新民晚报讯（记者 徐驰）近日，新民晚报新民App报道了家住静安区余姚路487弄姚西小区的居民余女士家中下水道频繁堵塞，马桶经常“反污水”一事（详见：《马桶反水居民无奈 老小区的管道疏通为何不能“常态化”？》）。昨天，余女士再次拨打962555热线，焦急地表示，过年期间，马桶又多次“反水”，让他们一家“整个人都不好了”。

马桶反水“久治不愈”

“提到这条下水道，我是真的很生气！”余女士气愤地告诉记者，在新民晚报新民App跟进此事后，物业公司即刻上门，疏通过管道。可是，却依然“治标不治本”，过年期间，马桶依旧反上脏水，把整个厕所染脏染臭。

“逢年过节，亲朋好友上门，看到这一幕，谁还敢过来作客？”余女士说，马桶长期反水，严重影响了一家人的正常生活。

物业承诺彻底解决

今天下午，记者致电该小区的物业公司。物业肖经理表示，接到情况后，他们确实派人上门，并请专业人士疏通管道。经初步查明，由于楼上部分居民将杂物扔进下水道，才导致2楼管道堵塞。

“目前，我们承诺业主，将‘随叫随到’，疏通管道。另外，我们也准备每两个月，将管道整体循环疏通一次。我们还会考虑把管道剖下来，彻底疏通一下。”

新民晚报记者 徐驰