淘宝商品自动丢失是什么原因(淘宝商品丢失了怎么办)

喂，我是快递员

您的快递丢失了

不过您不用担心

我们将会双倍赔偿

......

当你接到这种电话

走上了理赔程序

那你可要小心了

案件回顾

苏州的小雅是一名在校大学生，网购后便安心坐等收件。几天后，她接到一个自称是某快递“客服”人员的电话，对方称小雅的一个快递在运输过程中丢失了，要小雅添加QQ，办理退款和赔偿事宜。

因对方准确地报出了小雅的个人信息和订单号码，小雅信以为真，添加QQ后，对方称要将400元的理赔打入小雅的银行账户中。

随后，小雅在对方发来的“理赔”二维码中填写了自己的个人信息和银行卡号，对方称要验证下银行卡是否可以收款，让小雅先转账一笔，并称5分钟内会返回来。就这样，小雅试了3次，将银行卡内余额27435元全转完后，对方将她拉黑了，这才意识到被骗。

看似简单的套路

依然让不少受害人上当受骗

那么

骗子到底是如何得手的呢?

下面我们来看看

“快递理赔”的诈骗“步骤”

第一步：主动来电

骗子通过非正规渠道获取收货人信息，冒充快递“客服”主动打电话谎称快递丢失，并许诺双倍赔偿，诱导受害人不要与淘宝客服及卖家核实情况，通过添加微信的方式私下处理。

第二步：骗取信任

取得信任之后，骗子再诱导受害人扫描二维码或带有危险的链接，目的是套取受害人账号、密码、验证码，实现对受害人银行账号的实际控制，进而盗刷银行卡或骗取钱财。

第三步：引诱贷款

以转账需认证信用为名，要求受害人在借呗、百度、美团等渠道借款；同时发送经过编辑的截图，诱导受害人将借款转至指定账户。

1.接到陌生电话务必仔细甄别，不要轻信对方加倍赔偿等说辞，切勿轻易添加陌生人微信好友。如遇此案中的情况，先登录购物网站查看物流信息，与官方客服联系。

2.如果已经加微信，任何时候都不要在对方发来的网址链接上填写涉及银行账号、支付宝账号、验证码等个人信息，注意保护资金安全。

3.此外，快递丢失的一般处理流程是：快递公司查实物品价值等情况——快递公司将货款赔给卖家——卖家重新发货。所以，就算真的丢了快递，也应该是联系卖家，而不是购物者本人。

来源：金华平安江南