快狗定位不准确是什么原因(电子狗定位慢什么原因)快狗定位不准确是什么原因(电子狗定位慢什么原因)

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快狗定位不准确是什么原因(电子狗定位慢什么原因)

快狗定位不准确是什么原因(电子狗定位慢什么原因)

作者 严利婷

编辑 高宇雷

2013年10月31日,58同城在纽交所上市,之后不久联合创始人陈小华便辞去了所有职务。整整休息了半年,直到2014年,他开始了再度创业。

当年,58到家和58速运相继上线,此后,前者经过组织架构升级定位家庭服务平台,聚焦家政、蓝领培训、上门服务,并改名为天鹅到家,后者与香港短途货运新秀Gogovan合并,打造同城货运平台并启用新品牌快狗打车(GOGOX),二者共同构成了到家集团的两大业务版图。

2021年9月16日,已是到家集团创始人兼CEO的陈小华,在i黑马的活动上分享了当初创办58到家的初衷。本质上,陈小华与崇拜马云的姚劲波一样,内心一直有做一家伟大公司的梦想。但无论是去年上市失利的天鹅到家,还是正在冲击IPO的快狗打车,其实仍然没有逃脱二流公司的命运。

快狗冲击同城货运第一股

4月24日,快狗打车更新港交所招股说明书,向着“同城货运第一股”又迈进一步。

这是58同城从纽交所退市后,58系在资本市场的最新动作。早在58同城退市之初,姚劲波就曾公布了组织升级的蓝图:将横向的信息分类平台裂变成多个垂直产业平台,并独立走向资本市场。而在出售车好多的多数股权后,58系的顶梁柱就只剩安居客、转转、天鹅到家、快狗打车这四个。

过去两年的空窗期内,58系分拆上市的尝试从未间断。

2021年4月,安居客率先向港交所提交招股书,但此后迟迟未能通过港交所聆讯,最终导致招股书失效。2021年7月,天鹅到家接棒安居客奔赴纽交所,准备拿下“中国家政第一股”,却在17天后就偃旗息鼓了。不过,这无法阻挡58的步伐,同年8月,快狗打车继续接力,开始冲击港股IPO。

毫无疑问,一旦快狗打车此次顺利登陆港交所,将开启58同城“一拆四”的新篇章,而58系分拆上市屡战屡败背后,固然有外部环境的影响因素,平台自身的缺陷亦不容忽视,快狗打车也不例外。

作为国内最早的货运平台之一,快狗打车发端于58旗下的搬家业务,后者以同城货运为切入点,在2014年9月独立上线58速运。2017年8月,在阿里的牵线下,58速运与Gogovan合并,成为辐射亚洲的同城货运平台并更名快狗打车(GOGOX),其中,快狗主打国内,GOGOX聚焦海外。

虽然这次更名广受诟病,但更名之后,快狗打车却迎来了一波增长,2018年,陈小华向媒体透露,“新增了三倍客户,多1亿人知道,引发了上百家媒体的关注”。同年,快狗打车斩获了史上最高的一轮融资,合计2.5亿美元,参与的投资方包括淘宝、菜鸟、前海基金、中俄投资基金等。

据企名片显示,快狗打车在上市前共完成3轮融资。最后一轮融资发生在2021年7月,领投方为交银国际与数码港创业投资基金。此前,有机构测算,快狗打车IPO前的估值约为20亿美元。根据港交所披露的信息,快狗打车上市估值约为30亿美元,本次预计将公开募集资金4~5亿美元。

根据最新招股书显示,快狗打车的前五大股东分别为:58到家、GoGoVan Cayman、淘宝中国、菜鸟、Vision Carnation,持股比例分别为51.2%、17.82%、13.09%、2.87%、2.4%。其中,阿里系通过淘宝中国、菜鸟、AHKEF三家公司主体,累计持有快狗打车15.96%的股权。

从这个角度来说,58同城虽然是一家腾讯系公司,但快狗打车已经倒向了阿里系,然而,从业务属性上来说,快狗打车仍然是一家典型的58系公司,没有逃脱烧钱获客,做流量生意的本质。

快狗打车的58烙印:烧钱获客 做流量生意

从商业模式上来看,快狗打车定位于纯平台,基本没有自营运力。在运力端,快狗打车聚合独立司机及物流公司提供派单服务,在需求端,快狗打车同时辐射B端中小企业及独立C端用户。从收入结构来看,快狗打车的主要业务大致分为三个部分:平台服务、企业服务、增值服务。

其中,平台服务主要指面向C端用户及部分中小企业提供的物流服务,企业服务主要是针对中小企业提供的定制服务,增值服务则是为司机提供燃油卡、车辆保养和维修及转介等各种增值服务。

根据招股书的数据显示,2021年,快狗打车总营收为6.6亿元,同比增长24.53%。其中,平台服务收入为2.6亿元,企业服务收入3.7亿元,增值服务收入为0.3亿元,三者分别占总收入的比重为39.1%、56.4%、4.5%。总体来说,泛C端和B端的比重基本四六开,而增值基本可以忽略不计。

从业务层面来看,虽然快狗打车触角辐射亚洲多个地区,但收入仍主要来自本土市场。数据显示,从2018年~2021年,快狗打车的总收入分别为4.5亿、5.5亿、5.4亿、6.6亿,其中,本土市场的同期收入为3.3亿,3.5亿,2.8亿元,3.4亿元,占比则分别达到73.3%,63.6%,51.9%,51.5%。

值得注意的是,快狗打车过去几年在海外市场的收入比重不断攀升,这一方面是源于本土市场增长放缓,一方面是由于海外市场不断扩张。这体现在财报上就是快狗打车的海外收入的增速,持续高于本土收入增速,2018年~2021年,海外收入增速分别达到53.8%、30%、23%。

由于海外收入整体比重较小,快狗打车整体收入增速仍跟随本土业绩波动。2020年,受疫情影响,本土收入同比骤减,受此影响,快狗打车整体收入增速几乎停滞,2021年,快狗打车的平台服务收入虽实现了13%的增长,但相较于疫情前的2019年41.18%的增速,减少了28.1个百分点。

而与58系的其他平台一样,快狗打车的轻资产运营模式,注定了两端同时烧钱的玩法。

在运力端,由于没有自营运力,快狗打车非常依赖第三方,其中,包括派遣司机到平台完成托运的人力资源机构及车队运营商。招股书显示,2018年,快狗打车的前五大供应商均为提供运力的人力资源机构,累计采购金额高达1.7亿,合计占快狗打车总收入的47.4%。

这意味着快狗打车有近一半的运力收入来自5个主要的运力机构,而平台运力的稳定性完全有赖于快狗打车与这些机构的利益绑定。从数据来看,过去几年,这种绑定关系似乎正在逐渐松动。2018年~2021年,快狗打车五大供应商的合计采购比重持续降低,已经从47.4%下降至22.2%。

消费端,不同于滴滴所在的C端出行市场,个人同城货运属于低频消费场景,面对多样化和同质化的货运平台,用户通常更难培养出品牌忠诚度。即便是相对稳定的B端客户,随着对运力的需求频次增加,客户对于价格与体验的要求更高,并且,随时会有绕过平台进行交易的冲动。

面对供需两端均较低的黏性,平台必须不断通过营销撬动流量增长。招股书数据显示,从2018年~2021年,快狗打车花在销售及营销上的费用累计高达13.4亿元。2021年,这一数据为3.3亿元,同比增长73.7%,相当于总营收增速的三倍,也就是说,快狗打车每多收1块钱,就得多花3块钱。

这种不断烧钱的业务模式,也最终成为了平台盈利的阿喀琉斯之踵。从2014年上线以来,快狗打车深陷亏损泥淖,不断靠外部融资输血。根据招股书披露,2018-2021年,快狗打车的净亏损分别为10.7亿元、1.8亿元、6.6亿元、8.7亿元,四年下来,累计亏损已经高达27.8亿元。

同城货运竞争:滴滴入局 快狗靠边

除了流量平台的模式缺陷,快狗打车这种低质量的生存状态,很大程度上也源自市场竞争。而在快狗打车前后更新的两版招股说明书中,激烈的市场竞争均被列为平台七大主要风险之首。

长期以来,由于上下游始终处在零散、非标的状态,中国货运市场一直被认为是一个潜力赛道,无论是城市间的干线货运,还是同城中的短途货运,均有机会孕育出一个类似于滴滴的平台级公司。尤其是随着“干线货运版滴滴”满帮冲杀出来,争夺“同城货运版滴滴”的竞争也变得更加激烈。

据不完全统计,从2014年开始至今,同城货运市场的融资数量超过60起,总投资金额超过300亿元,其中,货拉拉融资8次,累计金额超过24亿美元,快狗打车融资3次,累计金额约3亿美元。在很长一段时间内,快狗打车勉强能与行业龙头货拉拉保持同频,维持市场的二八格局。

转折发生在2019年,快狗打车开始出现颓势。根据招股书数据显示,2019年,本土市场上,快狗打车用户端的平均MAU从2018年的69.1万下降至66.7万,此后,一路下滑至2021年的45.6万。与此同时,企业端的平均MAU则从2018年的1802家下滑至1751家,如今,逐渐回升至2212家。

从市场上来看,很多人将这种业绩下滑归咎于快狗打车的更名。事实上,真正的关键在于,快狗打车从2019年开始大幅缩减了市场费用。数据显示,2019年,快狗打车的销售及营销费用为2.96亿元,同比下降43.5%,市场费率则从115.7%下降至54%,2020年,还一度收缩至36.7%的低点。

当然,这背后的原因有很多。一个最直接的原因就是快狗打车认为,“补贴战是资本的无限游戏,对行业没有帮助,也不会赢得真正的胜利”,而更深层的原因在于快狗打车的融资能力有限,并且,大股东58同城当时正麻烦缠身,用户流量见顶、收入增速下滑,对快狗打车也是爱莫能助。

这对于严重依赖烧钱获客的快狗打车来说,相当于直接放弃了抵抗。2020年,滴滴大举杀进货运市场,让快狗打车措手不及。2021年,快狗打车再度恢复了烧钱态势,市场费率从36.7%上升至50.7%,试图采取更激进的烧钱策略狙击滴滴,不过,这仍然无法改变快狗打车掉队的命运。

根据弗诺斯特沙利文的报告显示,2020年,快狗打车的总交易额为20亿元,按此计算,其市场份额为5.5%,位居市场第二。同期,公司A(货拉拉)的交易额为195亿元,市场份额为54.7%。

2021年,快狗打车的总交易额为19亿元,市场份额降至3.2%,市场排名被甩至第三。同期,公司A(货拉拉)的交易额为310亿元,市场份额为52.8%,公司B(滴滴)的交易额为32亿元,市场份额为5.5%。对比下来,快狗打车的冲击可见一斑,需要指出的是,这还是滴滴下架后的结果。

面对同城货源市场的弱势,快狗打车讲出的新故事是:新能源货运。一方面,加速新能源货车在平台的落地,为司机端提供新能源购车优惠,降低运力扩展门槛及竞争力,另一方面,打通新能源汽车上游供给端,形成一个多方共融的协同网络,给主机厂、经销商、司机端提供更多增值服务。

但这种网络效应的发挥,最终还是依赖于货运基本盘。对于快狗打车来说,守住基本盘是一场硬仗,而拿下同城货运第一股,只不过是这场战役的一次局部胜利。

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