钱女士是南京江宁高尔夫花园六栋的业主，因为小区的地下人防车库在八栋楼下，其他栋没有到人防车库的通道，她要用车必须使用8栋的电梯或楼梯。

今年3月，万科物业对八栋的电梯设置了梯控，该电梯成了八栋的专用电梯，其他栋业主无法使用。当时钱女士怀孕五个多月了，只能每天咬牙爬52级台阶到一楼，累得气喘吁吁，每天外出开车成了她最害怕的事情。

万科物业表示之所以设置梯控，是八栋业主的整体意见。理由是该电梯不是人防车库的配套设施，只是楼栋的配套，要求设置门禁，禁止其他楼栋的业主使用电梯。

有八栋业主表示主要是电梯使用频繁，容易损耗，去了已经坏过一次，花了三万八，都是从八栋的公共维修基金里面支出，相当于电梯都在使用，掏钱的却只有八栋的业主，其他栋业主不花钱白坐，对八栋的业主太不公平了。

钱女士表示她是个孕妇，希望物业积极协调，八栋业主能够特殊对待，给予临时待遇，让她能够正常使用电梯出行。

现在两个多月的协商，万科物业没有协调出结果来，钱女士怀孕也8个多月了，八栋业主不肯对她这样的孕妇特殊照顾。

钱女士表示非常失望，车库是公用的，物业怎么能单方面听取八栋业主的意见，而不考虑其他业主的诉求呢？

钱女士又找到街道物管办工作人员进一步协调。

经协调，万科物业负责人赶到钱女士家中，给出了解决方案，一位靠近六栋比较近的八栋业主愿意同钱女士做了临时调剂，在她怀孕期间及小孩出生之后都可以使用这位业主买的车位。

钱女士表示很感谢热心业主的帮助，也希望小区部分业主能放下成见，不要互相指责，共同营造和谐社区。

当然，事情并没有完全解决，八栋电梯的使用权是属于八栋业主还是小区全体业主，梯控应不应该设置，对于这些问题万科物业还在征询公司法务和物管部门的意见。

对此，有法律界人士表示：根据《民法典》，全体小区业主都是有电梯共同使用权的，禁止孕妇使用电梯有违法律及公序良俗。

街道物管办工作人员也表示，包括钱女士在内的其他业主都有权使用电梯，对于担心消耗电梯维修资金的问题，建议由小区业委会申请公共收益来维修电梯。