夏天是销售淡季，客流减少，对于位置不好的门店更是雪上加霜，门店不管怎样布置陈列，打造堆头，大搞促销，可顾客还是不愿意进店。那么我们到底该怎么做，才能提高“进店率”，摆脱业绩低迷期呢？

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清凉遮阳的布置

夏天药店的氛围布置一定要清凉、舒服，让顾客在炎炎夏日感受到清凉氛围。视觉上店内可摆放绿植，多用蓝色、绿色等清凉色系的软装，并给人们提供力所能及的服务。

比如在门店外面放几把阳伞和椅子，供大家暂时躲避烈日，乘凉歇脚，同时开足空调，方便顾客进店乘凉。即便他们不买东西，至少给门店制造了一个接近顾客的机会，只要接近，就有机会，有些顾客能感受到门店的善意温暖，就会顺便进店看看有没有需要，这样就有了下单的可能。

即便没有下单，顾客至少也会对这家门店产生好感，认为这家店铺是人性化的，以后需要购药时就有可能考虑门店。

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制造亲和的氛围

门店在没有顾客上门时，店员们也不要灰心丧气，可以自行做好自己的工作，比如检查核对商品；整理货架，补充产品，同时店员也要提供工作的积极性和热情，不要懒散式工作，破坏店内的营业氛围。一个店员都在认真工作、工作氛围亲切友好的门店，自然质量、态度、服务都不会太差，能从侧面给顾客一个友好的正面印象。

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主动送去关怀

这招对于我们的老会员很适用。试想这样一个场景：炎炎夏日，顾客在家休息，常去的那家门店突然发来消息关心，询问最近的用药情况，身体变化，甚至提醒最近的天气变化等。

那么老顾客不仅会对这家店铺印象深刻，而且更有好感，再次，这种方式是对顾客本身有用的沟通，而不是无效的打扰，从某种程度是为顾客提供了切身利益，不容易遭到顾客反感和拒绝，所以能进一步创造深度沟通的机会，那么就可能让顾客在有需求的前提下，考虑在我们这家门店用药，就有下单的潜在可能。

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开发周边顾客

夏天很多人不愿意出门，那我们可以主动出击。比如对于社区型药店，我们可以邀请小区居民进店，提供专享优惠；

比如小区居民晚上出来散步，在广场等地方遛弯乘凉，我们可以把活动搬到这些地方，让他们乘凉聊天时，顺便免费做个血压检查，并提供清凉油、扇子、花露水等小礼品赠送，同时发放优惠券或者免费办理会员，让顾客下次到店时使用。

一般来说这样的“便宜”没有人会拒绝，通过这样主动的宣传，就很容易激发潜在消费，开发周边顾客的本质就是，“顾客不愿意进店，我们就主动走到他们身边去”。

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用宣传提醒顾客

门店可以针对一些夏天的常用药做宣传，比如花露水和蚊香液等，这确实很常见，但是顾客有时候就是会忘记。

一些顾客常见的消费路径是这样的：家里有蚊子或者本来就准备买花露水的人，因为忘记或忙碌等原因一直没有买，这时候，路过药店的pop刚好提醒了他们，他们便顺便买一瓶使用。

很多时候，这样看起来不起眼的低成本小手段，就是通过主动出现在消费者的视线里，来提醒他们消费。

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有效的活动

这种方式很适合空闲时间很多的中老年人，我们可以提供娱乐和健康结合的活动，他们喜欢什么，我们就去做什么。

广场舞是中老年人感兴趣的活动之一，那么药店可以在晚上开展“健康广场舞”活动，请专业教练对他们的动作进行指导，一方面很多中老年人动作不标准，甚至用力过猛，容易扭伤拉伤，另一方面，还可以顺便科普正确的运动知识，同时宣传药店，特别是颈椎腰椎等慢性病人群用药。

如果有药店请老师或教练进行专业指导，一方面，中老年人会认可他们的专业性和权威性，会听从他们的指导，另一方面，作为子女，也会对药店品牌产生更多的好感度和品牌度，买药时肯定会首先这样贴心的门店。

让淡季不淡的秘密就是，一定不要在店里坐以待毙，需要我们主动出击，出现在顾客的视线里，出现在他们有各种需要的情况里，主动去“抓住”顾客。

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