新海南客户端、南海网、南国都市报3月12日消息（记者 王天宇）3月12日，澄迈金江的廖女士带着9个月大的婴儿到海口汽车西站购票时，被售票人员要求出示婴儿有效身份证件原件，否则打不出车票，这让她难以理解。

“12日上午，我在海口一家医院给孩子看完病后，赶到海口汽车西站售票大厅准备购买海口至澄迈金江的汽车票，但售票人员告知我，必须要出示孩子的有效身份证件原件才能购票。”廖女士说，她出门时没有携带孩子的有效身份证件原件，只携带了孩子的户口本复印件以及孩子的病历证明，但售票人员并不认可这些，而是让她去附近的派出所开具孩子的临时身份证明才能出票。她认为，成人购票需身份证件可理解，但是带婴儿出门时还要记得带上婴儿的户口本或到派出所开证明，多少会感觉到不方便。

对此，海口汽车西站有关工作人员表示，实名制购票已实施多年，按规定，免费乘车的孩子也要有效身份证件原件进行取票，没有身份证，出示户口本、出生医学证明或社保卡都可以，如忘记携带，可到车站附近派出所办理临时身份证明。

该工作人员还称，虽然孩子是免费乘车，但仍要打印携带儿童票。而在出票时，相关信息则要录入系统。

记者将该情况反映给廖女士后，她表示理解，同时，她还提醒广大旅客，带儿童出门时，一定要携带儿童有效身份证件，以免影响出行。