人为什么突然不想吃菜是什么原因(想吃菜不想吃饭是什么原因)
【西瓜的故事】
封控期间,物资匮乏。
社区团里买到了8424西瓜,乐滋滋地提着回家。
楼下阿姨见到,有点羡慕,问“哎呀!有西瓜啊?哪里买的?”
我说:“群里团购的,要么我拉你入群吧,阿姨!”
阿姨却摆摆手:“算了算了,这是你们年轻人的群,我还是等楼组长帮我登记保供菜”
我说:“阿姨,你不是有微信的嘛,我直接拉你入群就行”
阿姨摇摇头:“我的微信,没有买过东西的,网上付钱不安全呐!”
……
【老年人放弃了电子产品的“高级功能”】
上述虽只是个例,但也是众多老年人的“代表”,很多老人对数字化产品的态度,满足基本沟通的功能就行,购物、抢菜、交水电煤费用、网上银行…...这些“高级”功能,就算了。
研究表明,和年轻人(平均年龄25.2岁)相比,老年人(平均年龄60.2岁)对数字化技术的接受度,即感知易用性和感知有用性更低。
老年人在信息占有、获取、使用等方面与年轻一代人存在差距。其中,对数字化技术、数字化产品、互联网等的接受与使用情况和年轻一代不同。
这叫做“老年人数字鸿沟”。
在对老年人进行访谈或诊疗的过程中,我们也经常发现,相当多的老年人对电子产品表现出不同程度的抵触和抗拒情绪,而表现出感兴趣并能很好地自主使用的老年人比较少。
于是,网络支付、健康码随申码核酸码、电子邮件,这些对我们来说轻而易举的程序难住了一个个的老人。
【老年人拒绝电子产品的原因调查】
老年人为什么不愿意使用电子产品呢?
我们做了个小调查,总结原因如下:
有些老年人不想打破自己的习惯化模式,没兴趣学;
有些老年人想学,但是最后觉得有些操作太难了,努力一通后无奈放弃;
有些人缺乏规范科普,觉得网上都是骗人的、网络支付不安全;
想让子女教自己,但是子女没耐心。
我们可以看到,有很多因素会影响到老年人对数字化产品的接受度。
在这个数字化、信息化快速发展的时代,作为社会重要组成部分的老年人,不会使用数字化产品,有时还是会影响自己的日常生活的。
比如不会团购、不会发信息求助……
【如何让老人适应电子时代】
要消除“老年人数字鸿沟”,让老人适应这个社会,至少需要三方面努力:
首先,老年人自身要对使用数字化产品抱有积极态度,愿意去尝试、去使用。
其次,家庭成员特别是子女要帮助老年人。为他们选择合适的电子产品,并教他们如何使用,一定要有耐心,要多鼓励喔。
最后,社会也应多探索并推广更适合老年人的数字化产品。
希望更多的老年人也能享受网络的福利,享受网络和电子时代!
参考文献:
[1]FriemelTN. The digital divide has grown old: determinants of a digital divide amongseniors[J]. New Media & Society, 2016,18(2): 313-331.
[2]WilkowskaW, Ziefle M. Which factors form older adults’ acceptance of mobile informationand communication technologies?[C]. Symposium of the Austrian HCI and UsabilityEngineering Group. Springer, Berlin, Heidelberg, 2009: 81-101.
[3]韦大伟. 数字鸿沟视角下的中国老年人互联网使用障碍研究[D].武汉纺织大学, 2012.
(李霞审核)