齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 张国桐 通讯员 胡传静

2月4日下午四点左右，济南市公安局历城区分局洪家楼派出所户籍室工作人员接到一通电话，电话中一名男子表示，他们一家人都在外地，因相关原因，本人无法返回济南办理新生儿落户手续，咨询能否委托男子父亲代办。

了解情况后，民警表示，若本人因为特殊原因不能回济的话，可以委托家人办理，只要男子父亲带着委托书等相关材料的原件来办理即可，办理过程中也会跟男子视频联系的。

2月5日早上，男子父亲赶到洪家楼派出所，民警立刻视频联系了新生儿父亲并为其孩子办理了落户手续。

据了解，洪家楼派出所工作人员本着以人为本的服务宗旨，以热心、细心、诚心、用心、贴心的服务，努力为群众提供优质高放服务，赢得了辖区群众的广泛好评。