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敲黑板

认知失调最常出现于人的自我形象与其观察不相符的时候

对于认知失调，有这样一种描述：在心理学上，认知失调指的是，由于同时持有两种或两种以上的矛盾信念、观点或价值观，或者做出有违自己信念、观点或价值观的行为，又或者碰到与现有信念、观点或价值观相矛盾的信息等情况，个人所承受的精神压力或不适体验。

通常的观点认为我们在90%的情况下是理性的，在剩余10%的情况下有点疯。但其实我们在90%的情况下都不理性。而且，这种不理性最主要的来源之一，就是认知失调。

认知失调最常出现于人的自我形象与其观察不相符的时候。比如，如果你自认为是个见多识广的聪明人，但却做了一件看起来很蠢的事情，这种情况就会让你陷入认知失调的状态。

一旦处于这种不适状态，你的大脑就会自动产生错觉来解决这种不适。此时，大脑会“告诉”你，新信息并不准确。又如，你相信自己很蠢，但这有违你想要的自我形象，因而也会让你陷入认知失调。一般情况下，你并不会去改变自我形象，除非这么做能为你带来更大的改善。

自我并不允许我们想象自己在90%的情况下都不理性。当人们认识到自己的行为不理性时，大脑会直接通过产生一种错觉来解释这一切，完全自发自动，这也是最简单的一种方式。

有趣的是，当这一切发生的时候，人们毫无察觉。他人可能会很清楚地在某人身上看到这种认知失调的表现，但从性质上来看，正在“体验”认知失调的人并不能意识到。

认知失调的第一个“迹象”是理由荒唐。

假如你有一个朋友是个“老烟枪”，他说吸烟对自己并没有害处，因为他认识的一个人每天抽一包烟，却活到了100岁。提出这种论点的人只是单纯地有烟瘾，但并不承认自己是因为脑子不清楚才没法戒烟，因为这有违此人的自我形象。而为了保持固有的自我形象，“老烟枪”便产生了一种个人错觉：他是世界上为数不多能够对肺癌免疫的人，而且他自己竟然知道这一点。

认知失调的第二个“迹象”是，有某个触发因素导致了不理性的行为。

我们生活在一个非理性的世界里，人们不停地说着、做着荒谬的事情。有时候，人之所以会做明显的蠢事，完全是因为其自身的原因。而有时候，问题出在你这边：其他人做的事情看似荒谬，是因为你没明白他们为什么要这么做。

由于任何地方都存在大量常规的不理性事件，像认知失调这种特殊的不理性很容易藏身其间。判断自己看到的并非常规不理性而是认知失调的最好办法，是寻找触发因素。任何促使人意识到自己的行为与自我形象相冲突的事物，都可以成为触发因素。

（文章源自微信公众号湛庐阅读）