1999年的时候往里存了差不多3万块钱，再加上这笔存款存折里当时一共是有116703元，爸妈在多年之后，老陈在搬家的时候找到了这个存折，想把这里面的钱全部取出来，可是拿着存折到银行取钱的时候，却被银行告知账户已被注销，无法取钱。

面对这样的事情，跟银行交涉都是不会得到一个明确的结果的，于是他将银行整体告上法庭，要求赔偿存款，支付利息加本金，对此银行方面称老陈的存折在2000年的时候进行了挂失，老陈是先挂失之后再销户，因此存折原件并未没收销毁，系统当中无法找到整体的账户。

那么这样的问题到底是出于什么样的原因呢？

其实面对这样的问题，大多数原因都是因为银行的数据一直线缺口，很多的流水账户记录都完全消失了，但是这样的问题，在判决的时候，存折就是直接的证据，存折直接证明了存款余额的事实，而银行所谓的挂失记录只能证明该账户最终的状态，虽然卡着能够整体进行记录，但是还是要以存折所记录的账目为准。而且银行没有任何的凭证证明余额为什么减少，银行没有任何的流水记录和凭证，可以证明这上面的钱进行了怎样的减少和记录，

另外一方面，整体的法律和管理办法上规定，对于原始凭证要求的还款期限是15年，银行应当依据办法进行原始凭证的整体保管以及销毁动作，但是银行也应当提取和提供流水记录，银行既然知道自己是一个抵抗风险的机构，明知道这样的情况下，还将未来不可预知的存折递回，具有不负责任和违法的行为。这样的行为是有失公平原则的。

另外加一个经济数据完全完整的社会条件趋向下，银行是公民最信任的地方，如果银行内部出现问题，自身肯定是有不可推卸的过错的，而且还需要承担责任，如果出现了不利于银行内部的问题，也不利于防范类似的发生，整体的金融要持续维护，保障储蓄的目的以及保障民众的整体权益。

因为银行是用来给公民规避风险的，如果银行在没有任何前提之下，就对自己不能够完全确定的存档进行销毁和整体的挂失是属于不负责任的行为，在这样拥有存折证件，并且值钱的各项条例的迫使之下，老陈也通过法律诉讼要回了自己的钱。

我们需要注意什么？

一，我们在存储过程当中的存钱和取款都是我们个人的权利，永远不能放弃，

储蓄是个人将其所有的人民币或者外币存入储蓄机构，出具机构，开具相对应的存折或者单据以及凭证，个人凭存折或者存单可以支取本金和利息，出去机构应当按照规定支付存款准备金和利息的相关活动，。

在法律当中明显规定，国家保护个人合法储蓄存款的所有权以及合法权益，鼓励个人参加储蓄，像是如果自己的存折不能够兑现的行为便是，银行的违规，已经剥夺了作为投资人的合法储蓄的权利。

二，留好相对应的证据和凭证，

像是之前我们说到的，法院在判决的时候，一个存折就能够成为一个直接的证据，如果双方都能够提供证据的话，并对整体的证明的力度强大进行与确定，作为银行的客户来说，直接提供的证据就是银行当时开具的凭证和单据，建议大家在平时办理业务的时候，要有保留单据和业务凭证的习惯。

三，相关的经济学专家建议，对于特殊类别的凭证，像是一些借款借据，账户凭证，以及延长保险期限永久保存的，相关的材料，要保持完整性，对于系统数据要及时升级，避免一些漏洞的出现保证书，捷联惯性，对于相互的相对的业务要以接收到短信为主要。

对此，大家还有其他的看法吗，欢迎给小编留言。