杭州的李先生反映，他请了月嫂照顾刚出生的宝宝，期间孩子身上起了红疹，这时候才发现，月嫂给孩子用的护臀霜已经过期一年了。

李先生在亲亲妈咪母婴服务机构杭州国都商务大厦店找了月嫂。合同显示，服务26天，费用15800元。4月23号，李先生的孩子出生了。4月26号，月嫂上门。

李先生：“主要是小朋友的护理，包括照看，健康方面的照顾，还有宝妈的照顾，孩子在月嫂走之前一周左右，有一点轻微红疹红点，但不是特别严重，（后来）严重的时候，就是说脖子、脸部、浑身，还有屁股上面都会有红点。”

5月27号，李先生带孩子去了医院，诊断为：湿疹、消化不良、新生儿腹胀等，医药费花了几百块钱。三天后，两口子发现这瓶护臀霜有问题。

李先生：“主要是涂抹屁股上。防止小孩子红屁股。5月30号。我们准备再使用这个产品的时候，上面写的限用日期是2020年的5月份。其实当时使用的时候是2021年5月份。相当于至少过期一年。”

李先生说，这瓶屁屁乐婴儿护臀霜是月嫂带过来的，说是机构配发的。外包装上标注，2020年5月前用。

“屁屁乐婴儿护臀霜” 售后客服人员：“这之前用掉啊，你这个不对，已经过期了，到2021年已经过期了，保质期三年 。”

亲亲妈咪母婴杭州国都商务大厦店月嫂 姚阿姨：“这个是公司老师快递给我的 （日期有看么）没看见（其他阿姨领的日期是多少）我也不知道。”

李先生：“医生这边给出的说法，所有的食物不耐受，红疹啊，屁股啊，还有一些面部湿疹、红点，不能排除与本产品的使用无关，也就是说还是有可能造成小孩子一些症状的（既然是用于屁股上的，为什么全身红疹）这个我们也回答不了，小孩子本身就比较脆弱，有的时候引起全身反应，也很难去讲 。”

李先生先后带孩子去了5次医院，8月21号那次诊断为食物过敏、湿疹。李先生认为，这可能跟使用过期护臀霜有关。这四个月来，医生建议孩子吃氨基酸配方奶粉，这要比普通奶粉贵不少。现在，他希望机构退回服务费并赔偿一定的误工费。

亲亲妈咪母婴杭州国都商务大厦店 工作人员：“这个详细情况， 我也不太清楚，要不这样子，我们公司再跟你进行一下协商，进行再详细的沟通（李先生：到现在九月份，四个多月过去了，从来没有给我们一个说法，这个说实话，拖的时间太久了）因为我不是负责人，所以我没有这个权限 。”

机构里面摆放着一瓶护臀霜，上面写着2024年4月前用。后来，机构负责人给记者回了电话。

亲亲妈咪母婴杭州国都商务大厦店售后部 吴经理：“就是和这个阿姨同等时间从我们公司领出去的屁屁乐，客户拿到现有的这种，和我们公司发出去的是不一样的，我们公司2024年前使用的，这个是在2020年5月前，大家就是还存在疑惑，如果说我的屁屁乐有问题的情况下，可能会局部出现红疹、红点、过敏啊，过期的情况下，不会引起宝宝乳糖不耐受和肠道问题的，不是我们的原因，我们退服务费，这个说不过去。”

这位吴经理表示，会就这一系列情况再跟李先生沟通协商一下。