银行扣款只扣一部分是什么原因(房贷扣款只扣了一部分)

11月13日，浙江湖州的屠女士在交电费时遇到一件怪事。她明明充了1000元电费，银行发来的提示短信却显示，银行卡快捷支付支出了211.61元。这是咋回事？

11月15日下午3点，浙江湖州南浔供电分公司营业厅员工王剑剑接到屠女士的询问电话。通过营销系统查询，屠女士确实在近期有一笔1000元的电费交费记录。

“您名下有几个电表？是否还租用了其他房子？是否有房子过户后银行卡没有解绑导致继续扣款？是否帮他人交过电费？”供电员工将可能发生的情况一一询问，但都得到了否定回答。考虑到屠女士还有店铺需要照管无法到营业厅，供电员工上门为她答疑解惑。

见到屠女士后，供电员工核对了短信内容、支付电费账单以及自动交费记录，最终找到了原因。原来，屠女士交该笔1000元电费时，支付平台的账户有788.39元余额，在扣除了余额里的788.39元后，该平台又自动从银行账户中扣除了剩下的211.61元。

弄清事情真相的屠女士不好意思地笑了。