大河网讯 “现在，我向大家公布几位负责处室处长的电话，请大家记好。如果想咨询环评问题，请联系环评处负责人，他的电话是……”4月7日，河南省生态环境厅以线上直播方式举办了第33次企业服务日活动，围绕有色金属再生行业企业绿色可持续发展，河南省生态环境厅相关领导专家与企业代表互动交流，为企业纾困解难。活动吸引了1.2万人在线观看，1000多家企业隔屏互动。

下午3点，在河南省生态环境厅的远程会议室内，现场气氛热烈、暖心、辣味儿十足。

长葛市大周镇再生金属循环经济园区主任王彦伟现场提问：“今年园区内的企业全部准备申请绩效分级考核，省（生态环境）厅能否安排专家对企业现场进行帮扶指导？请尽快批复？”

河南省生态环境厅大气环境处处长周峰现场解答：一方面鼓励有色金属再生行业企业自身通过能源替代、设备更新、技术改造和治理升级等，全面提升产业链的环境绩效水平；另一方面，生态环境部门也将通过各种措施对企业进行政策、技术帮扶等，提升企业的环境治理能力和治理水平。

“受去年夏季暴雨影响，我们企业部分设备受损，导致绩效分级受到影响，这是不是一刀切呢？”有企业提问“辣味儿”十足。

“对于这种情况，企业可以提起申诉说明，我们也会联合当地生态环境部门进行调查，最大程度维护企业利益。”相关处室负责人回答。

据统计，本次线上企业服务日活动吸引了1.2万多人在线观看，1000多家企业隔屏互动。河南省生态环境厅相关负责人围绕企业和网友提出的环保电价收费、门禁系统断网、再生铝项目审批等问题，在线答疑解惑；而且为了方便后续交流，与会领导和专家还当场向社会公布了手机号码。

不少企业表示非常满意：“很满意，我们改造信心很足，先做好自身的内部提升。”

“我们从今天开始，在现在企业服务日每月举行一次的基础上，还要开通线上服务平台，实时在线，对大家提出来的各类问题，凡是在我们职责范围内的，我们会尽快答复；我们答复不了的，会帮助企业咨询专家。在线上看到大家提的问题，我们就要负责到底！”河南省生态环境厅厅长王仲田现场向广大企业表态。

王仲田现场强调，在省委、省政府“万人助万企”的大背景下，河南省生态环境厅将以更高站位谋划推动、更大力度解决问题、更宽视野服务全局、更深层次助企惠企，持续加力，持续服务，持续提升，持续改革，规范助企长效工作机制，更大发挥“企业服务日”成效，擦亮企业发展的绿色底色，优化企业发展环境。

据了解，自2019年6月以来，河南省生态环境厅“企业服务日”活动已成功举办33次。企业畅所欲言，专家有问必答，已经成为企业服务日助力“万人助万企”的“金字招牌”。（王建芳/文图）