手机14天行程查不出是什么原因(手机号查不到14天行程)

目前国内疫情期间依旧严峻

行程卡可以说是现在这个特殊时期的必备

近日不少小伙伴反映行程卡崩了

那行程卡崩了的时候有什么解决办法？

有哪些方式查询自己的行程卡呢？

行程卡无法查询？

建议发送短信CXMYD给所属运营商

电信用户发送给10001

移动用户发送给10086

联通用户发送给10010

即可查询到你最近的行程轨迹了

示例如下

↓↓↓

行程卡查询方式

这些关于行程卡的问题你都知道吗？

只要是电信、移动、联通三家运营商中任何一家的用户，都可以使用该服务。但是新开卡的用户满14天后才能使用行程查询服务。

如果您在一个城市驻留时间超过4小时，则会被判断为驻留。如果不超过4小时，比如坐火车路过一个城市，一般是不会判断为驻留的，坐飞机路过中高风险区所在城市上空就更加不会被记录啦。

城市名称标有*（星号），表示您在过去14天访问过的城市中目前存在中风险或高风险区域，但这并不意味着您实际访问过这些中高风险地区。

行程卡星号有两种方式消失。

（一）14天后自行消失。这个时限是以用户本人的时间为计量单位，与风险地区无关。如果14天后行程卡星号依然存在，可以致电通信行程卡相关通讯服务商进行调整哦。

（二）风险地区风险等级调整为低风险后，星号会自行消失。

根据官方调整哦。如果官方将风险等级调整为低风险，那么您的行程卡星号也会自动消失。（若仍存在，可以致电通信行程卡相关通讯服务商进行调整）

如果当前的风险等级为中高风险，那么您的行程卡也将被标为星号。

星号标记会根据防疫部门对各城市中高风险地区的认定而变化，根据各地方卫健委最新发布的信息进行更新，数据更新会有一定时间差，通常在24小时内完成同步。

如果您的行程卡带星号“*”，表示您过去14天行程中存在包含中高风险地区的城市，您需要进一步确认自己是否曾经去过中高风险地区，如果去过，则需要严格遵循所在地区的防疫管理规定，向相关管理部门报备；如果没有去过，在出行前需要提前了解各地的出行政策，依据各地防疫管理要求判断是否要继续出行。

行程卡带星号“*”，表示该用户过去14天行程中存在包含中高风险地区的城市，并不表示用户实际到访过这些中高风险地区。防疫管理人员在看到用户行程卡带星号时，建议进一步核实对方是否实际去过中高风险地区，再遵循地方防疫政策判断是否需要隔离。不建议对带星号的行程卡用户直接采取隔离措施。

行程卡分析的是手机信令和话单数据，由运营商通过用户所用手机号所处的基站位置获取。由于基站信号可能交叉覆盖、信令数据精度有限、数据更新延迟等技术原因，行程卡服务数据可能存在一定偏差。如果结果有严重偏差，请及时联系所属运营商的客服核查（电信10000/移动10086/联通10010）。

有出行需求的朋友一定要遵守防疫规则

出示自己的行程卡哦！