“老头子，我腰疼，你快给我看看”

“老婆子，我哪儿会看病呀！”

“这咋办？特殊时期也不能出门去医院啊”

“大孙子！来给爷爷想想办法，腰疼怎么办？”

“爷爷奶奶，现在在网上也能看病了！听我来给你俩普及普及！”

哈尔滨医科大学附属第一医院在疫情期间，推出网络医疗平台，通过多元化服务解决隔离期间民生就医问题。患者可以足不出户与我院名医进行线上问诊。具体方法→哈医大一院网络问诊平台（戳链接直接进入）。

此外，经常活跃在线上，为全国各地的患者提供专业解答的我院骨科医生耿硕耿老师，还向大家推荐以下几个便捷又专业的互联网医疗APP，好用哦！

首先尽量选择大品牌的医疗平台，比如好大夫在线，丁香园，京东互联网医院，春雨医生等等。其次在选择医生时，尽量选择就诊评价较高的，每位医生的评价和近期就诊次数都能看到。问诊时涉及选择科室类别，为了避免找错方向，大家要先简单查阅一下，读读科普，了解大概是什么科的疾病。

具体的操作流程拿“来问丁香医生”举个例子：

1，先在微信搜索“丁香来问医生”，优点是可以提供视频、音频诊疗，沟通更方便。医生们觉得沟通效果比较好的。

2，点击进入后，选择“问医生”

3，这里就涉及选择科室了，所以在这之前，大家要做好自学，或者咨询一下家人朋友。

4，找到心仪的医生，有这几点需要注意：第一，推荐热度，咨询量，等待时间，满意度，还有执业经历，以及执业地点，尽量选择三甲医院有资质的医生。

最后，开始问答，这里需要说明，医生当然不能每天24小时守在电脑旁，他们还有线下的患者需要照料，不过当医生忙完必须的工作后，还是会第一时间回复和讲解。

这里再给大家列举几个常用的大平台:好大夫在线，用户相对比较多，是比较老牌的网上就诊平台。

这个是“京东互联网医院”,优点是操作简便，简单几步就能开始就诊。

——患者：“大夫，我昨天去我小叔子家，俺们喝完半斤二锅头打会儿麻将，自摸好几次，我寻思起身上个厕所的功夫，这一转身，胯胯轴子疼得我嗷嗷叫唤！”

——医生：“久坐起身，髋部疼痛”

以上这种对话经常有，大家不是学医的，很多用词会让医生一头雾水，有时候说了一大堆，医生却一个有用信息都没提供出来，导致双方的沟通很别扭，甚至不欢而散。

划重点！划重点！划重点！想让医生快速了解你的病情，这几大要素是需要您提前准备好的：

1， 主诉，究竟是哪个位置不舒服，摁着哪里最难受就说哪里，如果描述不清还可以拍照说明，以及这种症状持续多久了？是否受过外伤？

2， 症状，不舒服的位置从哪到哪，静息时还是活动时？

3， 有无缓解方式。

4， 严重程度，是否已严重影响生活？

5， 你最想解决的问题和期待目标。

现在拍摄的影像资料（X线片，CT片，核磁片）医院都会发送一个二维码，里面就是电子版的片子，可以直接发给医生看，那拿到手中的影像资料如何清晰地拍给医生看呢？我来教你：

方法一：

打开电脑中的WORD，打开空白一页，并关掉室内的灯光，保证电脑里的光线是唯一光源，做成一个小型灯箱，把片子贴到电脑屏幕上。

方法二：

1、找到一个明亮的窗子，关掉室内的灯光，保证只有窗子里的光线是唯一光源。

2、调整角度，保证窗外的风景不要进入拍摄视野。一个人将片子按在玻璃上，另一个人打开手机相机拍照。

3、打开手机相机拍照！不要直接用微信拍照！调整距离拍照，保证横平竖直，整个片子内容填满整个屏幕，就像这样：

4、用手机相机拍照后，一定要点击最下方的“原图”发送：

对于常规药品，目前比较方便的是“饿了么”“美团”外卖，有专门的药品配送。

特殊药品或支具淘宝，阿里，京东，等等大网站也可以购买，而且线上医生已经可以提供“开处方”，可以通过电子处方购买处方药物。

医生会告诉你动作的名称并加以描述，如果感觉不够直观，可以上网搜索查阅，简单直观的比如热敷，理疗，牵引等。

最后，希望大家不要恐慌，疫情只是暂时的，给大家带来的不便希望能理性对待。更不要自暴自弃，保持心态，坚持锻炼；家中仍然是我们锻炼的很好场所。我们会持续推出一系列大家关心的问题，敬请关注！