市民王女士反映，她是河东区汇贤里小区的居民，今年11月1日本市正式开始供暖，但她和一些居民家中的暖气片还是凉的。供热期间暖气不热的情况，已经持续好几年了。

11月3日16时左右，记者来到河东区汇贤里小区，看到28号楼1门的外墙处，一段供热管道外面包裹的保温层脱落，有一米多的供热管道裸露在外。28号楼1门101室的住户说，她在今年9月份发现了这个情况，到11月2日先后三次到供热站报修，但一直没人来修。

随后，记者与这位居民一起来到天津市顺通热力有限公司汇贤里供热站，询问什么时候能把脱落的保温层修好。一位站长说：“着嘛急，现在没人，工人们都去修暖气不热的了。”居民说：“我们从9月份就报修了。”站长说：“9月份没有工人。等忙过了这几天，再安排人去修。”

当日17时许，记者来到28号楼1门301室，进屋后用手摸了摸客厅的暖气片，稍微有点温度。居民马女士告诉记者，她家的暖气每年都不热，最冷的那几天，屋里也就15、16℃。10分钟后，记者再次摸了摸客厅的暖气片，感觉已经凉了。记者在现场拨打了汇贤里供热站的报修电话，工作人员说，会给维修工人派工单，大概会在转天傍晚上门查看。

17时50分，记者来到25号楼2门101室，进屋后用手摸了摸客厅和卫生间的暖气片，都是凉的。记者又来到隔壁的102室查看，发现这家的暖气片也是凉的。楼内一位居民说：“我们报修后，维修人员也就是来放放水，放水后暖气当时热了，但很快还会凉下来。” 本报记者 刘波

来源： 今晚报