二三楼没见有是什么原因(为什么有的楼没有二楼)

买房时说卫生间有窗户，收房却没有了！这让安康陈女士觉得自己被开发商“忽悠”了。

近日，安康陈女士反映，自己于2019年1月28日，在江南城区三桥头东盛澜悦湾签订（商品房卖卖合同）预售，房号为：9栋1单元401室。在签订合同之前，陈女士通过销售了解沙盘上所展示的规划图，从沙盘上看到9栋4楼至一楼的主卧，卫生间是有明亮的窗户，并且也要求销售顾问带她去工地现场，看到9栋楼401看了房屋实际情况，每个房间都有窗户，当时的销售顾问说9栋楼住宅前面有两层商铺还未建，有6米多的楼间距。

当知道没有任何遮挡，并且每个房间都有窗户时，陈女士安心的签下了购房合同。

2019年12月31日，沉浸在买房喜悦中的陈女士于交房前找装修公司进行设计时发现房子主卧室的卫生间窗户完全被封闭，封闭窗户时，开发商也未曾电话告知，而问及原因，开发商却把责任推给销售顾问。

陈女士说“销售带我去现场，说现在的房子的呈现，就是到时候给你们交房时的展现是一样的。卫生间有窗户，每个窗户通风以及采光都是特别明亮。我就害怕后期建商铺有遮挡，销售人员又把他们的销售经理找来给讲解，购买的9栋1单元401房子有没有任何遮挡。销售经理也非常明确的说，规划已经报下来，前面商铺是两层，一层5米，二层4米，一共也就9米，你买的4层在9米以上，不用担心，还有6米多楼间距。”

“我曾跟开发商协商换房，从9号楼换到8号楼同样面积房子，房款算下来总价是89万，每平米6700元。我所买的9号楼的原价5400元一平米，换房我得给补近18万元！至于退房，按原房价给我退，而且连违约金都不承担，我也太亏了吧！”陈女士气愤地说。

安康三桥东盛澜悦湾 开发商：规划没窗，可退房

安康市东盛房地产开发有限公司的负责人张先生告诉华商报记者，1-4层规划是有一个商业综合体，4层以下没有窗户，5层以上都有窗户。至于告诉陈女士有窗户，应该是个别销售理解的问题。公司知道了陈女士的不满，给她3个解决方法：1，物业费减免；2，剩余房挑选可以换，户型不同，层高不同，可能会多退少补；3，如果前两条解决方式都不接受，可以给陈女士退房，并且公司承认银行按揭。

安康市住建局房产科：协调双方解决问题，建议退房

安康市住建局房产科张科长告诉华商报记者，2019年下半年收到了陈女士反映的情况，她反映事情比较特殊，首先交易过程没有违法情况，陈女士的情况属于合同纠纷。去年到今年，安康市市场监督管理局及相关部门组织过2次协调，来解决双方的问题。开发商也答应房子可退，陈女士的首付款利息及银行利息由开发商支付。由于陈女士态度也不太明确，建议陈女士与开发商办理尽快退款。

华商报记者 王金金