极目新闻记者 张理晶

通讯员 郝传琦 魏春荣

近日，某小区业主因快件丢失与快递小哥发生争执，无奈之下，业主家属选择报警求助。江汉警方调查发现，原来是该业主的邻居误收了快件。

5月8日上午，江汉区公安分局CBD警务站民警马金成接到居民报警，称有重要快件丢失。民警立即赶到现场，向报警人刘先生询问事情经过。刘先生表示他并未收到快件，而快递小哥则坚称确实按照地址送到了对应楼层。

见快递小哥否认没有送件上门，刘先生的母亲站出来说道：“我一个下午，人影都没看见，更别提快件了！小伙子，做事要有责任心啊！你知道这个快件有多重要吗？”面对老人的指责，快递小哥一脸茫然，他委屈地说：“我确实送过来了啊，这个位置我有印象的，你们可以看监控的，我是手上拿着信封从电梯出了11楼，然后又空着手进的电梯！”

民警马金成随即通过物业调取了小区监控视频。视频显示，快递小哥前一天下午4时30分左右曾手持一个包裹和一封快件由地库进入了该小区2单元电梯内，随后乘电梯到达11层，片刻后再次回到电梯内，手中仅剩下一个包裹。而报警的业主就住在11楼，这与快递小哥的说法吻合。

然而，电梯外的走廊里并没有监控，因此无法看到小哥将快件交到业主手中的画面。结合双方的说词以及监控画面，民警马金成猜测双方应该都没有撒谎，快件也确实送到了11楼，一定是签收环节上出了差错。随后，马金成敲响了邻居的房门，邻居开门后，马金成询问是否曾在前一天收到一封快件，邻居表示肯定，然后从玄关处取出快件。

最终，快件完璧归赵，小哥和业主握手言和。原来，业主的邻居收件时正巧在通话，未经核实就顺手收了，以为是银行报账单，看都没看就直接丢在了玄关上，直到民警找上门，才知道这个快件不是自己的。

来源： 荆楚网