云中松鹤
云中松鹤每日感悟(一百三十二)
(接上期)
简单
解读(141)只有会说话,才容易听懂别人“说话”!
现实生活中,我们常常遇到“听不懂”别人说话;或别人听不懂,甚或误解我们说话的现象。
这到底,又是为什么?
先说“我们听不懂别人说话”。
(1)“我们听不懂别人说话”,一种原因可能是我们听不懂别人说话的语言。
例如:我们听不懂“鸟语”,听不懂不同民族的“方言”,听不懂外国人的话等等;
(2)“我们听不懂别人说话”,最常见的是能听懂语言,而“不理解其语意”,或“一知半解”糊里糊涂。
故,“我们听不懂别人说话”多是我们不了解其人、其语言、其民族、其环境等缘故。
再说“别人听不懂我们的话”。
除了语言、方言不同因素,导致听不懂外,
(1)交流双方“知识”和“认知”水平不同的缘故。
例如:“改变错误”与“改正错误”,一字之差,天壤之别。“改变错误”,可能是“此错误”变成“彼错误”;但“改正错误”,就是把“错的”改为“正的”。若两个人的知识水平不同,他们会对同一个“用词”产生不同的“理解”,甚至个使用各的“用词”,而产生“误解”。
(2)交流双方的“世界观”不同,导致沟通不畅。
例如:有的人就崇尚“走后门”,认为能“走后门”就是有“本事”;而另一类人反对“走后门”,认为“走后门”是腐败。此两类人的交流与沟通,一定是谁也听不进去谁的。
(3)交流双方的“境界高度”不同,也导致对问题的认知与理解不同。
例如:一个人提升了或获奖了,总想告诉自己认为的“好友”,目的是与之分享“喜悦”;但若听到方境界不高,就会认为你在“炫耀”与“显摆”。这就产生了“相互不理解”甚至“蔑视”。
这说明,两个人要沟通顺畅,一般都需要“三观相合”,即世界观、价值观、人生观,基本都比较一致。
总之,一个人要想沟通畅快,除“三观”相合之外,就主要看人与人的知识与认知水平,是否相当?不然在双方交流中,容易“不理解”或“理解错误”,进而产生“误解”。
所以,人与人的沟通,我们既要丰富自己的各类知识,用于解读别人的“话”;又要学会“到什么山,唱什么歌”,让别人听懂自己的“话”。
故,会说话的人,才容易听懂别人说话;因为会说话的人,多数明白“听话人”的心理。一个人既要听懂别人的话,也要学会让别人听懂自己的话,才能避免交流中的“误会”,进而实现顺畅沟通,广交朋友,事业兴旺之目的!
(作者:云中松鹤,2021年11月29日上午,写于北京)