近年来，除中国月子会所的数量引起人们的关注外，一批成规模级的品牌月子会所也在中小城市迅速引人注目。比如，新寰亚月子会所在绍兴的一举成名，而与其同场竞技的是莱恩贝比，悦悦满，震元堂，喜喜月子会所等品牌。

翻看新寰亚的履历，2008年创立于新加坡，2014年才进驻中国市场。对于新寰亚六年里就在中国一二线城市开设13家高端直营月子会所这事，新寰亚的品牌负责人并未多提及，他认为，月子会所更多的是一场专业与标准化服务的考验。

“其实新寰亚7月入驻绍兴并没有刻意去做一些花式宣传，而是在环境选址、居室设计与改造、硬件配套、服务及特色项目等方面投入了大量精力筹备，主要是想服务好用户吧。” 据负责人介绍。

对于新寰亚的走红，负责人说，一方面归功于真正五星级的环境配置和服务体验，另一方面归结于用户的满意度和口碑相传。

服务自带话题点

在绍兴选择月子中心，震元堂、莱恩贝比、悦悦满、喜喜等都是宝妈的考虑对象，因此今年新寰亚一跃成为众多宝妈们的首选也自然而然的引来了更多人的好奇。

对于进驻绍兴的出发点，负责人说，是为了能够给绍兴的菁英家庭带来环境优渥、品质服务、真正物超所值，不一样的高端母婴护理体验。

“我们发现服务模式和月子餐的话题都是宝妈们特别喜欢讨论的，即便是有的月子中心，是集中托管模式，月子餐也是外部制作配送的，只要看上去还可以，往往也能在很多宝妈之间形成话题的互动性”负责人指出，产妇们在享受护理的同时，又担心技术是否专业，是否科学有标准，是否规范化，以及自己的一些需求得不到个性化的满足，于是，新寰亚的到来解决了这一痛点。

新寰亚从品牌基因上，就拥有国际化的母婴护理先进的技术；高端品牌连锁的统一化环境设计与定位；规范化的服务流程和管理体系；被中国妇幼保健协会评审为特优资质的权威认证，让坐月子是一件既可以完全放心、省心，又能得到很好五星级服务的事，从而满足现在更多宝妈们的需求。

笔者注意到，新寰亚是医院级别感染管控，专护师一对一和护士多对多双重模式，24小时不间断6对1呵护服务，注重个性化私人定制，无论是月子餐膳食方案，还是产后康复调理方案，都可以根据个人口味和体质量身定制。

随机问几个正在会所坐月子的产妇，均表示选新寰亚果然没错，温馨如家，每天吃得那么营养丰盛，非但没长胖，皮肤还变好了不少呢！专护师也非常专业有耐心，遇到任何突发情况都能及时得到妥善解决，让人心里特别踏实。

此外，据负责人介绍，月子会所除了做标准化服务，更注重服务的细节，从居室的配套设置到对母婴全方位的护理，都作了严谨细致的安排，让每一个住进新寰亚的宝妈都能感受到好的月子会所不是说出来的，而是做出来的。

细点成就服务品质

入住的产妇，细心地发现，新寰亚的灯光不刺眼，恰到好处的柔和，配的婴儿床也是进口防溢奶的，独立空调可以自由调节温度，全棉的床上用品，还给宝宝提供了知名品牌的消毒锅，暖奶器，吸乳器 哺乳枕，奶瓶等，每天都会定时做清洁、除螨、消毒和洗护用品更换，做空气净化或加湿等，不愧是五星标准的配置。

对妈妈的护理非常体贴入微，每天会测量体温，脉搏，呼吸，血压，体重，也会对产后的乳房，伤口，子宫，恶露痔疮进行复原护理评估，专护师每天帮忙擦身，提醒穿纱布束缚带，母乳喂养方面，也是给了很多专业的指导，通过吸乳器或乳房按摩，帮助促进乳汁分泌，专护师一看就是接受过专业严格的培训呢

对新生儿的护理也是专业又科学，护理人员每天会给宝宝清洁五官与脐臀，洗澡时用专业的手法按摩抚触，给宝宝做启蒙感觉训练，开发潜能。宝宝所使用的洗护用品，抚触油，胀气膏，护臀膏也都是进口的。

每天测量体温、体重及疾病观察，还会作黄疸监测，红臀，湿疹预防与护理，记录24小时生理状况。遇到危急情况，专护师会配合第一时间送诊会所合作的知名医院，保证及时和安全性。

在产后康复方面，新寰亚也是煞费苦心，都是自有的专家团队和产后恢复产品，除了产后排寒湿，盆骨修复、盆底肌修复这些基本项目外，还独家引进新加坡jamu嘉慕古法护理，针对产后腹部松弛，东南亚手法配合独家研发jamu本草配方按摩，配合塑腹带包扎，从而达到排风排湿，脂肪分解，收敛塑形，滋润美容等功效。

据负责人介绍，新寰亚还有完善的售后体系，比如产后半年内产妇饮食指导，产后免费保健咨询育儿知识分享，新生儿作息及睡眠指导，6-12月婴儿辅食添加指导，定期举力寰亚宝宝回娘家活动等。

这也就难怪许多宝妈在讨论时，说出自己的心声：“像新寰亚这样的月子会所，环境好，服务好，工作人员心好人好态度更是没话说，真是住进来了就不想走，离开了还会想时常回来看看呢！”

“我觉得月子中心作为服务产业，服务本身仍是品牌的核心，用户的体验好，才是真的好！” 最后负责人提到，大家对月子中心的关注，越来越多的是回归到服务本身。