孕妇被拒诊(孕妇被拒诊流产)孕妇被拒诊(孕妇被拒诊流产)

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孕妇被拒诊(孕妇被拒诊流产)

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我是人民警察,我来签字,我来担保!
“先安排手术生孩子,我是人民警察,我来签字!”1月4日凌晨3时许,西安碑林公安红缨路派出所接到一位独居妈妈即将生产的求助,民警王军平、王建峰立刻驾车护送就医,同时医院也开通了绿色通道,在医护人员努力下,孩子终于平安出生。


“警察同志,我邻居是个孕妇,她肚子疼快要生了……”4日凌晨3时36分,电话中一个急促的求助声,打破了红缨路派出所值班室里的宁静。报警人是辖区华豪丽晶小区住户,值班民警王军平、王建峰立刻驱车前往小区。在住户家民警了解到,孕妇家在外地,目前独自租住在小区,并且与家人失去联系。此时女孩揉着肚子不断地喊着:“好疼,好疼……”汗水不断从额头冒出。


“快,往医院走!”王军平和王建峰立即搀扶着女孩坐进警车。“疫情期间,我们先去最近医院去看下接收不。”2分钟后,警车在西安医学院第三附属医院门口停下,王军平喊来值班医护人员。看到是孕妇,医院也开通了绿色通道。


“哎呀,不行,这孕妇马上就要生了,需要马上手术……”听到医护人员的话后,王军平立刻回应:“她亲人没在身边,你先安排手术生孩子,我是人民警察,我来签字,我来担保!”


4日凌晨3时53分,在医护人员照料下,女子被顺利送进了产房。凌晨5时17分,守候在门口的王军平、王建峰终于听到了婴儿的第一声啼哭,接着是护士传来的信息“顺产,6斤左右,母女平安。”


看到母女平安后,王军平、王建峰终于松了一口气,露出了欣慰的笑容,接着他们来不及跟这位年轻妈妈说声再见,就匆忙离开了医院返回到工作岗位。


王军平告诉记者,值班结束后,他和派出所民警们还专门去医院看望了这位妈妈,送去了一些生活用品。同时,辖区街办及社区的工作人员也先后来医院,对这名独居妈妈和刚出生的女儿进行救助。

与这位幸运的妈妈相比,之前的一位孕妈就没那么幸运了,同样是有警察护送但仍被拒诊。

西安又一孕妇流产:有警察护送仍被拒诊

“到了能康医院,他们得到的回复同样是不接诊,医院表示,他们的健康码是绿码,而该医院只接待红码和黄码。民警一直现场协调,但没有任何办法。”


1月5日,西安网友“A有雨有晴天”发微博称,12月29日,她因为多家医院拒绝接诊导致流产,目前已经做完清宫手术。


“A有雨有晴天”在微博上描述了事情经过,12月29日早上10点左右,怀有身孕的她发现自己见红,其丈夫马上拨打120但却无法接通。随后,他们联系到防疫人员,对方表示联系车辆将她送到医院去。


当事人微博认证为“西安疫情当事人”


随后,社区联系到碑林区公安民警将她送到陕西省人民医院,但医院表示,由于他们属于封控区,所以不接诊,建议他们到能康医院。到了能康医院,他们得到的回复同样是不接诊,医院表示,他们的健康码是绿码,而该医院只接待红码和黄码。民警一直现场协调,但没有任何办法。


之后,“A有雨有晴天”的丈夫拨打了多家公立医院的电话,得到的回复都是无法接诊,警察也帮忙打电话联系,但一直没有下文。随后,警察去接小区另外一名孕妇,A有雨有晴天和丈夫老公只能继续在能康医院门口等候。几个小时后,警察接了小区另一名孕妇到场,并找到该医院院长协调,依然无果。无奈,警察只好建议先把他们送回小区,等联系好医院再来接他们入院。


“A有雨有晴天”称,下午3点左右,在医院门口上车回小区时,她又出现了流血的症状。期间,驾车的民警也特别着急,快到小区门口的时候,警方联系到新长安妇产科医院,又立即拉他们去了那里。到达医院后,她只感觉自己不停的流血,门口的护士赶紧去拿了轮椅,让她做了核酸方才进入医院。之后,“A有雨有晴天”在微博上回复:到医院已经晚了,孩子没了,她在第二天做了清宫手术。


当事人接受记者采访


“A有雨有晴天”随后再次发微博感谢大家的关心,她表示,自己是一名90后妈妈,今年28岁,很喜欢小孩。12月29日,孩子正好6周4天,夫妻俩把孩子的名字都已经想好,但不幸的是发生了这样的事情。


记者随后微信联系到了“A有雨有晴天”,她表示,失去孩子后晚上自己一直没有睡好,头和眼睛都很痛。事后,社区工作人员及长安路派出所所长已经和她取得了联系,并且先后到家里来看望了她。警方也表示,后续如果需要去医院检查、复诊,可以随时联系他们护送。该所长还称,自己已经给西安市卫健委打电话反映了情况,据了解已经开始追责。


当事人接受记者采访


对此,西安能康中西医结合医院接诊人员回应,“目前封控区、管控区红黄绿码均可接诊,前几天可能业务不熟练,后面已经有改进。”记者致电西安卫健委及碑林区疫情防控指挥部,均未得到回复。


孙春兰专题研究医疗服务保障时强调
坚持人民至上、生命至上
绝不能以任何借口推诿拒收群众就医


针对近日西安市多起群众反映的看病就医难突出问题,中共中央政治局委员、国务院副总理孙春兰1月6日上午召开专题会议部署医疗服务保障工作,深入了解情况,查找问题症结,研究完善政策措施,有关部门和地方负责同志作了检查。


她指出,发生这样的问题十分痛心、深感愧疚,暴露出防控工作存在不严不实的问题,教训深刻。疫情防控本身是为了人民的健康、为了护佑每一个生命。医疗机构的首要职责是提供医疗服务,因此防疫期间决不能以任何借口将患者一拒了之。要深入贯彻习近平总书记重要指示精神,统筹做好疫情防控和医疗服务保障工作,完善疫情条件下医疗服务管理运行机制。要根据不同患者的就医需求进行分类救治,对急危重症患者,不论有没有核酸证明,在医护人员做好防护的前提下,都要第一时间收治;对透析患者、放化疗等肿瘤患者以及孕产妇、新生儿等急需就医的,要设置定点医院,保障连续的医疗服务;对慢性病人的用药问题,要适当延长处方用量,通过社区卫生服务中心送药上门。每个区都要安排定点医院负责接诊,由社区安排专门的车辆,给予通行证,开通绿色通道,点对点接送病人到医院。有关医疗机构也要设置必要的急诊抢救、手术和病房缓冲区,先救人,排除新冠后再转入普通病房。针对120电话打不通问题,已派督查人员深入了解情况,采取综合措施,增加工作力量,确保患者诉求能得到及时回应和解决。

据了解,针对西安高新医院孕妇流产事件,陕西省委和省政府立即成立联合调查组,对相关责任人进行了处理,深刻汲取教训,完善整改措施。省市联合召开二级以上医疗机构专题会议,明确发热门诊应开尽开,不得随意拒接急危重症患者,不得以疫情防控为由拒绝发热患者。要紧盯特殊人群、重点人员就医需求,加快摸排透析患者、孕产妇、新生儿等底数,扩大定点医院数量,加强急救车辆储备,着力打通看病就医的“最后一米”,切实满足封控区、管控区隔离观察人员和健康码为红码或黄码等风险人员的诊疗需求。针对更广泛人群定点咨询用药需要,采取互联网医院、互联网药店以及预约电话、服务热线等综合措施,合理分流普通群众的日常咨询、慢病用药等服务。

西安明确就医流程,不得以查验核酸证明作为进出小区就医、转送病人和接诊的限制

陕西西安1月7日发布关于进一步明确各类人员就医流程的通知,明确工作职责,引导患者合理就医:


一、总体要求


1.全市各社区(村)、西安急救中心和各医疗机构均不得以查验核酸48小时阴性证明作为进出小区就医、转送病人和接诊的限制。


2.接诊医疗机构要严格落实首诊负责制。患者到达接诊医院后,凡无48小时核酸阴性证明的,同步采集核酸后,即可正常就诊。如确需转诊,须在稳定患者生命体征的前提下,由接诊医院负责联系转诊医疗机构。任何医疗机构不得以任何理由推诿、拒诊患者。


3.全市所有社区卫生服务中心(乡镇卫生院)要立即开诊,为辖区居民提供常见病、慢性病管理、家庭签约服务、健康教育宣传等基本医疗和公共卫生服务,不得因抽调医护人员核酸采样而导致基层医疗机构停诊。


4.各街道(镇)要根据社区人口数量及日平均诊疗需求,组建专业转运队伍,配备足够的转运车辆。做好辖区内孕产妇、肿瘤放疗化疗、血液透析等患者登记造册,提前预约就诊。


二、优化诊疗流程


1.封控区、管控区人员:由所在社区(村)安排工作人员或指导本人提前联系定点医疗机构进行预约,告知需就诊人员相关情况及有关病情;预约成功后,在就医当日,申请安排专用转运车“点对点”送医;诊疗结束后,协调专用转运车接回,实行闭环管理。


2.隔离酒店集中隔离观察人员:常规诊疗服务由驻地医务人员提供;确需外出诊疗的,由隔离酒店工作专班直接联系定点医疗机构,进行预约及安排专用车辆接送,具体流程参照封控区、管控区人员就医流程执行。


3.防范区人员:自行前往正常开诊医院就诊,也可通过提供网上诊疗平台的医院获得线上医疗服务。


4.所有急危重症患者(卒中、胸痛、严重创伤、休克、高烧、分娩等):直接拨打120急救电话,同时联系社区(村)和隔离酒店工作人员对接120救护车,由120救护车根据就医人员类别联系对应医院,并告知接收医院就诊人员管控情况;如果暂时联系不到120救护车,所在街道(镇)或隔离酒店专班工作人员应立即安排专用车送至对应医院,不得拖延。诊疗结束后,封控区、管控区及集中隔离人员由街道(乡镇)或隔离酒店专班安排专用车辆接回。


5.定点医院:提前制定接诊封控区、管控区、集中隔离人员急危重症患者的工作预案,设立救治绿色通道。对不能排除新冠肺炎的急危重症患者,要在急诊抢救室、手术室、病房设置缓冲区,在积极抢救的同时进行核酸检测,不得以疫情防控为由延误治疗或推诿急危重症患者。同时要开展24小时核酸采样检测服务,对急危重症患者的核酸检测要加急出具检测结果,有条件的可采用快速检测技术,最大程度缩短急危重症患者检测时间。



央媒:是否还有一些悲剧未能被足够正视?


除了认定事件为责任事故,通报还强调,责成涉事医院做好患者术后康复治疗、安抚补偿等工作;积极反思和梳理工作流程中存在的隐患,进一步加强医院管理,优化就诊流程。此外,相关部门和机构也对相关责任人进行了处理。包括西安高新医院总经理范郁会被停职,门诊部、医务部相关责任人被免职;西安市急救中心党总支副书记、主任李强,西安市卫生健康委主任刘顺智被分别给予党内警告处分。


道歉、安抚补偿、优化就诊流程、追责……事故的调查处置,算是给了当事人及其家属和社会一个交代。并且,在1月5日的疫情防控新闻发布会上,西安市疾控中心有关人员明确提出,任何医院不得以疫情防控为由影响患者就诊,对孕产妇等群体开通绿色通道。但是,以孕妇流产换来这样的事后改进,代价实在太大了。


在疫情防控已经持续两年的背景下,这样的悲剧为何会发生?据报道,涉事孕妇因核酸问题无法入院,从晚8点等到10点多,期间出现了大出血,最终导致8个月的胎儿流产。疫情期间,尤其是疫区,入院进行核酸检测是常规操作,也是为了保障其他患者和医护人员的安全,但是面对突发疾病的患者,时间就是生命,因为核酸检测生生耽误病人就诊,这无疑是本末倒置,也明显有违“人民至上”“生命至上”的防疫原则。

更何况,涉事的西安高新医院,不仅是隔离管控人员血液透析(血液滤过)省级定点救治医院,也是防疫期间消化道出血、心外手术、产妇分娩的省级定点救治医院。在这样一家“专业”的、肩负重任的定点救治医院出现这样的悲剧,更加让人错愕。悲剧的出现,到底是因为相关规定在执行上的呆板,还是相关环节的衔接不畅,在追责之后,恐怕还需要有更全面的审视,才能真正避免悲剧的重现。

西安本次疫情发生以来,面临各种棘手问题,可以理解当地承受巨大压力。但是,对于本可以避免的生命悲剧,无论如何都不能没有深刻的省思和改进行动。防疫是为了维护生命安全,但这个过程中带来的“次生灾害”,同样可能威胁到生命安全。防疫进入第三个年头,类似的教训已经不少,实在不该一而再地重演。我们希望西安早日走出疫情阴霾,更希望这个过程中,每一条生命,都得到应有的善待。“人是目的而不是手段”这句话,不应该是飘忽的口号,而应该落到每一条政策,每一次执行当中去。

当然,至少短期内,我们还将继续生活在防疫场景下,不唯独西安,而是任何城市,不唯独医院,而是任何机构,都应该从悲剧中汲取教训。

来源:碑林发布、上观新闻、新闻晨报、环球网

责编:张橹

审核:林伟青、李红忠



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